С 1 ноября может не работать обмен с СФР из-за перехода на новые регномера

Последнее изменение: 02.11.2024

После ввода нового регистрационного номера страхователя возникает ошибка при отправке отчетов в СФР (например, Подраздел 1.1 ЕФС-1), а также при загрузке больничных листов и отправке других документов через СЭДО. От фонда приходит сообщение:

06100114:Регистрационный номер СФР страхователя в заявлении «хххххххххх» не совпадает с регистрационным номером СФР страхователя из описи «ххх-ххх-ххххх»

В первую очередь нужно проверить релиз ЗУП 3.1. По сообщениям разработчиков, обмен с СФР с использованием новых регномеров работает корректно только в последних релизах ЗУП 3.1.31.32/3.1.30.81. Если релиз более ранний, нужно его обновить.

Кроме того, по сообщениям специалистов региональных отделений СФР, на стороне фонда обмен тоже настроен не до конца. Поэтому возможны сбои даже у тех, кто обновил ЗУП 3.1 до последнего релиза. На выходных 3-4 ноября Фонд планирует обновить свою программу – ждем, что обмен с СФР наладится после этого. Поэтому если у вас последний релиз ЗУП 3.1 и обмен все равно не работает, можно обратиться в тех. поддержку своего регионального отделения СФР и узнать сроки устранения проблем.

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно

Пароль будет выслан на указанный email

Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете

Все комментарии (26)

    1. Здравствуйте!
      Начиная с 01.11.2024г в платежных поручениях и отчетах в СФР необходимо указывать новый регистрационный номер.

  1. Я внесла новый рег.номер, отправила ЕФС-1 подр. 1.1 сведения о трудовой деятельности, отчет не принят: Регистрационный
    номер СФР страхователя в заявлении не совпадает с регистрационным номером СФР страхователя из описи. Отправила заново со старым номером

    5
  2. Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.31.13)
    Я внесла новый рег.номер, отправила ЕФС-1 подр. 1.1 сведения о трудовой деятельности, отчет не принят: Регистрационный
    номер СФР страхователя в заявлении не совпадает с регистрационным номером СФР страхователя из описи. Убрали новый рег номер пришла такая же ошибка. Обновление на новый релиз запланировано только на 7.11.Патчи стоят что еще можно сделать?

    1. Разработчики выпускали патч на релиз 3.1.31.13, но для тех организаций которые только созданы в сентябре -октябре. Для вашей ситуации патч не подходит. Рекомендуем установить обновление.

  3. ЗУП КОРП 3.1.30.81, c 01.11.2024 перестали загружаться ЛН, если у организации указан регистрационный номер СФР, ошибка:
    При обмене с ФСС возникли ошибки. Ответ ФСС:
    Не найден страхователь с такими параметрами, а также отсутствует уполномоченный представитель с таким сертификатом ЭП.
    Если номер убрать, данные ЛН загружаются без ошибок.
    У кого так.?

    17
  4. Добрый день. Скачали патч для релиза 3.1.30.57 — EF_70094406. при попытке установки выдает что Режим совместимости расширения конфигурации больше режима совместимости основной конфигурации. Как быть? Обновление в текущий момент просто не возможно выполнить?

    1. Здравствуйте! Организации, которые созданы в сентябре 2024 года и у которых нет старого регномера, сдают отчетность за 9 месяцев 2024 года с новым регномером. Чтобы после ввода нового номера в карточку организации он подтянулся в форму ЕФС-1, на релизах ЗУП 3.1.30.57 / 3.1.31.13 потребуется установить патч EF_70094406. То есть для вашей ситуации данный патч и не должен был помочь. Тут только поможет обновление программы.

      1. Это если бы организация была создана в сентябре 2024. Но организация создана давно, и у нас есть старый номер. По логике патч должен был помочь.

        1. К сожалению, патч именно для созданный организаций. Поэтому в Вашем случае он не поможет. Попробуйте отправить отчет со старыми рег номерами. Но только когда СФР восстановит работу. Но надежное решение поставить обновление программы.

  5. Добрый день. 03.12.24 сдавали СЗВ-ТД. 06.12.24 пришел отказ с ошибкой: ВС.Б-СТРАХОВАТЕЛЬ 1.1 Регистрационный номер должен быть зарегистрирован в СФР на дату проверяемого документа. Релиз 3.1.31.32 ЗУП базовая. Создали заявку в СФР по данному вопросу (Москва). Что можете посоветовать оперативно?

    1
    1. У нас такая же беда. В отчете указан новый регистрационный номер.
      29 ноября 2024 года получен отрицательный Протокол с ошибкой: « ВС.БСТРАХОВАТЕЛЬ. 1.1 50 «Регистрационный номер» должен быть зарегистрирован в СФР на дату проверяемого документа. Путь до элемента: ЭДПФР/ЕФС-1/Страхователь/
      02 декабря 2024 г. при обращении в СФР по телефону горячей линии была зарегистрирована заявка. Через непродолжительное время специалист СФР связался с нами и сообщил о наличии технических затруднений на стороне СФР и невозможностью приема отчетности.
      Также было рекомендовано отправить отчет Почтой России.
      Причем 5 ноября отправляли с этим новым рег.номером — все приняли.

      1. Здравствуйте!
        Уточните, пожалуйста, у Вас ИП? Появилась подобная ошибка по ЕФС-1 (СЗВ-СТАЖ) и пользователю помогло только удалить новый номер, отправить под старым. Потом вернуть новый.

        1. Добрый день!
          Да, у нас ИП. Вчера нам позвонили из СФР и порекомендовали отправить на прежний рег.номер. По тех.причинам СФР не может принять по новому рег.номеру, хотя в ноябре отправляли этот же отче и все было принято. В общем отправили по старому номеру, ждем ответ.
          Возникает другой вопрос: как в таком случае будет работать СЭДО? Со старым номером не будет же работать?

Добавить комментарий