В сентябре 2026 года произошел перевод всех основных видов пособий на ЕЦП – Перевод больничных и пособий по материнству на ЕЦП (ЗУП 3.1.38.92). После этого возникло большое количество ошибок, связанных с отправкой сообщений СЭДО из ЗУП 3.1. В статье собрали перечень выявленных ошибок.
Ошибки по СЭДО – какие исправлены
|
Описание ошибки |
Где исправили |
Ссылка на статью |
| Не отправляется Ответ на запрос по ежемесячному пособию по уходу за ребенком из-за установленного флажка Выбор подтвержден застрахованным лицом |
ЗУП 3.1.38.123 Патч EF_60034749 |
Ошибка ЗУП 3.1 – ошибка формата сообщения при выгрузке ответа на запрос по ежемесячному пособию по уходу за ребенком |
| По сотрудникам со статусом налогоплательщика Физическое лицо — иностранный агент и Гражданин страны-участника Договора о ЕАЭС неправильно заполняется код в Ответе на запрос СФР |
ЗУП 3.1.38.123 Патч EF_60034749 |
Ошибка в ЗУП 3.1 – неправильно заполняется код статуса налогоплательщика в Ответе на запрос СФР |
| В файл выгрузки Ответа на запрос СФР не попадает текст примечания страхователя |
ЗУП 3.1.38.123 Патч EF_60034749 |
Ошибка в ЗУП 3.1 – в ответе на запрос СФР указан исключаемый период, но не заполнено примечание страхователя |
| При отправке Ответа на запрос CФР для расчета пособия с признаком Перерасчет приходит ошибка ERR_PR_1071: Значение поля «Метод назначения и выплаты пособия» недопустимо для редактирования. |
ЗУП 3.1.38.123 Патч EF_60034749 |
Ошибка ЗУП 3.1 – Значение поля «Метод назначения и выплаты пособия» недопустимо для редактирования |
| При заполнении Ответа на запрос СФР очищается период оплаты за счет Фонда и неправильно формируется файл выгрузки |
ЗУП 3.1.38.123 Патч EF_70161566 Патч EF_70161574 |
Ошибка в ЗУП 3.1 – очищается период оплаты за счет СФР в Ответе на запрос |
| Техническая ошибка при обработке документа Уведомление об отсутствии ответа СЭДО | Патч EF_70162181 | Ошибка в ЗУП 3.1 – Поле объекта не обнаружено (Значения реквизитов до записи) |
| В ЗУП 3.1 есть ошибка – если входящие сообщения СФР типа 10010 были получены до обновления на релиз ЗУП 3.1.38.92, то после обновления по этим сообщениям не создаются новые документы Входящий запрос СФР для расчета пособия. |
ЗУП 3.1.38.123 Патч EF_60034751 |
Ошибка в ЗУП 3.1 – не создаются новые документы Входящий запрос СФР для расчета пособия |
| Для номера актовой записи ЗАГС установлена длина номера в 21 знак, однако в Ответе на запрос СФР никакой проверки длины номера не происходит и документ проводится с меньшим количеством знаков номера |
ЗУП 3.1.38.123 Патч EF_60034743 |
Ошибка в ЗУП 3.1 — отсутствует проверка длины номера «Актовая запись ЗАГС» |
| СФР не принимает Ответ на запрос СФР по договорнику ГПХ, если не заполнен период договора. При проведении не выводится предупреждение |
ЗУП 3.1.38.123 Патч EF_60034743 |
Ошибка в ЗУП 3.1 — отсутствует проверка заполнения даты начала договора ГПХ |
| ЗУП 3.1 не проверяет заполнение номера телефона и e-mail составителя в Ответе на запрос СФР и позволяет его отправить. Но Фонд не принимает такой Ответ на запрос. |
ЗУП 3.1.38.123 Патч EF_60034743 |
СФР не принимает Ответ на запрос, если не заполнен e-mail и телефон составителя |
| В Ответе на запрос СФР для пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет не отображаются реквизиты договора о передаче в приемную семью. |
ЗУП 3.1.38.123 Патч EF_60034788 |
Ошибка в ЗУП 3.1 – в Ответе на запрос скрыты сведения для договора о передаче в приемную семью в случае опеки |
| ЗУП 3.1 не проверяет заполнение сведений о разрешении на проживание по иностранцам и позволяет отправлять Ответы на запрос СФР с незаполненными данными — в итоге от СФР приходит протокол с ошибкой ERR_PR_1023 | ЗУП 3.1.38.123 | Почему в ЗУП 3.1 возникает ошибка ERR_PR_1023 при отправке ответа на запрос СФР по иностранцам |
| При отправке Исходящего сообщения о страховом случае в СФР по беременности и родам и по уходу за ребенком до 1.5 лет на сотрудника, который работает только по договору ГПХ, возвращается ошибка формата. | Патч EF_60035017 | Ошибка в приеме Исходящего сообщения о страховом случае, если сотрудник работает только по договору ГПХ (исправлена) |
| При отправке Исходящего сообщения о страховом случае или Ответа на запрос возникает ошибка при вызове метода контекста | Патч EF_70128709_2 | Ошибка ЗУП 3.1 – при отправке сообщения СЭДО возникает ошибка при вызове метода контекста (РеквизитФормыВЗначение)(исправлена) |
Ошибки по СЭДО – какие не исправлены
|
Описание ошибки |
Ссылка на статью |
| В Ответе на запрос СФР можно указать коды условий исчисления, которые исключены | Ошибка в ЗУП 3.1 – в ответе на запрос заполняются условия исчисления, исключенные СФР |
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе Бухэксперт на 8 дней бесплатно
Добрый день! Столкнулись с проблемой отправки Ответа на Входящий запрос по иностранному работнику. В ответе появилось поле Разрешение на проживание, и его заполнение стало обязательным для случаев, когда гражданство не РФ. При отправке без заполнения этого поля, Ответ уходит, но приходит отрицательный протокол со следующей ошибкой: Ошибки (1): ERR_PR_1023: Для лица, не являющегося гражданином РФ, необходимо заполнить Сведения о документах, подтверждающих постоянное или временное проживание (пребывание) на территории РФ.
1С ЗУП дает возможность в этом поле выбрать только 2 вида документов: вид на жительство, либо разрешение на временное проживание. При этом у нашего сотрудника нет таких документов, он просто временно пребывает на территории РФ. Получается, что в 1С не хватает видов документов в Ответе СФР для того чтобы отправить ответ. Как правильно отправить Ответ по такому сотруднику, чтобы он бы принят?
Добрый день.
Если сотрудник-иностранный гражданин, у него должны быть документы, подтверждающие миграционный статус. Мы проверяем и вносим эти документы при приеме на работу Прием на работу иностранного работника в ЗУП 3.1
В ЗУП действительно есть только вид на жительство и разрешение на временное проживание. Другие виды документов можно внести в справочник Виды документов физических лиц (Настройка – Классификаторы) вручную — Сведения об иностранцах во входящем запросе и ответе на запрос СФР (ЗУП 3.1.23.833 / 3.1.27.51)
Анна, спасибо за ответ. Внести их в справочник действительно можно, но вот в Ответ СФР ничего не получается подтянуть кроме вида на жительство и разрешения на временное проживание. Доступны только эти виды документов. С чем это может быть связано?
А какой код ФНС указываете для документа? И для сотрудника этот документ указали?
Мы заводили без кода, просто наименование. Нужно проставить код и тогда документ появится в списке?
Да, нужно завести с правильным кодом. Это важно. Без кода в списке не появляется.
Да, все верно. Спасибо большое!
Больничный с оплатой со 2 дня, если б/л открыт вечером
Ошибки (1): ERR_PR_1139: Даты периода освобождения от работы недопустимы для редактирования
(обходной путь — сначала больничный ставим с 1 дня, заносим в ответе исключаемые дни, затем меняем б/л обратно со 2 дня)
Эта же ошибка, если дни больничного пересекаются с предыдущим больничным — но обходной путь использовать не можем, и ответ отправить невозможно, если предыдущий больничный в закрытом периоде.
Сегодня с этим столкнулись, и открыть период не можем, т.к. прав нет, а руководитель в отпуске. Приплыли…
А подскажите, больничные на 1-3 дня теперь тоже будут прилетать? и ответ отправляем с полностью исключаемыми днями, да?
Добрый день.
Период освобождения от работы действительно править нельзя. Для того, чтобы подвинуть дату начала оплаты пособия используем исключаемые периоды Как заполнить период освобождения от работы, если сотрудник работал на больничном
Если нет оплаты за счет СФР, Входящий запрос обычно не поступает.
Добрый день. А у нас возникла странная ошибка — Ошибки (1): ERR_146: Поле «Страна» должно быть заполнено. Сотрудник — гражданство Беларусь в Ответе стоит. Статус: Резидент (1), Разрешение на проживание — Вид на жительство — заполнено ( у неё с 2024 года). Не понимаю, где должна быть прописана страна в Ответе.
Причём у другого сотрудника — гражданство Ангола, статус тоже Резидент, такой ошибки нет — Ответ принят.
Не понятно, что делать, как исправлять.
Нашла, где страна не стояла — в адресе регистрации.
Предупреждения ФЛК (1): WRN_7w: В соответствии со ст.282 ТК РФ при работе по совместительству параметр Ставка не может быть равен 1., хотя больничный по обычному сотруднику. где можно вывести эти поля и есть ли они вообще?
Здравствуйте.
Параметр ставка — это значение в поле Доля времени при неполном рабочем времени. Уточните, пожалуйста, у Вас сотрудник работает только по основному месту работы? Нет внутреннего совместительства?
На партнерском форуме 1С есть обсуждение такой ситуации, и массовая проблема возникла по внешним совместителям — СФР требует поставить флажок, которого в новой спецификации нет. И еще по сотрудникам с несколькими местами работы в одной организации.
Разработчики 1С направили запрос в Фонд, но ответа пока не получили. Ждем разъяснений СФР.
Ошибки (1): ERR_PR_1023: Для лица, не являющегося гражданином РФ, необходимо заполнить Сведения о документах, подтверждающих постоянное или временное проживание (пребывание) на территории РФ
Сотрудник, гражданин Беларуси, резидент по НДФЛ, статус страхования Иностранные граждане, приравненные к гражданам РФ (постоянно проживающие, признанные беженцами, граждане страны-участника Договора о ЕАЭС) — В Ответе статус с 9 (Гражданин страны-участника Договора о ЕАЭС). Какой документ ему нужно указывать еще?
Здравствуйте.
Сейчас формат предполагает, что если в поле Страхование статус не равен 1 — Граждане РФ, то обязательно должны передаваться сведения о документах, подтверждающих проживание (пребывание) на территории РФ. Только Фонд не учёл, что есть иностранные граждане, для которых эти документы не нужны. Пока нет комментариев по этой ситуации от СФР.
Если у сотрудника есть свидетельство о регистрации по месту проживания (пребывания) — то можно указать его. Особенности обмена через СЭДО по иностранцам
Если никаких подходящих документов нет, то в качестве обхода пользователи используют такую схему — в Ответе на запрос выбирают любой документ, подтверждающий право на проживание (пребывание). В полях серия и номер — значение б/н, а дата — дата приема. В комментарии нужно указать, что это гражданин ЕАЭС и у него нет нужных документов.
Здравствуйте!
и у нас получилась Ошибки (1): ERR_146: Поле «Страна» должно быть заполнено.
И гражданин он России.
Все адреса проверили.
Где еще искать?
Здравствуйте.
Такая ошибка может означать, что у СФР нет данных о гражданстве застрахованного лица, по которому отправляем ответ на запрос.
Можно попробовать связаться с региональным отделением СФР и уточнить этот момент. Если есть расхождения, могут порекомендовать отправить АДВ-2. Разработчики 1С предлагают отравить Сведения о застрахованном лице.
В адресе регистрации страну поставили, ошибка ERR_146: Поле «Страна» должно быть заполнено — всё равно осталась, Ответ не принимают. Тоже не понимаем, где эта страна не поставлена
Здравствуйте.
Эта ошибка может возникать, если у СФР почему-то нет данных о гражданстве сотрудника. Если получится, то можно связаться с отделением СФР, узнать, видят ли они данные о гражданстве. Обычно в таких случаях Фонд рекомендует отправить АДВ-2 с указанием гражданства. Разработчики 1С предлагают попробовать отравить Сведения о застрахованном лице.
У нас тоже была такая ошибка. Сегодня я дозвонилась в СФР, мне сказали, что у сотрудника в личной карточке в СФР указаны данные паспорта СССР и не заполнено гражданство. Видимо поэтому не проходит Ответ. Мы сейчас пока в процессе решения этого вопроса. Отправим по-новой Сведения о застрахованном лице и буду дозваниваться в СФР, уточнять, прошли ли эти сведения.
Ошибка ERR_146. Разработчик проверил код по отправке ответа. Внутри нет алгоритма отправки страны, т.е в сам отправляемый xml не добавляется поле связанное со страной. Нет структуры xml что бы можно было бы доработать отправку.
Здравствуйте.
В файле выгрузки нигде нет информации о стране. Только код классификации, который зависит от гражданства и страхового статуса. Возможно, в СФР нет данных о гражданстве. Попробуйте отправить новые Сведения о застрахованном лице. Или АДВ-2, как рекомендуют в таких случаях специалисты СФР.
Такая же ошибка при отправке через СБИС больничного по лицу без гражданства. Поля «Страна» нет в ответе на запрос. Направил обращение в техподдержку СФР. Ответ: «Рекомендуем направить форму АДВ-2 с указанием гражданства ЗЛ. И после этого страхователь может повторно направить ответ (но не ранее 1 суток).».
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, код классификации в ответе на запрос — 5 Лица без гражданства? И все равно Фонд требует страну?
Здравствуйте. Да (см. файл). Рекомендовали отправить АДВ-2. Но теперь появилась другая проблема. При отправке через СБИС формы АДВ-2 отчет возвращается с ошибкой «Внутренняя ошибка сервиса». Написал в техподдержку СФР.
Здравствуйте.
А Сведения о застрахованном лице по этому сотруднику отправляли без гражданства и все принято?
Напишите нам, пожалуйста, что ответит СФР.
В сведениях о застрахованном лице нет конкретного поля, где бы указывалась страна гражданства. Только через заполнение блока 3 можно определить, что застрахованное лицо не является гражданином РФ или является лицом без гражданства. При это там указывается либо вид на жительство либо разрешение на временно проживание (пребывание). У нашего сотрудника на руках только уведомление о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания, поэтому блок 3 не заполняли. А так да, данный отчет был принят почти сразу после отправки.
Здраствуйте.
Ошибки (1): ERR_146: Поле «Страна» должно быть заполнено. Такая ошибка при отправке больничного листа через ЗУП. Наш сотрудник гражданин Казахстана, но город у нас Байконур. Здесь 80% процентов граждан Казахстана работают в Российской организации
Здравствуйте! Может кому то поможет. ERR_146: Поле «Страна» должно быть заполнено. У нас по лицу без гражданства в кадровом мероприятии прием на работу в графе «Гражданство» стояло 643 — Россия, а в графе «Код категории» — ГРФ — граждане Российской Федерации. Откорректировали отчет и больничный приняли.
Ни у кого не приходят уведомления при отправке отпуска до 1,5 лет о незаполненной актовой записи? Раньше же требовалось только свидетельство рождения к этому виду документов, теперь и то, и другое?