С 22 ноября опять наблюдаются массовые перебои в работе СЭДО – не удается загрузить Входящие запросы СФР, сообщения об ЭЛН и протоколы при отправке Ответов на запросы СФР.
СФР устно признает, что перебои возникли на стороне Фонда. В пятницу 1 декабря специалисты СФР подтвердили, что все пропущенные документы (в основном Входящие запросы СФР) были успешно отправлены. Также по информации от специалистов СФР пропущенные Входящие запросы СФР должны загрузиться текущей датой, а не прошлой. Например, Входящий запрос СФР от 22.11.2023, который ошибочно не был загружен, должен был загрузиться уже не датой не 22.11.2023, а днем, когда его реально загрузили в базу. Это обезопасит нас от штрафов.
По сообщениям наших подписчиков массово пропущенные документы стали прогружаться 28-29 ноября и 1 декабря догрузились уже оставшиеся запросы. Если на прошлой неделе не выполняли загрузку потерянных сообщений СЭДО, можно сейчас попробовать загрузить сообщения за период.
Период загрузки сообщений лучше выбрать с запасом — с начала прошлой недели и по текущую дату.
Новый формат обмена через оператора появился недавно, в ЗУП 3.127.113 / 3.1.28.12 – Обмен через СЭДО по-новому (ЗУП 3.1.27.113 / 3.1.28.12) — решатся ли проблемы с СЭДО?. Использовать операторскую схему обмена можно в базах ЗУП 3.1, где подключена 1С-Отчетность.
Новый формат обмена разработан с целью решить проблемы загрузки сообщений через СЭДО. Но пока, как видим, операторская схема обмена до конца не решает проблему получения СЭДО-документов.
Смотрите самоучитель по 1С ЗУП 8.3.1 от Елены Гряниной
Этот самоучитель доступен по ссылке на Плейлист Youtube. Мы периодические обновляем его и добавляем новые видео. Сохраните его в избранное и поделитесь им с коллегами, они будут вам благодарны!
Получите понятные самоучители 2024 по 1С бесплатно:
И не забудьте подписаться на наш Канал на Youtube — на нём мы публикуем важнейшие изменения законодательства и 1С.
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно
Спасибо. Протоколы приходят, направляли Исходящие- все принято…Надеюсь, после исправления ошибок не прилетят сразу по два входящих
Приложение
Добрый день!
У нас стоит последний релиз 3.1.28.12.
В окне настроек обмена с СФР нет галочки «Обмен по СЭДО напрямую». Может сначала надо где то еще настроить?
Спасибо!
Нажмите «Еще» -> «Изменить форму»
Добрый день!
Спасибо, добавил. Подумал, должны быть по умолчанию)
Добрый день! У нас 3.1.27.93 с 3.11.2023 ничего не поступает.
А от нас сведения уходят. Плюнула отрабатываю в Контуре, минус неявки надо заводить в ручную.
Не знаю, что они там исправили, но сегодня не загрузилось ни одно сообщение, ни изменение больничных , ни запросы. Хотя их должно быть несколько десятков. Так же нет входящих запросов для нескольких закрытых больничных от 24.11.
Что-то большие сомнения от их » починки»
Спасибо за информацию! Вы используете 1С-Отчетность или просто настроены сертификаты?
Получаем напрямую. Сегодня пришло несколько запросов от 27.11 , получается у нас просрочены ответы. Так что все их обещания загружать текущей датой (((
Так же пришли сегодня сообщений о закрытии больничного , который был закрыт 27.11 и запрос тоже от 27.11.
То есть сплошные штрафы.
ФСС в своем репертуаре.
«Так что все их обещания загружать текущей датой» — разобрались. Есть дата запроса , которая в ЗУП в журнале отображается , от нее и считается количество дней на ответ — это что видит бухгалтер.
А дату загрузки в журнал можно вывести только через «Изменить форму». Все не просто так для пользователей(((
У нас просто настроены сертификаты. Когда вроде как СФР исправили на своей стороне в конце ноября, пришли с опозданием сообщения.
Но уже в декабре, последние сообщения от 01.12.2023. Больше нет никаких сообщений.
В журнале регистраций в эти дни:
«Не удалось отправить запрос серверу:
Непредвиденная ошибка. Не удалось обратиться к серверу СЭДО СФР (бывш. ФСС) (https://sedo.fss.ru). Ответ от сервера СЭДО: на сервере возникла ошибка 1012″
Да, вчера снова пошли массовые жалобы на ФСС — «не долго музыка играла», начались новые сбои((
Сегодня удалось получить сообщения?
Вчера, 06.12 поступили «прошлые» сообщения, сегодня 07.12 опять похоже не приходят…
Опять не приходят входящие запросы после 5 февраля ошибка 1012
Массовых сообщений о такой проблеме пока не поступало.
Не приходят ответы на запрос о среднем заработке с 22/02/24 . ФСС посылает в 1с
Здравствуйте! Массовых сообщений о такой проблеме нет. Другие сообщения грузятся, проблема только с ответами на запрос о заработке?