Войти в кабинетПользователи сообщают, что перестали поступать Входящие запросы ФСС для расчета пособий (Кадры – Пособия). При попытке получить запросы через СЭДО, они не загружаются в ЗУП 3.1, хотя точно известно, что работник закрыл ЭЛН и Сообщение ФСС об изменении ЭЛН (Кадры – Пособия) поступило. Каких-либо предупреждений программа не выдает, Входящий запрос просто не загружается.
Предположительно проблемы были на стороне ФСС. Сейчас пользователи сообщают, что запросы стали поступать вновь.
Если требуется загрузить Входящие запросы за предыдущие дни, можно получить их принудительно, с помощью обработки загрузки сообщений СЭДО за период. Открыть обработку можно:
- по ссылке (Сервис и настройки — Перейти по ссылке) e1cib/command/Обработка.ОбщиеФормыСЭДОФСС.Команда.ПолучитьСообщенияСЭДОФССЗаПериод
- в журнале Входящие запросы ФСС для расчета пособий (Кадры — Пособия) через меню Еще — Получить сообщения за период
В форме обработки нужно указать период, за который требуется получить запросы.
Подписывайтесь на наши YouTube
и Telegram чтобы не
пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно
Загрузка...
Добрый день. Вчера проверяли: в личном кабинете ФСС нет сформированных запросов после 10.06.2022г. ,поэтому и не поступают. Сегодня появился в ЛК ФСС один запрос, он один и загрузился в ЗУП.
В Контур все поступает, а в 1С нет. Тоже ждем.
В 1С Бухгалтерия через «в журнале Входящие запросы ФСС для расчета пособий (Зарплата и кадры) через меню Еще — Получить сообщения за период» было выдано сообщение «Получено 14 сообщений..», но во Входящих запросах ФСС их нет. Где их искать?
Подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте!
Посмотрите может быть установлен в журнале «Входящие запросы ФСС для расчета пособий» вверху в шапке флажок «Запросы в работе». Или по кнопке Еще — Настроить список на вкладке «Отбор» проверьте чтобы не было никаких условий.
Если с этим все в порядке, то задайте вопрос в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ для его более подробного рассмотрения.
Добрый день. Аналогичная ситуация, сообщения приходят но не отражаются. в чем причина Вам получилось выяснить?
Здравствуйте! Советы эксперта не помогли. Причину выяснить не удалось пока.
Здравствуйте!
Для детального рассмотрения вашего вопроса, задайте его в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ.
Здравствуйте!
Для детального рассмотрения вашего вопроса, задайте его в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ.
Спасибо.
Добрый день!
Как решить проблему с отсутствием входящих запросов ФСС в 1С ЗУП (у нас стоит редакция 3.1 (3.1.22.80))?
У нас получилось, что сначала эти входящие запросы приходили (примерно до 10.06.2022), потом был период, когда не приходили (с 10.06.2022 по 20.06.2022): сообщение было, а входящего запроса нет, а с 21 числа пришло сообщение от ФСС вместе с входящим запросом.
Получение сообщений от ФСС за весь июнь не помогло.
Откуда получить входящие запросы от ФСС? Есть какой-то другой вариант передачи данных?
Заранее спасибо!
Здравствуйте!
Задайте вопрос в Личном кабинете.
Добрый день! вам какой-то ответ дали? у меня такая же ситуация случилась.
У нас тоже с 01.02.2023 проблема в получении входящих запросов от ФСС.
ФСС говорит, что проблема на стороне работодателя.
Здравствуйте!
Задайте, пожалуйста, вопрос в Личном кабинете.