Входящий запрос ФСС

От сотрудника нет заявления и справка второго родителя — как быть с ответом на запрос СФР по пособию при рождении?

Поступил входящий запрос СФР по пособию при рождении, но нет заявления сотрудника и справки от второго родителя. Что делать? (далее…)

Что делать, если во входящем запросе СФР неверно указан вид пособия?

Страховой случай по больничному сотрудника признан травмой на производстве — документы переданы в СФР и утрвеждены Фондом. Но повторный Входящий запрос СФР заполнен неверно — Фонд по ошибке не заменил вид пособия на «несчастный». Что делать? (далее…)

Как принудительно загрузить входящий запрос по СЭДО в ЗУП 3.1?

Из-за перебоев с СЭДО в ЗУП 3.1 не загружались Входящие запросы СФР (Кадры – Пособия). При этом запросы загрузились в стороннюю программу сдачи отчетности, идентификаторы сообщений СЭДО нам известны. Но даже после того, как обмен через СЭДО наладился, загрузить эти запросы в ЗУП 3.1 не удается. Получение сообщений за период тоже не помогает. Можно ли в такой ситуации принудительно загрузить Входящий запрос СФР в ЗУП 3.1? (далее…)

Сотрудник стал нерезидентом по НДФЛ, а во входящем запросе СФР статус резидент — что делать?

Сотрудник потерял статус налогового резидента по НДФЛ, но во Входящем запросе СФР по нему указан прежний статус – Резидент. Как ответить на Входящий запрос в этом случае? (далее…)

Как реагировать на входящий запрос СФР, если по больничному уже отправили реестр прямых выплат?

Из-за проблем с СЭДО не поуступали Входящие запросы СФР (Кадры — Пособия). Сведения о больничном отправили в СФР по-старому, Реестром прямых выплат (Отчетность, справки — Пособия за счет ФСС). Теперь через СЭДО загрузился запрос по этому больничному. Нужно ли отправлять по нему Ответ на запрос СФР? (далее…)

Заработок во входящем запросе СФР не совпадает с нашими данными — что делать?

Получили Входящий запрос СФР по пособию Сумма заработка сотрудника в запросе отличается от наших данных. Как рассчитать пособие — по данным о зарплате СФР или по нашим? (далее…)

Почему в ЗУП 3.1 во Входящем запросе СФР не видны новые параметры по пособиям?

Получили Входящий запрос СФР (Кадры — Пособия) в сентябре, уже после перехода СФР на новую спецификацию СЭДО. Но новые поля (Вид суммы заработка, Метод назначения пособия, Числится у нескольких страхователей и т.д.) в запросе не отображаются. Почему? (далее…)

Лишние напоминания в форме «Текущие дело по СЭДО» — что делать

В форме Текущие дела по СЭДО выводятся сообщения, которые уже отработаны – по ним не требуется отправлять данные в СФР. Разберем, как избавиться от таких лишних напоминаний. (далее…)