До сих пор наблюдается массовая проблема загрузки и отправки сообщений СЭДО в ЗУП 3.1. Причина – перегруженность сервера СФР.
Проблему разбирали в статье – Проблемы в ЗУП 3.1 при попытке получить сообщения СЭДО. Для ее решения разработчики выпустили патч EF_60006774_2 – он позволит подключить фоновую отправку сообщений на сервер СФР, если обмен через СЭДО не проходит.
При работе в файловой базе ЗУП 3.1, чтобы фоновое задание выполнялось, нужно оставить программу открытой.
Патч будет установлен автоматически, если в информационной базе подключен сервис Интернет-поддержки и в настройках сервиса установлен флажок Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически.
Если Интернет-поддержка или автозагрузка исправлений не подключена, патч потребуется установить вручную. Подробнее о том, как это сделать – см. Как установить исправление (патч) в ЗУП 3, не подключенной к интернету
Коллеги, напишите в комментариях,
поставили ли этот патч и какой результат получен?
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно
Загрузка...
А какие-нибудь положительные изменения есть, например у меньшего числа пользователей эти проблемы, по вашим ощущениям?
Добрый вечер! Пока трудно судить, ведь патч вышел только вчера.
Ясно.
По одному из юр. лиц работаем через внешнюю программу, вот думаем переходить на СЭДО из 1С, месяц назад еще хотели, но решили подождать, даже не знаю ждать еще, или переходить, когда уже это исправится))
Накоц-то какие-то попытки победить ошибку. Спасибо за информацию!
Добрый день. А работать в это время можно же будет в 1С, я правильно понимаю? Просто когда я сама лично запускаю обмен, 1С «висит».
Да, «фоновая» означает как раз, что она будет идти, пока пользователь работает.
Установленный патч проблему не решил. Входящие сообщения в рабочее время так и не приходят.
Здравствуйте! Данный патч, как оказалось, реализовывает только повторную оправку сообщений. Механизм фоновой загрузки сообщений реализован только в релизах 3.1.27.90 и 3.1.23.865
Здравствуйте, спасибо за информацию. Значит будем обновляться на последний релиз 3.1.27.90 и пробовать на нем. Может кто-то уже обновился, интересно, помог ли последний релиз с проблемой получения входящих сообщений?
Обратной связи от пользователей пока особо нет, но механизм работает — читала на партнерском форуме. Потом поделитесь с нами, пожалуйста!
Обновились на релиз 3.1.27.90, установили к ней патчи. Сообщения как не приходили, так и не приходят и даже вечером. Ошибка 504 — сервер перегружен. Когда это все закончится…
Сочувствую! 😔 Сами уже не можем дождаться, когда это кончится! Но мы знаем, что ФСС и 1С пытаются эти проблемы решить! (Долгое время ФСС просто не признавала проблем со своей стороны).
Здравствуйте! Обновились до версии 3.1.27.93, патч установили. При формировании входящего запроса создался документ Отсутствие (болезнь, неявка). Как теперь отправить в СФР ?
Здравствуйте! Отсутствие (болезнь, неявка) создаётся на основании «Сообщения об изменении ЭЛН»:Автоматическое создание больничных и отсутствий при загрузке сообщений СЭДО и к входящему запросу не имеет отношения. Как создать ответ на запрос: Ответ на запрос СФР для расчета пособия
Здравствуйте! Сегодня связь с сервером СФР заработала! Сведения отправляются с попытками 10 раз. На 2 или 3 уже отправлены.
Замечательно! Спасибо, что поделились!