Опять проблемы с СЭДО — не грузятся входящие запросы СФР и протоколы

Последнее изменение: 03.10.2024

С 22 ноября опять наблюдаются массовые перебои в работе СЭДО – не удается загрузить Входящие запросы СФР, сообщения об ЭЛН и протоколы при отправке Ответов на запросы СФР.

СФР устно признает, что перебои возникли на стороне Фонда. В пятницу 1 декабря специалисты СФР подтвердили, что все пропущенные документы (в основном Входящие запросы СФР) были успешно отправлены. Также по информации от специалистов СФР пропущенные Входящие запросы СФР должны загрузиться текущей датой, а не прошлой. Например, Входящий запрос СФР от 22.11.2023, который ошибочно не был загружен, должен был загрузиться уже не датой не 22.11.2023, а днем, когда его реально загрузили в базу. Это обезопасит нас от штрафов.

По сообщениям наших подписчиков массово пропущенные документы стали прогружаться 28-29 ноября и 1 декабря догрузились уже оставшиеся запросы. Если на прошлой неделе не выполняли загрузку потерянных сообщений СЭДО, можно сейчас попробовать загрузить сообщения за период.

Период загрузки сообщений лучше выбрать с запасом — с начала прошлой недели и по текущую дату.

Новый формат обмена через оператора появился недавно, в ЗУП 3.127.113 / 3.1.28.12 – Обмен через СЭДО по-новому (ЗУП 3.1.27.113 / 3.1.28.12) — решатся ли проблемы с СЭДО?. Использовать операторскую схему обмена можно в базах ЗУП 3.1, где подключена 1С-Отчетность.

Новый формат обмена разработан с целью решить проблемы загрузки сообщений через СЭДО. Но пока, как видим, операторская схема обмена до конца не решает проблему получения СЭДО-документов.

Смотрите самоучитель по 1С ЗУП 8.3.1 от Елены Гряниной

Этот самоучитель доступен по ссылке на Плейлист Youtube. Мы периодические обновляем его и добавляем новые видео. Сохраните его в избранное и поделитесь им с коллегами, они будут вам благодарны!

Получите понятные самоучители 2024 по 1С бесплатно:

И не забудьте подписаться на наш Канал на Youtube — на нём мы публикуем важнейшие изменения законодательства и 1С.

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно

Пароль будет выслан на указанный email

Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете

Все комментарии (18)

  1. Спасибо. Протоколы приходят, направляли Исходящие- все принято…Надеюсь, после исправления ошибок не прилетят сразу по два входящих

  2. Приложение

    Добрый день!
    У нас стоит последний релиз 3.1.28.12.
    В окне настроек обмена с СФР нет галочки «Обмен по СЭДО напрямую». Может сначала надо где то еще настроить?
    Спасибо!

    1
  3. Добрый день! У нас 3.1.27.93 с 3.11.2023 ничего не поступает.
    А от нас сведения уходят. Плюнула отрабатываю в Контуре, минус неявки надо заводить в ручную.

  4. Не знаю, что они там исправили, но сегодня не загрузилось ни одно сообщение, ни изменение больничных , ни запросы. Хотя их должно быть несколько десятков. Так же нет входящих запросов для нескольких закрытых больничных от 24.11.
    Что-то большие сомнения от их » починки»

    7
  5. Получаем напрямую. Сегодня пришло несколько запросов от 27.11 , получается у нас просрочены ответы. Так что все их обещания загружать текущей датой (((
    Так же пришли сегодня сообщений о закрытии больничного , который был закрыт 27.11 и запрос тоже от 27.11.
    То есть сплошные штрафы.
    ФСС в своем репертуаре.

    3
    1. «Так что все их обещания загружать текущей датой» — разобрались. Есть дата запроса , которая в ЗУП в журнале отображается , от нее и считается количество дней на ответ — это что видит бухгалтер.
      А дату загрузки в журнал можно вывести только через «Изменить форму». Все не просто так для пользователей(((

  6. У нас просто настроены сертификаты. Когда вроде как СФР исправили на своей стороне в конце ноября, пришли с опозданием сообщения.
    Но уже в декабре, последние сообщения от 01.12.2023. Больше нет никаких сообщений.
    В журнале регистраций в эти дни:
    «Не удалось отправить запрос серверу:
    Непредвиденная ошибка. Не удалось обратиться к серверу СЭДО СФР (бывш. ФСС) (https://sedo.fss.ru). Ответ от сервера СЭДО: на сервере возникла ошибка 1012″

    3
    1. Да, вчера снова пошли массовые жалобы на ФСС — «не долго музыка играла», начались новые сбои((
      Сегодня удалось получить сообщения?

    1. Здравствуйте! Массовых сообщений о такой проблеме нет. Другие сообщения грузятся, проблема только с ответами на запрос о заработке?

  7. Сегодня 25.12.2024 не можем получить входящие сообщения, БЛ приходят а сообщений нет. Республика Саха например. Есть ли новости какие то перебои у СФР с сервером, выдает код состояния 503 ошибку.

    1. Здравствуйте! Нам подписчики сегодня не писала о массовых перебоях. У Вас так и не восстановилась передача данных?

Добавить комментарий