Управлять небольшой компанией возможно без деления ее на подразделения и распределения управленческих функций между ними. С ростом бизнеса возникает потребность в создании подразделений, определении правил их взаимодействия, подчиненности, т.е. требуется сформировать оргструктуру компании. Рассмотрим, какие требования предъявляются к построению оргструктур, как их классифицируют, как они выглядят.
Содержание
Оргструктура организации: понятие, цели создания
В нормативно-правовых актах понятие организационной структуры (оргструктуры) компании не дается.
Обратимся к учебникам по управленческому учету. Авторы различных пособий и рекомендаций формулируют это понятие по-своему:
- организационная структура предприятия — разделение предприятия на структурные подразделения и службы (центры ответственности) в целях распределить между ними управленческие функции таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей, стоящих перед предприятием в целом. Различают централизованную и децентрализованную организационные структуры (Методическое пособие ИПБ, автор М.А. Вахрушина, 2014).
- организационная структура — это совокупность всех подразделений организации и взаимосвязей между ними (Основы управления для главного бухгалтера, автор Князева Ю.Л, 2023).
Формирование оргструктуры направлено на достижение целей компании наиболее эффективным способом через:
- четкое разделение компании на подразделения
- разграничение функций, сфер деятельности подразделений
- определение полномочий подразделений и их руководителей
- регламентирование взаимодействий между подразделениями
Структурирование компании позволяет эффективно распределять обязанности между сотрудниками, избегать дублирования функций, более оптимально распределять нагрузку, минимизировать переработки/ недозагрузку персонала.
Выделенными структурными подразделениями требуется управлять, вести учет их деятельности, оценивать результаты, т.е. должна быть разработана система учета и контроля. Делается это в рамках управленческого учета.
Получите понятные самоучители 2024 по 1С бесплатно:
Понятная структура компании способствует мотивации персонала, который четко видит варианты карьерного роста (как по вертикали власти, так и по горизонтали), если упор делается на новый функционал, новые навыки и умения.
Классический вариант построения оргструктуры — через систему центров финансовой ответственности (ЦФО). Подробнее о ЦФО — в отдельной статье.
Классификация оргструктур
В экономической литературе описываются разные виды оргструктур. Охарактеризуем кратко основные из них по классификации, определенной в учебном пособии Князевой А.В.:
- Централизованные — есть четкая иерархия между подразделениями, во главе структуры — руководитель, функции управления делегируются руководителям подразделений частично
- Децентрализованные — управленческие функции распределяются между центральным (головным) подразделением и обособленными подразделениями. При этом управленческие функции делегируются в большей мере, руководители подразделений самостоятельны в большинстве принимаемых ими решений
Также оргструктуры могут быть разделены на:
- структуры бюрократического типа:
- линейные
- линейно-штабные
- функциональные
- структуры адаптивного типа (например, матричные, проектно-матричные)
В зависимости от выбранной модели определяют от 3-х до 5-ти уровней управления оргструктурой.
Например, уровни при трехуровневой системе:
- высокий — совет директоров / высшее руководство
- средний — руководители основных функциональных или линейных подразделений
- низший — уровень первичных структурных подразделений, связанный с контролем исполнителей
Основные типы оргструктур: их плюсы и минусы, примеры, схемы
Типов оргструктур много, но их можно свести к четырем основным. Расскажем о каждой и приведем схему.
1. Линейная — каждый руководитель управляет подразделениями / сотрудниками по всем видам деятельности (подходит для организаций, в которой работы, выполняемые сотрудниками, просты и однотипны, персонал обладает схожей квалификацией)
Плюсы и минусы такой структуры:
Достоинства | Недостатки |
Простота структуры |
Высокая нагрузка на руководителя |
Четкие вертикальные связи «начальник – исполнитель» | Отсутствие вспомогательных подразделений |
Прозрачность сфер ответственности руководителя и исполнителя | Неотработанные связи между подразделениями (по горизонтали) |
Оперативность реагирования исполнителей на указания руководителя | |
Доступность руководителю результатов деятельности структурных подразделений |
2. Линейно-штабная — к линейной структуре на уровне чуть ниже уровня руководителя добавляется штаб, который объединяет сотрудников, выполняющих вспомогательные функции, облегчающие нагрузку на руководителя (администрирование, координация, планирование, учет, анализ, контроль и т.п.).
Основной плюс такой структуры по сравнению с линейной структурой — снижение нагрузки на руководителя.
3. Функциональная — при такой структуре каждое подразделение имеет свою задачу (выполняет свою функцию), свои обязанности, отличные от функций и обязанностей других подразделений (либо схожие, но направленные на другую номенклатуру / других потребителей и т.п.)
Такая структура имеет свои положительные и отрицательные стороны:
Достоинства | Недостатки |
Высокая эффективность в разрезе функциональных целей (целей подразделений) | Концентрация преимущественно на целях и задачах подразделения, слабое представление о целях организации |
Высокая квалификация руководства и сотрудников в рамках своей функции | Замедленная реакция на изменения внешних факторов |
Эффективность при производстве небольшой номенклатуры товаров | Слабая координация между подразделениями |
Приоритет текущих задач перед стратегическими |
4. Матричная — подходит для организаций, работающих с заказчиками по индивидуальным проектам, либо создающим новые виды продукции, т.е. тогда, когда специалисты разного профиля собираются для решения программной задачи в команду, после решения задачи команда расформировывается (под новую задачу формируется новая команда)
Достоинства и недостатки матричной структуры:
Достоинства | Недостатки |
Оперативная реакция на потребности рынка, проектное развитие |
Сложности в распределении ответственности из-за двойного подчинения (руководителю подразделения и руководителю проекта) |
Оперативность в:
|
Дополнительный контроль распределения ресурсов между подразделениями и проектами |
Эффективное использование знаний и компетентностей сотрудников | Высокие требования к квалификации сотрудников, потребности в обучении под нюансы отдельных проектов |
Относительная автономность проектных групп, рост навыков самостоятельного принятия решений сотрудниками | Частый конфликт интересов между руководителями подразделений и проектов |
Лучший контроль по проектам, целевым программам (при наличии плановых целей, этапов работы) | Рост частоты нарушений правил и стандартов работы подразделений, из-за оторванности сотрудников в рамках работы над проектом от своих подразделений |
Минимизация времени на устранение отклонений, получении ресурсов при работе над проектом за счет улучшения коммуникаций между подразделениями при работе над одним проектом / наличии единого центра управления проектом |
Принципы и этапы создания оргструктуры
Основные принципы построения оргструктуры:
- простота — чем проще структура, тем она понятнее для сотрудников и руководителей, тем легче и нагляднее управление
- экономичность — желательно, чтобы вносимые изменения не потребовали излишних трат ресурсов (материальных и нематериальных)
- гибкость — возможность в реалиях меняющегося окружения видоизменять структуру компании
- эффективность — оргструктура должна позволять достигать цели организации наиболее эффективно (например, получать большую прибыль при меньших затратах), в т.ч. за счет совершенствования управления компанией на всех уровнях
При создании оргструктуры определите:
- за какой участок работы отвечает подразделение, какие функции выполняет
- за что отвечает его руководитель и сотрудники
После определение зон ответственности:
- проанализируйте полученные данные, выявите дублируемые функции и исключите их (например, перераспределив обязанности между работниками либо объединив должности). На этом этапе может потребоваться подготовка предложений по изменению штатного расписания
- установите число сотрудников, которые будут находиться в подчинение каждого руководителя
Оформите оргструктуру схемой, указав характер подчинения (прямое или функциональное) на всех уровнях подчинения (снизу-вверх до уровня руководителя организации).
Запомните
- Если оргструктура разработана и внедрена в компании, ею эффективнее управлять
- При продуманной под специфику компании оргструктуре проще регламентировать правила взаимодействия подразделений, подчиненности руководителей и т. п.
- Выделяют четыре основных типа оргструктур: линейная, линейно-штабная, функциональная, матричная (проектно-матричная)
- Основные принципы при построении оргструктур: простота, экономичность, гибкость, эффективность
См. также:
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе Бухэксперт на 8 дней бесплатно
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете