Что делать, если при печати чека закончилась бумага (обрыв)?

Что делать, если при печати чека закончилась бумага (обрыв)?

Стандартные действия при обрыве бумаги:

• открыть крышку ККТ;
• заменить закончившийся рулон либо поправить кассовую ленту;
• закрыть плотно крышку, дождавшись выхода диагностического чека;
• повторить операции пробития чека (в редких случаях понадобится закрыть и заново открыть кассовую смену).

Нестандартные ситуации при работе с ККТ

При наличии посторонних звуков в ККТ, отсутствии промотки ленты и т.д. необходимо обратиться в обслуживающую ККТ организацию и не пытаться решить проблему самостоятельно.

См. также:

• [14.08.2019 запись] ОНЛАЙН-КАССА – обзор нормативной базы и реальный учет в 1С
• Подключение онлайн-кассы в 1С
• Настройка реквизитов чека

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно

E-mail

Пароль будет выслан на указанный email