Что делать, если при печати чека закончилась бумага (обрыв)?
Стандартные действия при обрыве бумаги:
- открыть крышку ККТ;
- заменить закончившийся рулон либо поправить кассовую ленту;
- закрыть плотно крышку, дождавшись выхода диагностического чека;
- повторить операции пробития чека (в редких случаях понадобится закрыть и заново открыть кассовую смену).
Нестандартные ситуации при работе с ККТ
При наличии посторонних звуков в ККТ, отсутствии промотки ленты и т.д. необходимо обратиться в обслуживающую ККТ организацию и не пытаться решить проблему самостоятельно.
См. также:
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно
Загрузка...
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете