Не отправляется больничный после приостановлении трудового договора

Индивидуальную консультацию запросил Ирина Ц.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.85/10)

Здравствуйте! Релиз 3.1.30.249. Отправляем больничный, было приостановлении трудового договора. СФР присылает извещение: Необходимо в документе верно указать период приостановления действия трудового договора (с 01.06.2024 по 31.12.2024г.) в соответствии со статьей 351.7 ТК РФ, всего 214 дней. Пробовали исправлять ответ. Нашли следующую ошибку, что в старом релизе был блок:

2024-06-01
2024-12-31
Период приостановления действия трудового договора в соответствии со статьей 351.7 ТК РФ

В новом выгружает даже если заполнить поля:

Период приостановления действия трудового договора в соответствии со статьей 351.7 ТК РФ
730

Как исправить ошибку? Есть ли комментарий вендора?

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (25)

  1. Здравствуйте!
    Спасибо за вопрос🙏 Нам потребуется немного времени для подготовки ответа. Куратор подготовит ответ завтра. Благодарим за понимание ❤️

  3. Периодов во входящем запросе нет (скрин прилагаю). Также прилагаю скрин ответа-СФР просил «730» не трогать, прописать периоды. Периоды ниже вносим, но они не отгружаются (фрагмент файла прилагаю), а раньше выгружались (скрин прилагаю).

  4. Добрый день! В действующей спецификации — Спецификация типов документов СЭДО v2.27_Пр_10_Проактив (30.07.2025) — https://lk.fss.ru/sedo.html
    Не предусмотрена выгрузка периода:


    Т.е. на данный момент можно корректировать только сумму дней.

  5. Может ли быть ошибка на стороне СФР? Почему они присылают нам множество извещений с обращением «верно указать период»?

    1. Возможно они имеют в виду, что сумму 730 нужно исправить на 214.

      1. Нельзя, не проходит шлюз Ошибки (1): ERR_PR_1029: Значение поля benefit1Approve.calculationData.mobilPeriods.sumDays недопустимо для редактирования

  6. Почему у нас нет блока «ns1:editable=…»?

  7. В спецификации у поля editable указано значение false, по умолчанию, т.е. нередактируемое.
    Возможно позже ограничение на поле сняли и параметр теперь не указывается.

    1. Не сняли: Ошибки (1): ERR_PR_1029: Значение поля benefit1Approve.calculationData.mobilPeriods.sumDays недопустимо для редактирования

      1. Как вариант, можно попробовать отправить Ответ на запрос СФР для расчета пособия с галочкой Пособие не требуется и в причинах отказа указать, что количество дней указано неверно, должно быть 214. Далее отправить Исходящее сообщение о страховом случае СФР. СФР в ответ пришлет новый входящий запрос с правильным периодом приостановки ТД.

        1. Исходящий запрашивали уже раза 3. Всегда приходит входящий со значением 730

  8. Пришлите, пожалуйста, скриншот извещения и номер проактивного процесса.

  9. Извещение №202405015877, номер процесса 356277819

  10. Уточнила у разработчиков 1С, такой вариант заполнения ответа на требование является корректным.
    Необходимо только в Ответе на запрос СФР для расчета пособия указать номер и дату извещения.
    Если в ответ на данный документ СФР пришлет новое извещение, напишите, попробуем связаться с техподдержкой СФР.

    1. Доброе утро! Это не ответ на извещение. Это первичная отправка.

  11. Доброе утро! Я имела в виду, что если отправить Ответ на запрос СФР для расчета пособия в таком же виде как на скриншоте и указать номер и дату извещения, то СФР должен корректировку принять.
    Таким образом мы укажем период 214 дней. Если СФР снова пришлет извещение, напишите, обратимся в техподдержку СФР.

    1. У нас таких больничных 2. Мы отправляли всеми возможными способами, пришло множество типовых извещений. Больничный на последнем скрине отправлен 11.09.2025, 16.09.2025 пришло извещение. Зачем еще одно ждать? Скрин текста xml (название: новый релиз)-это то что формируется 1С при всех заполненных полях. Не формирует 1С информацию про 214 дней.

      1. Данное заполнение документа верное. В теге SumDays останется 730 дней, т.к. поле не редактируемое, а в теге note будет 214

  12. Повторное (8!!!) извещение по данному сотруднику (№202505038127). Есть жалоба в СФР. Есть ошибка взаимодействия старой и новой версии, но никто не хочет признать ошибку.

    1. Добрый день! Попробуем написать разработчикам СФР, возможно с их стороны получится исправить ошибку.

      1. Уточните, пожалуйста, какое отделение СФР прислало извещение?

    2. Уточните, пожалуйста, какое отделение СФР прислало извещение?

  13. Отдел назначения и осуществления страховых выплат застрахованным гражданам №8 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Татарстан

  14. Вопрос можно закрыть. СФР принял.

     1

Комментарии закрыты.