СЭДО

Добрый день. Сотрудница уходит в отпуск по беременности и родам. Больничный открывает 08.07.2025. Однако сотрудница хочет поработать до 15.08.2025. Как в этом случае отвечать на запрос ОСФР? И выплату надо обязательно проводить на карту МИР? Если да, то в СЗЛ мы указываем только номер карты?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сотрудник находился отпуске по уходу за ребенком +по беременности В б/листе дней ухода, болезни за 2023 год-365 за 2024 год-366 В ответе на запрос СФП для расчета пособий календарных дней расчетного периода-0 Но документ не проводится-Не заполнено поле (на скрине) Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации?

Добрый день. У нас не подключен обмен с СФР. Помогите разобраться как отправит сведения о стаже.

Добрый день. После перевыпуска МЧД перестал работать обмен с СФР. При запросе данных возникает ошибка: При получении сообщения с идентификатором *** с сервера СЭДО СФР (бывш. ФСС) произошла ошибка: Указанная Доверенность не найдена Просим подсказать, как можно решить проблему? МЧД выпускали через АРМ.Доверенность. Ранее также через АРМ.Доверенность выпускали МЧД по другой организации и проблем с […]

Добрый день! Помогите разобраться… Пришел входящий запрос — создали ответ, отправили — ошибка логического контроля. Дальше пробуем создать исправленный ответ и получаем один и тот же ответ «Ошибки (1): ERR_500: (Ф/Л)В системе найден полный дубль документа». Может что то заново создать или отправить, не понимаем что делать. Заранее спасибо!

Добрый день. У сотрудницы длительная нетрудоспособность (1 БЛ с продлениями с 02.04 по 30.05.25). Оплата и передача в СФР без проблем. Но она открыла второй БЛ с 26.05. И его первичный лист пришелся на период с26.05 по 30.05. Соответственно, он не был оплачен, так как пособие было назначено по предыдущему случаю нетрудоспособности. Я его даже […]

Добрый день! Сотрудник фактически работал , но нам прилетел больничный лист , уточните как ответить на этот запрос что выплата ему не полагается?

Здравствуйте! ЗУП 3.1.30.197 Платформа 8.3.25.1374 У нас работал обмен с СФР, но теперь стало появляться вот такое сообщение (на снимке). Подскажите, пожалуйста: что делать? И с какого компьютера?

Добрый день. При отправке сведений о застрахованном лице (изменились реквизиты) появилась ошибка: «Сообщение с идентификатором b30aee2f-b91e-4d9d-9ccc-153757b6f734 не может быть принято т.к в системе уже есть сообщение с данным идентификатором. Идентификатор запроса в электронном архиве — 202506p05-prod-da_b30aee2f-b91e-4d9d-9ccc-153757b6f734» Других документов по сотруднику в системе нет. При этом результат регистрации: Документ принят Фондом (PROCESSED). Подскажите пожалуйста, как решить […]

Здравствуйте! По закону сотрудница не может одновременно получать пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет и по временной нетрудоспособности по уходу за этим же больным ребенком. Как это можно контролировать в зуп и нужно ли?Или фонд сам такое контролирует? Особенно если сотрудница работает и параллельно получает пособие по уходу (то есть по сути есть […]