СЭДО

Доброе утро! При включении подписки в Согласии на уведомлении об ЭЛН выходит ошибка: «От ФСС 11.01.2022 9:37:53 получена информация об ошибках логического контроля: Для данного типа сообщения необходимо наличие документа(ов): Соглашение об обмене сведениями о поступлении ЭЛН работника страхователя. Для его(их) получения необходимо обратиться в ФСС» И в разделе Сообщения ФСС об изменениях ЭЛН пусто , хотя должно быть несколько сообщений (открыто 2 БЛ) .Подскажите плз в чем может быть причина? Спасибо

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в настройках организации мы установили значение использования СЭДО для ФСС — скан во вожении. На закладке Кадры в разделе Пособия — оформили Согласие на уведомления об ЭЛН по сотрудникам. Галочка, что сотрудник дал согласие стоит. Включаем подписку на уведомления об ЭЛН — отправляем запрос. Однако выходит ошибка: От ФСС 30.11.2021 23:22:27 получена информация об ошибках логического контроля: Для данного типа сообщения необходимо наличие документа(ов): Соглашение об обмене сведениями о поступлении ЭЛН работника страхователя. Для его(их) получения необходимо обратиться в ФСС Мы звонили в ФСС, нам сказали, что соглашение не нужно. Но больничные электронные, которые нам например, принесли сотрудники уже сегодня в базу к нам не подгрузились. Не могли бы вы нам помочь разобраться с данной ошибкой? Что мы делаем не так. И куда обратиться чтобы больничные всё же загрузились? Спасибо!