Отработано дней, часов в среднем

Вопрос задал Евгения О.

Ответственный за ответ: Елена Пьянкова (★9.86/10)

Добрый день. Работаем в ЗУП КОРП 3.1.22.48, в октябре 2021 сотрудник работал в выходные и был в командировках, с 18.01 переведен в филиал, работая в филиале также направлялся в командировки и работал в выходные, при начислении зп за октябрь у сотрудника оплачен один день по окладу, в регистре данные о времени для расчета среднего (общий) по столбцам Отработано дней отработано часов значение с минусом. Подскажите с чем это связано? Скриншоты в следующем письме.

Обсуждение (20)

  1. Добрый день! Необходимо проверить в регистре сведений «Данные о времени для расчета общего среднего заработка (корректировка)», нет ли там такого же значения, но со знаком плюс?

  2. Добрый день, в корр регистре нет записей, при расчете среднего видно что отработано дней -2. на демо базе этого релиза ошибка также воспроизводится

  3. Добрый день! В данном случае отрицательных сумм быть не должно:

    Для исправления ошибки нужно либо перепровести два документа «Начисление зарплаты и взносов» за октябрь 2021, которые указаны в регистре, либо с помощью обработки перерассчитать средний за октябрь 2021. Для этого необходимо зайти в раздел Зарплата — Сервис — Обновить данные для расчета среднего заработка и указать месяц «Октябрь 2021».

  4. Перепроводили и обработку запускали, данные в регистре после этого не изменились, если убрать межфилиальный перевод и все пересчитать, то данные регистра будут корректны.

  5. Воспроизвела вариант с кадровым переводом, ошибки нет.
    Проверьте в документе «Начисление зарплаты и взносов» нет ли записей на закладке «Доначисления перерасчеты» по данному сотруднику?

  6. Добрый день, перерасчетов нет. В настройках расчета зарплаты на вашей тестовой базе стоит галочка нерабочие дни в связи с коронавирусом и на каком релизе смотрите?

  7. перевод делали между организациями? Можете показать табель и скрин кадровых документов сотрудника, так чтобы видна была организация.

  8. Добрый день! У меня релиз ЗУП 3.1.22.77, ошибка не появляется.
    Перевод провела в другую организацию (подразделение, выделенное на отдельный баланс), скриншоты высылаю:











  9. У меня есть три варианта причины ошибки:
    1. Ошибка в релизе 3.1.22.48
    2. Программа пытается ошибочно исключить дни ОН.
    Ранее похожая ошибка была зарегистрирована:

    Ошибка 10235494
    Код ошибки: 10235494
    Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 17.11.2021
    Исправлена: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3», версия 3.1.18.305
    Исправлена: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3», версия 3.1.20.71

    Описание:
    Средний заработок с ОН. Исключаются два выходных октября 2021 из отработанных календарных дней при расчете среднего для отпуска даже для тех, кто продолжал работать в нерабочие оплачиваемые дни.

    https://bugboard.v8.1c.ru/error/000117113

    3. Дни, отработанные в выходные и праздничный в командировке из среднего исключается, возможно данный механизм отрабатывает неверно, отсюда движение в регистре.

  10. Добрый день, проблема не только в октябре, в вашем примере 4 отработанных дня в моем 1 . Вы оба документа начисление зп сделали, в 2 организациях? Могу выслать демо базу с примером

  11. Посмотрела пример в базе, ошибка в конфигурации. Программа ошибочно суммирует праздничные дни для учета в среднем заработке из двух документов «Работа в выходные и праздники», несмотря на разные организации. Возможно у разработчиков ошибка в запросе, не уточнили организацию.
    Для проверки установила обновление, ошибка не ушла.
    И в зарегистрированных пока такой нет.

  12. Вы ранее писали что у Вас эта ситуация не воспроизводится, в чем отличие примера в вашей базе и в той что прислали мы, ведь вы нашу ситуацию воспроизволили?

  13. Добрый день! Я не вводила праздничный день до перевода в другое подразделение, ввела только после перевода. А как оказалось, проблема возникает именно при наличии двух документов «Работа в в выходные и праздничные дни» (до и после перевода). Иначе если один распровести, ошибка пропадает. Напишу разработчикам, надеюсь зарегистрирую ошибку.

  14. Добрый день, напишите пожалуйста, они наверняка запросят демо базу, думаю если запрос будет от Вас то его рассмотрят быстрее, могли бы Вы сообщить номер зарегистрированной ошибки когда они его Вам сообщат.

Добавить комментарий