Добрый день.
В начале каждого месяца я запускаю обновление данных для расчёта среднего заработка, т.к. устанавливаю отметку «расчёт утвердил» у всех отпусков без сохранения оплаты.
Уже несколько месяцев подряд эта обработка не завершается (рис.во вложении — это окно всегда исчезало при окончании обработки). И средний заработок считается неправильно, программа не отнимает при расчёте среднего дни отпуска без сохранения. Что это за ошибка и как её решить?
Все комментарии (10)
Комментарии закрыты.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.19.1417)
Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.21.75)
Добрый день! Проверьте, пожалуйста, в разделе Администрирование — Обслуживание — Журнал регистрации не указана ли там ошибка?
Критичность — выбираем «Ошибка» и убираем отбор по дате:
Я не знаю как выглядит эта ошибка.
Во вложении высылаю те, которые есть
Закрыла окно, запустила по новой. Обработка не заканчивается уже несколько часов, но отпуска стали правильно считаться. Всё равно непонятно — вдруг по кому-то из сотрудников обработка не обновила данные и выяснится это когда он пойдет в отпуск (например, через несколько месяцев)?
Ранее всё было нормально, это началось несколько месяцев назад (видимо после какого-то обновления).
Добрый день! Уточните, пожалуйста, у Вас база файловая или расположена на сервере? Если данных много, то фоновые задания могут выполняться с задержкой.
Не знаю какая база. Просто ранее такого не было. Объем информации в базе большой, более 1000 сотрудников.
Добрый день! Думаю, что проблема в объеме данных.
Здесь нужно смотреть технические характеристики компьютера и как подключена база. Если она файловая, переносить на сервер. Можно обработку на ночь запускать.
И т.к. при выполнении ошибки не появляются, то скорее всего это не программная ошибка.
Ну хорошо, спасибо.
Здравствуйте!
От Вас не поступило ответа. Я закрываю обращение. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их в комментариях в течение трех рабочих дней. После этого обращение будет закрыто.
Пожалуйста! Рада, если смогла помочь!