Исправление технических ошибок при работе с 1С:Бухгалтерия: для начинающих и опытных пользователей

Введение

Умение исправлять ошибки в программе — задача более сложная, чем учет в ней хозяйственных операций. Этому не учат на курсах бухгалтеров и на курсах 1С. Но без этого умения вы не сможете сдавать правильную отчетность и успешно работать в программе.

Понимая это, БухЭксперт8 подготовил специальный сборник по возможным ошибкам 1С. И не просто сделал подборку своих экспертных статей, но и дал конкретные рекомендации по исправлению.

Ошибки в публикации сгруппированы по темам:

• Административные;
• Программные;
• Пользовательские.

Каждую тему предваряет краткий обзор. Это поможет легко сориентироваться в предоставленной информации и отобрать только ту, что касается конкретных ошибок.

Информация этого сборника мега-полезна! Мы гордимся, что первыми из обучающих фирм представляем своим пользователям этот единый Путеводитель по ошибкам и их исправлению в 1С. Мы уверены, что он будет вашей «скорой помощью» в самых сложных ситуациях.

Административные

Иногда в 1С появляются ошибки и системные сообщения, которые приводят пользователя в растерянность. Не надо пугаться: любой из них есть логическое объяснение, и подсказки кроются в самих сообщениях.

В данном разделе собрана информация о так называемых «административных» ошибках. Их объединяет, что вызваны они не ошибками программного кода 1С или некорректными действиями пользователей, а административными настройками.

1C Отчетность: не удалось расшифровать файл

Многие организации используют в 1С дополнительный сервис 1С-Отчетность, с помощью которого они обмениваются отчетами и прочими электронными документами с контролирующими органами без использования сторонних программ, что очень удобно. Но усложнение программы неизбежно приводит к ошибкам, с которыми нужно уметь справляться. В статье подробно разбирается ошибка Не удалось расшифровать файл.

Читать статью полностью >>

1С удаление: указанная учетная запись уже существует

При установке новых и удалении старых Платформ 1С может возникнуть ситуация, препятствующая выполнению этих операций. Из статьи вы узнаете, как исправить ошибку Указанная учетная запись уже существует, возникающую при удалении Платформы 1С.

Читать статью полностью >>

Внутренняя ошибка компоненты dbeng8

Причина ошибки Внутренняя ошибка компоненты dbeng8 — нарушение структуры базы данных. Это может быть вызвано различными ситуациями, например, некорректным закрытием 1С из-за отключения электроэнергии, сбоем работы сети и т. п. Ошибка может проявиться как при запуске программы, так и при ее закрытии или выполнении какого-нибудь действия.

Читать статью полностью >>

Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой

Распределенная информационная база используется для организации работы филиалов и подразделений, позволяя обмениваться информацией между ними. Технология обмена между базами достаточно надежна, но время от времени ломается и она. В статье рассматривается ошибка Конфигурация узла распределенной ИБ не соответствует ожидаемой.

Читать статью полностью >>

Компонента 1С: Печать штрихкодов не установлена на данном компьютере

Печать штрихкодов в 1С осуществляется через компоненту 1C:Печать штрихкодов. Если компонента не установлена, вместо документа со штрихкодом программа выдает сообщение об ошибке Компонента 1С: Печать штрихкодов не установлена на данном компьютере. В статье рассмотрен порядок действий в данной ситуации.

Читать статью полностью >>

Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации 1С

При работе в 1С пользователь может столкнуться с сообщением Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации. Это предполагает два варианта действий: либо продолжить работу — в этом случае откроется программа 1С, либо отказаться от работы и перейти к решению проблемы.

В статье описывается, что может быть этому причиной. Главное — не паниковать!

Читать статью полностью >>

Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы

При покупке 1С в комплект поставки включается лицензия на данное программное обеспечение. Лицензия может быть представлена в виде аппаратного ключа — специальной флешки для установки в USB-порт компьютера или программного ключа лицензии — пинкода программной защиты.

В статье разбирается, почему программа может не видеть лицензию.

Читать статью полностью >>

Нарушение прав доступа

Ошибка Нарушение прав доступа появляется при попытках обращения пользователя к объекту, прав на который у него нет. Очень часто это происходит при вводе нового пользователя в 1С, доработке программного кода и обновлении программы.

Читать статью полностью >>

Нарушение целостности системы 1С

С декабря 2017 года, с выходом новых платформ 1С, пользователи могут столкнуться с сообщением программы Обнаружено нарушение целостности системы. Из статьи вы узнаете о возможных причинах ошибки и получите инструкции, которые помогут разобраться в ситуации.

Читать статью полностью >>

Начало сеанса с информационной базой запрещено

Системное сообщение Начало сеанса с информационной базой запрещено может возникнуть при проведении операции резервного копирования информационной базы, настроенного в автоматическом режиме.

Читать статью полностью >>

Недостаточно памяти 1С

Ошибка Недостаточно памяти 1С появляется при выполнении каких-то объемных операций, которые требуют определенного количества ресурса компьютера. Причем в обычном режиме программа 1С работает относительно нормально. В статье даются рекомендации по исправлению ситуации.

Читать статью полностью >>

Не найден файл внешней компоненты в 1С 8.3: как исправить

Ошибка Не найден файл внешней компоненты возникает при использовании в 1С дополнительных сервисов, например:

• Сервис Банковских выписок;
• Сервис мониторинга банков;
• Сервис регистрации;
• и т. д.

В статье на конкретном примере показывается, как решить проблему.

Читать статью полностью >>

Неверный формат хранилища данных 1С 8.3: как исправить

Иногда может возникнуть ситуация, когда программа 1С не запускается и появляется сообщение Неверный формат хранилища. В статье даются рекомендации по ее исправлению.

Читать статью полностью >>

Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия

Ранее ошибка Не обнаружена установленная версия 1С Предприятия могла появиться при смене платформы 1С: Предприятие с 8.2 на 8.3. Кроме того, ошибка может возникнуть вследствие некорректной установки 1С, при переустановке операционной системы и по иным причинам. Во всех этих случаях файл, отвечающий за запуск платформы 1CEStart.cfg, начинает работать некорректно.

Из статьи вы узнаете, что тут можно сделать.

Читать статью полностью >>

Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта

Сообщение Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта появляется при первом входе в базу после обновления конфигурации. При этом используются данные 1С и сведения учетной записи, созданной при регистрации конфигурации на Портале 1С: ИТС. В статье разбираются причины ошибки и даются рекомендации по ее исправлению.

Читать статью полностью >>

Ошибка 1С: Начало сеанса с информационной базой запрещено

Системное сообщение Начало сеанса с информационной базой запрещено может возникнуть при проведении операции резервного копирования информационной базы, настроенного в автоматическом режиме. В статье дается пример ошибки и рекомендации по ее исправлению.

Читать статью полностью >>

Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован

При установке и активации программы 1С пользователь может столкнуться с сообщением Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован. В статье рассматривается порядок действий по ее исправлению.

Читать статью полностью >>

Ошибка при выполнении операции с информационной базой 1С 8.3

Один из самых страшных сценариев для пользователя при работе в 1С — невозможность войти в информационную базу. В статье разбираются причины возникновения ошибок с информационной базой и даются рекомендации по их исправлению.

Читать статью полностью >>

Ошибка формата потока

При работе в 1С может появиться сообщение Ошибка формата потока. Кроме кнопок Завершить работу и Перезапустить никакой дополнительной информации не выводится. В статье рассматривается, с чем это связано и даются рекомендации по решению проблемы.

Читать статью полностью >>

Ошибка СУБД: файл базы данных поврежден

Иногда при работе в 1С может возникнуть ошибка системы управления базы данных — СУБД. Появляется окно с сообщением Файл базы данных поврежден со ссылкой на файл информационной базы. В статье описывается, что делать, если возникает такая ошибка и как ее исправить.

Читать статью полностью >>

Удаленный узел не прошел проверку в 1С: как исправить

Ошибка Удаленный узел не прошел проверку в 1С связана с проверкой сертификатов. Начиная с Платформы 8.3.8, 1С при проверке использует те же сертификаты, что и операционная система Windows. Исходя из этого, можно с высокой долей вероятности утверждать, что ошибка связана не с самой 1С, а с настройками подключения к интернету.

Читать статью полностью >>

У пользователя недостаточно прав на исполнение операции

Ошибка Недостаточно прав на исполнение операции появляется при использовании в программе разграничении прав на уровне пользователей. В статье разбирается пример ошибки и даются рекомендации по ее исправлению.

Читать статью полностью >>

Установка запрещена на основании системной политики

Если при обновлении Платформы 1С выдается сообщение о том, что установка запрещена на основании системной политики — это значит, что пользователю запрещено устанавливать 1С. В статье даются рекомендации по исправлению ошибки.

Читать статью полностью >>

Этот хост неизвестен 1С: как исправить

Ошибка Этот хост неизвестен возникает при подключении к серверу 1С и связана с тем, что в процессе запуска базы не удается определить IP-адрес сервера. В статье даются рекомендации по ее исправлению.

Читать статью полностью >>

Программные

Ошибки этой темы вызываются некорректным программным кодом. При описании ошибки наши эксперты не просто воссоздают ее саму, но и учат работать со встроенными инструментами 1С — Синтаксис-помощником 1С. В некоторых случаях для наглядности создают внешние обработки для демонстрации правильного и неправильного программного кода. А также дают навыки использования Отладчика в 1С и учат аналитической работе в Конфигураторе.

Информация бесценна для всех, кто пробует свои силы в написании внешних обработок и отчетов, а также для обычных пользователей, получающих подробную инструкцию по поиску и исправлению ошибок.

Записи регистра сведений стали неуникальными

Какой бы ни была причина появления этой ошибки, она говорит об одном: в регистре сведений есть запись с ключевыми параметрами, для которой имеется несколько значений, и программа 1С не знает: какая из этих записей правильная.

В статье дается подробная инструкция по поиску и исправлению ошибки.

Читать статью полностью >>

Метод объекта не обнаружен

БухЭксперт8 подготовил в статье 3 примера формирования ошибки Метод объекта не обнаружен. Вы познакомитесь с Синтаксис-помощником 1С, узнаете причины появления ошибки и получите рекомендации для ее исправления с использованием встроенной справки 1С.

Читать статью полностью >>

Неизвестный идентификатор формы

При работе с управляемыми формами 1С можно встретить ошибку Неизвестный идентификатор формы. Чаще всего ее причина — неправильное указание имени формы объекта в программном коде.

Читать статью полностью >>

Недостаточно фактических параметров

Ошибка Недостаточно фактических параметров показывает, что в исполняемую функцию передано меньше параметров, чем необходимо для выполнения операции. Для анализа ошибки Бухэксперт8 подготовил специальный пример.

Из статьи вы узнаете, на что обращать внимание при появлении этой ошибки, и получите подробные рекомендации по ее исправлению.

Читать статью полностью >>

Поле объекта недоступно для записи

Ошибка Поле объекта недоступно для записи появляется при доработках программного кода и обновлениях программы. БухЭксперт8 подготовил внешние обработки, содержащие ошибки и способы их исправления, которые вы можете скачать.

Читать статью полностью >>

Поле объекта не обнаружено

При обновлении базы 1С, установке новой Платформы, внесении изменений в конфигурацию возможно появление ошибки Поле объекта не обнаружено. В зависимости от причины, вызвавшей эту ошибку, есть разные варианты ее устранения. О них вы узнаете из этой статьи.

Читать статью полностью >>

Переменная не определена

Ошибка Переменная не определена указывает на то, что программа не может получить нужную информацию в исполняемом программном коде. Это может быть связано с обновлением или доработкой программы. В статье даются рекомендации по исправлению ошибки.

Читать статью полностью >>

Печатная форма недоступна 1С 8.3 при вызове внешней печатной формы

При подключении внешних печатных форм в 1С может появиться ошибка Печатная форма недоступна. В статье рассматривается порядок действий по исправлению ошибки.

Читать статью полностью >>

Слишком много фактических параметров

Ошибка Слишком много фактических параметров указывает, что при выполнении операции в процедуру ее обработки переданы лишние параметры. Проблема серьезнее, чем кажется на первый взгляд, поскольку не всегда это вызвано ошибками программного кода.

БухЭксперт8 подготовил подробный разбор причин появления ошибки и рекомендации по ее устранению.

Читать статью полностью >>

Пользовательские

Большое количество забивается решеткой

Ошибка Большое количество забивается решеткой показывает, что при отображении данных места, отведенного под вывод результата, недостаточно. Ситуация возникает, если в свойствах ячейки отчета задано свойство размещения Забивать данные. Из статьи вы получите рекомендации для решения проблемы.

Читать статью полностью >>

Значение поля номер не уникально

Ошибка Значение поля номер не уникально возникает при создании нового документа или справочника. При записи 1С автоматически присваивает объекту новый номер, но сохранить новые данные не может: где-то в журнале документов уже есть объект с таким же номером.

Причина этой ошибки чаще всего — ручное исправление номеров документов.

Читать статью полностью >>

Конфликт блокировок при выполнении транзакции

При работе в 1С может возникнуть ошибка Конфликт блокировок при выполнении транзакции: превышено максимальное время ожидания предоставления блокировки». В статье рассматривается, как ее исправить.

Читать статью полностью >>

Ошибка совместного доступа к файлу

Ошибка совместного доступа к файлу указывает, что к файлу, захваченному одним процессом, пытается обратиться другой процесс — например, при попытке одновременного использования одного файла разными пользователями в 1С. Пока пользователь, захвативший файл, не закроет его, попытка открыть файл другим пользователем будет блокироваться. В статье даются рекомендации для устранения ошибки.

Читать статью полностью >>

Ошибка печати в 1С: как исправить

При работе в 1С с сетевым принтером возможны ситуации, когда при запуске на печать отчета или печатной формы документа выдается ошибка печати. Ситуация усугубляется тем, что из приложений Word и Excel печать выполняется нормально. В статье даны рекомендации по исправлению ошибки.

Читать статью полностью >>

Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена

На сервисах 1С был изменен цифровой сертификат безопасности. В связи с этим для платформ версии 8.3.7 и ниже часть функций программы может стать недоступной. В статье рассматривается ошибка Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена и даются рекомендации по ее исправлению.

Читать статью полностью >>

Заключение

ПУТЕВОДИТЕЛЬ по ошибкам и их исправлению в 1С подготовлен командой профессионалов — консультантами и программистами БухЭксперт8. Сохраните эту страничку в социальных сетях или в закладках как шпаргалку. Пользуйтесь ею онлайн всегда, когда это будет необходимо.

Если вам понадобится дополнительная профессиональная помощь
в работе с 1С:Бухгалтерия 3.0
мы будем рады видеть вас на нашем курсе
Бухгалтерский и налоговый учет в 1С:Бухгалтерия 8 ред.3 от А до Я, ОСНО или УСН на ваш выбор

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы Бухэксперт8, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по программе 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно

E-mail

Пароль будет выслан на указанный email