Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта в 1С: как убрать

Последнее изменение: 13.04.2019

При работе с программой 1С, пользователь может столкнуться с сообщением «Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта». Рассмотрим, как убрать данную ошибку.

Причины появления

Сообщение появляется при первом входе в базу после обновления конфигурации. При этом используются данные о программе 1С и сведения учетной записи, которая была создана при регистрации конфигурации, проверяется наличие договора ИТС на Портале 1С: ИТС.

Проверка выполняется для файловых информационных баз и на сервере версии МИНИ (клиент-серверный вариант 1С:Предприятие, рассчитанный на подключение 5 сеансов пользователей). Для конфигураций базовых версий проверка не производится.

Результат проверки отображается в окне справки О программе: кнопка Главное меню — Справка — О программе.

Если в данном окне видим, что проверка лицензионного использования выполнена успешно, значит, программа 1С связалась с Центром защиты обновлений и получила подтверждение лицензионного использования конфигурации.

Технология защиты

Начиная с Платформы 8.3.7 разработчики включили в большинство своих конфигураций проверку лицензионного использования конфигурации. Этим 1С борется с «пиратским» использованием 1С. Для этого разработчики добавили в программный код несколько новых модулей Клиент Лицензирования, где проверяется соответствие настроек клиента лицензирования данным аутентификации Интернет-поддержки.

Получите понятные самоучители 2024 по 1С бесплатно:

Если проверка лицензионного использования конфигурации не проводилась, то в окне справки О программе указывается соответствующая информация.

Для проведения проверки должна быть подключена интернет-поддержка пользователей в 1С. Если подключения нет, то после обновления конфигурации при входе в базу данных, появляется сообщение:

Если нажать на кнопку Ввести позже, сообщение будет периодически отображаться на экране до тех пор, пока интернет-поддержка не будет подключена, а проверка — выполнена. До этого момента в окне О программе будет указываться, что проверка лицензионного использования не выполнялась.

В настоящее время отсутствие проверки лицензионного использования конфигурации не приводит к блокировке работы программы 1С. Разработчики пока дают возможность работать и без нее. Поэтому, если данные с пин-кодами утеряны и по каким-то причинам их трудно восстановить в Центре лицензирования 1С, можно не настраивать интернет-поддержку в программе, чтобы не запускать указанную проверку.

Результат проведенной проверки записывается в служебные таблицы программы и имеет значение: PDF

  • Истина — успешная проверка;
  • Ложь — проверка не пройдена.

Именно по этим данным и обновляются сведения об использовании конфигурации в окне справки О программе.

Пример успешного выполнения проверки лицензионного использования.

Пример не пройденной проверки лицензионного использования.

Для успешной проверки лицензионного использования конфигурации должны быть соблюдены условия:

Регистрация программного продукта и договор ИТС

Регистрация программного продукта

Любой приобретаемый программный продукт должен быть зарегистрирован на портале 1С: ИТС (кнопка Зарегистрировать программный продукт).

При проверке лицензионного использования конфигурации происходит проверка этих данных и могут появиться сообщения:

  • Программа не зарегистрирована на сайте в личном кабинете пользователя.
  • Не настроена интернет-поддержка пользователей в программе.

Если у вас есть логин и пароль пользователя, то их необходимо ввести в соответствующие поля и нажать кнопку Войти. В случае, если программа 1С не зарегистрирована, можно, нажав ссылку Нет логина и пароля, перейти на сайт 1С и, указав нового пользователя, зарегистрировать свой программный продукт в личном кабинете. PDF

Наличие подписки ИТС для версий ПРОФ

Для программ 1С (кроме базовых версий) обязательным условием их использования является наличие подписки ИТС (Информационно-технического сопровождения). Без нее пользователь может пользоваться программой, но не может устанавливать обновления.

На портале ИТС в личном кабинете будут находиться сведения об используемых программных продуктах (вкладка Программные продукты) и сведения о действующих договорах ИТС (вкладка Договоры).

Подключение интернет-поддержки

Подключение интернет-поддержки — необходимое условие запуска проверки лицензионного использования конфигурации. Рассмотрим настройку Интернет-поддержки на примере программы 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0.

Настройку Интернет-поддержки пользователей в программе 1С можно произвести в разделе Администрирование — Настройки программы — Интернет-поддержка и сервисы.

После нажатия кнопки Подключить, появится окно подключения Интернет-поддержки, где необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета и нажать кнопку Войти.

После ввода данных подключения появится надпись, что подключена Интернет-поддержки для пользователя Имя пользователя.

Отключение интернет-поддержки

Если сообщение появляется при подключенной Интернет-поддержке, необходимо обратить внимание на то, что, возможно, был использован другой логин и пароль от личного кабинета, в котором данный программный продукт не зарегистрирован. В таком случае, нажмите кнопку Отключить и поддержка будет отключена.

На запрос программы 1С об отключении поддержки отвечаем Да.

И далее, нажав кнопку Подключить, вводим правильные данные.

После настройки Интернет-поддержки, сообщение программы 1С об обнаружении неправомерного использования данного программного продукта появляться не будет.

Узнать дополнительно о лицензировании, механизме и настройках клиента лицензирования

См. также:

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно

Пароль будет выслан на указанный email

Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете

Все комментарии (1)

Добавить комментарий