Этот хост неизвестен — эта ошибка возникает при подключении к серверу 1С и связана с тем, что в процессе запуска базы не удается определить IP-адрес сервера.
Содержание
Причины ошибки
Наиболее часто эта ошибка возникает при подключении к серверу через интернет. В этом случае в кластере серверов указывается вместо локального имени сервера IP-адрес, по которому подключение перенаправляется на локальный хост сервера.
Такое подключение и приводит к ошибке «неизвестного сервера», несмотря на то, что в форме настройки явно указан его IP-адрес:
- Ошибка server_addr=Server-1C descr=11001 (0x00002AF9): Этот хост неизвестен. line=1050 file=src\DataExchangeCommon.cpp.
Что же происходит при подключении?
Получите понятные самоучители 2024 по 1С бесплатно:
Введенный IP-адрес указывает на кластер серверов, который в ответ на запрос клиента сообщает зарегистрированное в кластере локальное имя сервера Server-1C. Но подключиться к нему по удаленной сети через интернет не удается, поскольку это имя не имеет в сети корректного dns-разрешение имени:
- 168.101.37 — Server-1С.
Исправление ошибки
Для исправления ошибки необходимо в файл hosts добавить строчку c нужной информацией:
- [IP] [Имя сервера]:
- [IP] — IP-адрес, указанный в настройках подключения к информационной базе
- [Имя сервера] — название хоста, которое идет после параметра «server_addr=».
Файл hosts находится в каталоге C:\Windows\System32\drivers\etc.
На редактирование файла hosts нужны административные права.
Откройте файл hosts встроенным в операционную систему Windows редактором Блокнот.
Добавьте в содержимое строчку описанного ниже вида.
Расшифровка 192.168.101.37 Server-1C:
- 168.101.37 — IP-адрес подключения информационной базы;
- Server-1C — имя сервера.
См. также:
- Ошибка при выполнении операции с информационной базой 1С 8.3
- 1С удаление: указанная учетная запись уже существует
- Установка запрещена на основании системной политики 1С 8.3
- Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта в 1С: как убрать
- Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован в 1С 8.3
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube
и Telegram чтобы не
пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно в Личном кабинете