Прошу проконсультировать как обойти и устранить ошибку при расчете среднего заработка для оплаты ежегодного отпуска при следующей ситуации:
1. Сотрудник находилась в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет с 30.09.2024 по 28.01.2026.
2. Далее сотрудник идет в ежегодный оплачиваемый отпуск с 17.06.2026 по 05.07.2026, система ЗУП в качестве расчетного периода для расчета среднего берет период с июня 2025 по май 2026, и при расчете за период с июня 2025 по декабрь 2025 в показателе «Отработанное время» учитывает по 29,3 дня. Это ошибка, такой расчет приводит к занижению среднего заработка.
Номер релиза конфигурации ЗУП 3.1.34.276
Макс
RuTube
Это ошибка вендора? Сейчас нашла аналогичную ошибку, только по сотруднику, который целый месяц был на больничном. У сотрудника был больничный с 01.01.2026 по 31.01.2026. В соответствии со штатным расписанием, сотруднику назначен вид начислния «Оплата по часовому тарифу». Документ Больничный лист зарегистрирован 30.01.2026. При начислении зарплаты за январь 2026 в документе «Начисление зарплаты и взносов» производится начисление вида «Оплата по часовому тарифу» при этом результат 0, отработано часов 0, но при этом при проведении документ «Начисление зарплаты и взносов» формирует движение в регистр Данные о времени для расчета среднего (общий), см. вложение и опять эти данные искажат расчет среднего
Дополнительно проверила описанный Вами пример на демо-базе (релиз 3.1.34.276). Воспроизвести такое поведение не удалось.
По Вашему скриншоту действительно видно, что документ Начисление зарплаты и взносов сформировал записи в регистре Данные о времени для расчета среднего (общий), несмотря на то что сотрудник весь месяц находился на больничном. Однако на типовой демо-базе аналогичная ситуация не повторилась. В моем примере сотрудник, который весь месяц находился на больничном, не попадает в документ Начисление зарплаты и взносов. Соответственно, записи в регистр Данные о времени для расчета среднего (общий) не формируются. Предлагаю сначала подробнее разобраться по сотруднику с отпуском по уходу за ребенком. Пришлите, пожалуйста, по возможности скриншоты по данному сотруднику (список в сообщении ниже). Также уточните, пожалуйста, имеются ли в программе доработки.
Добрый день! Смоделировала аналогичный пример на демо-базе (релиз 3.1.34.276). Воспроизвести описанное поведение не удалось. При отпуске по уходу за ребенком с 30.09.2024 по 28.01.2026 и ежегодном отпуске в июне 2026 года программа определяет расчетный период как июнь 2025 – май 2026, однако месяцы нахождения в отпуске по уходу не учитываются как полностью отработанные. В расчете среднего заработка отражается фактически отработанное время. Прикладываю скриншот из демо-базы для наглядности.
Для поиска причины такого поведения, если возможно:
1. Приложите, пожалуйста, скриншот расчета среднедневного заработка и скриншот формы ввода данных для расчета среднего заработка из документа Отпуск.
2. Скриншот документа Отпуск по уходу за ребенком
3. Если у Вас доступны функции технического специалиста (Сервис и настройки – Функции технического специалиста) пришлите, пожалуйста, скриншот регистра Данные о времени для расчета среднего (общий) по сотруднику за период июнь 2025 – май 2026. Для наглядности прикладываю скриншоты.
4. Уточните, пожалуйста, имеются ли в программе доработки.
Эти данные помогут подробнее проанализировать Вашу ситуацию, определить причину такого поведения программы и подобрать возможный вариант решения.
Больничный лист по сотруднику был оформлен так, в поле Месяц — был указан Февраль 2026, дата документа 30.01.2026, дата выплаты — 30.01.2026. То что был указан Месяц начисления отличный от периода нетрудоспособности смог привести к такой ошибке? Но больничные выпадают не обязательно месяц в месяц, и мы можем их начислять в течении полугода за прошлый период. Какой алгоритм обязателен, чтоб в дальнейшем не повторялась данная ошибка?
Прошу вас дать рекомендации как должны в системе оформляться документы Отсутствие (болезнь, прогул, неявка) и Больничный лист, как должны быть заполнены реквизиты чтобы подобной ошибки не возникало?
Добрый день! На демо-базе я протестировала аналогичный пример, с вводом больничного февралем. Но, к сожалению, такая ошибка также не воспроизвелась. При перерасчете, программа автоматически убирает данные по сотруднику из регистра Данные о времени для расчета среднего (общий). Поскольку воспроизвести ситуацию на демо-базе не удалось, пока нельзя однозначно определить причину такого поведения. Среди возможных причин можно рассматривать особенности последовательности ввода документов или наличие доработок в программе. Так как доработки иногда могут изменять типовое поведение программы.
На практике обычно используют следующий порядок работы с документами при наличии больничного:
Данный алгоритм рассмотрен в статье — Больничный лист в ЗУП 3.1 — пошаговая инструкция .
1. При поступлении больничного листа или при сообщении сотрудником об открытии больничного создается документ Отсутствие (болезнь, прогул, неявка) с причиной Болезнь (больничный еще не закрыт). В поле Месяц указываем месяц, при расчете зарплаты за который должно быть учтено отсутствие. Например, если больничный поступил или о нем стало известно 30.01, значит месяц начисления Январь. В таком случае при расчете зарплаты за январь неявки сотрудника будут учтены.
2. Затем при поступлении Больничного листа, создается документ Больничный лист.
Месяц начисления в документе Больничный лист зависит от того, когда будет выплачиваться пособие и выплачена ли зарплата за текущий месяц.
• Если зарплата выплачена, то указываем текущий месяц (когда поступил больничный). Например, больничный с 01.01-31.01, поступил 07.02 (зарплата уже выплачена), выплата больничного в феврале. Укажем месяц Февраль. Чтобы не выполнять перерасчетов в закрытом периоде.
• Если не выплачена и пособие планируется выплатить вместе с зарплатой, то месяц можно поставить по дате начала больничного или по дате поступления. Например, больничный с 01.01-31.01, поступил 07.02 (зарплата не выплачена), выплата пособия в феврале (с зарплатой за январь). В таком случае можно указать как Январь, так и Февраль. Но нужно иметь ввиду, что если укажем Январь, то данные по отражению больничного в отчетах РСВ и 6-НДФЛ будут отличаться. Так как в РСВ доходы отражаются по месяцу начисления, а в 6-НДФЛ по дате фактической выплаты дохода.
• Важно отслеживать и проверять расчет зарплаты по сотрудникам с больничным листом, чтобы неявки были учтены при расчете. И своевременно пересчитать сотрудника в документе начислении если неявки не были учтены.
Рассмотрим на Вашем примере:
Больничный с 01.01.-31.01, поступил 30.01., выплата пособия 30.01
• Документ Отсутствие создаём за период с 01.01 по 30.01 с причиной Болезнь (больничный еще не закрыт).
• При предварительном расчете зарплаты (если такой выполнялся) неявка уже должна быть учтена, так как документ Отсутствие был введен, и сотрудник не попадет в документ начисления зарплаты. На это необходимо обратить внимание и проверить.
• Затем 30.01. поступает больничный лист, выплата пособия 30.01. Предположу, что 30.01 зарплата еще не выплачена, поэтому в Больничном листе месяц начисления можно указать Январь.
• Проверяем как у сотрудника рассчитана зарплата, если сотрудник отсутствовал целый месяц и у него нет других плановых начисления, не зависящих от неявок, то он не должен попадать в документ начисление.
Может быть, Вам будет полезна статья — СЭДО по больничным — порядок действий .