Неверный статус «Отгружен» в Счете покупателю

В журнале выставленных счетов покупателям по контрагенту показывается статус Отгружен, но реализации по нему нет. По оборотке тоже только оплата. Как исправить статус и почему система может показывать Отгружен?

Статус Отгружен выставляется в специальном регистре сведений Статусы документов при оформлении документа Реализация (акт, накладная, УПД). Открыть регистр можно по кнопке Главное меню — Функции для технического специалиста.

Регистр позволяет при необходимости корректировать записи вручную. Корректировать можно все данные регистра. За статус отгрузки отвечает Дополнительный статус, принимающий значения:

• Не отгружен;
• Отгружен частично;
• Отгружен.

Регистр сведений Статусы документов является независимым, и при изменениях в документах, работающих с ним (Счет покупателю, Счет поставщика, Поступление доп. расходов, Оказание производственных услуг, Счет-фактура полученный, Поступление (акт, накладная, УПД) и Реализация (акт, накладная, УПД)) в его записях могут возникать ошибки.

В самом журнале счетов, выставленных покупателю, можно исправить статус счета на оплату по кнопке Еще — Изменить статус:

Исправление в форме статусов автоматически запишет изменение в регистр. Но если нужно найти причину ошибки, работать придется с самим регистром Статусы документов.

После изменения Счета на оплату в реализации регистр Статусы документов неправильно отражает статус по первоначально указанному счету покупателю.

Разберем пример подробно, пройдя все этапы изменения статусов в счете на оплату:

1. Счет на оплату оформлен, покупателем ООО Реверс произведена оплата по счету.
2. В регистре формируется строчка с данными по счету покупателю:
   • Статус — Оплачен;
   • Дополнительный статус — Не отгружен.
3. Выполнена отгрузка товаров ООО Реверс:В регистре по счету покупателю №0000-000004 от 11.03.2021 установится статус отгрузки — Отгружен:
4. В документе реализация изменили счет на оплату, указав счет покупателю №0000-000003 от 08.­03.2021.

После проведения реализации в регистре статусов по счету на оплату №0000-000003 от 08.­03.2021 установится статус Отгружен.

Но в первоначально указанном счете на оплату №0000-000004 от 11.03.2021 статус отгрузки с Отгружен на Не Отгружен автоматически не изменится.

Изменения счета на оплату в реализации привели к ошибке данных в регистре Статусы документов.

При изменении Счета на оплату в проведенных документах реализации обязательно измените Статус отгрузки счета по кнопке Изменить статус или Еще – Изменить статус.

Чтобы облегчить поиск причины, приведшей к ошибке, можно включить хранение истории изменений по документам счета оплаты и реализации в разделе Администрирование — Общие настройки — История изменений.

Ознакомиться с настройкой хранения истории изменений можно в статьях:

• Как настроить Историю изменения объектов
• Как посмотреть историю изменения документа в 1С

После настройки истории хранения изменений удобно выполнить небольшую настройку в самом регистре статусов.

Откройте регистр Статусы документов и добавьте в форму новое поле Счет на оплату (Документ) по кнопке Еще — Изменить форму — Добавить:

В результате выполненной настройки видно, какие статусы отображаются неправильно:

При большом количестве записей удобно проверять наличие реализации у счета через строку поиска: ввести в поле поиска номер счета, если нет реализации, статус не верный.

Реализация для счета на оплату №0000-000003 от 08.­03.2021 есть:

Реализации для счета на оплату №0000-000004 от 11.03.2021 нет:

Для счета на оплату №0000-000003 от 08.­03.2021 отгрузка отображается правильно. Для счета на оплату №0000-000004 от 11.03.2021 — нет.

Причину, вызвавшую ошибку, покажет история изменений Реализации (акт, накладная, УПД) 0000-000005 от 11.03.2021 по кнопке История изменений:

Формируемый отчет по изменениям позволяет узнать, что конкретно менялось в документе:

Как видно из отчета, причина неправильного статуса кроется в изменении данных счета на оплату:

• Вариант №2: Счет покупателю №0000-000004 от 11.03.2021;
• Вариант №3: Счет покупателю №0000-000003 от 08.­03.2021.

Чтобы в базе все было красиво, входим в регистр статусов и меняем в счете на оплату №0000-000004 от 11.03.2021 статус отгрузки на Не отгружен.

В журнале счетов покупателю после сохранения изменений в регистре статус отгрузки по счете покупателю №0000-000004 от 11.03.2021 отражается правильно:

См. также:

• Документ счет покупателю

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 8 дней бесплатно

E-mail

Пароль будет выслан на указанный email