Декомпенсация Озон: как отразить в 1С и не ошибиться в налогах

С релиза 3.0.185 1С:Бухгалтерия 8 загружает отчет Ozon о декомпенсациях автоматически, и продавцам на маркетплейсе больше не нужно отражать возврат ранее выплаченной компенсации ручными операциями. В статье разберем, где взять отчет, что проверить в документе до проведения, какие движения он сформирует и как закрыть вопросы по НДС, УСН и налогу на прибыль, чтобы не переплатить налог и не потерять расход.

Главное в статье

Декомпенсация — удержание компенсации, которую Ozon выплатил за утраченный товар, а потом нашел его и вернул в продажу. Площадка удерживает ровно ту сумму, что выплатила, и показывает ее в отчете о декомпенсациях: он появляется в кабинете не позднее 8-го числа по каждому договору. Деньги не перечисляются — сумма уменьшает выплату и видна строкой Товарная декомпенсация в отчете о взаиморасчетах.

В 1С:Бухгалтерия 8 с релиза 3.0.185 отчет загружается из xlsx или по API и создает Отчет комиссионера об оприходовании: товар возвращается на 45.01 сторно списания, доход по компенсации сторнируется на 91.01, зачет идет по 76.09. Главное поле — Документ списания: по нему 1С находит партию и стоимость. Пустое поле допустимо, если компенсацию отражали в другой базе, и недопустимо, если ее не отражали вообще.

НДС декомпенсация не затрагивает ни на ОСН, ни у упрощенцев с НДС. На УСН мы уменьшаем доход периода удержания записью КУДиР, но прямой нормы нет, и инспекция может не согласиться. На УСН «доходы минус расходы» проверьте стоимость товара: по компенсациям до 2026 года расход добавляют при продаже вручную, по компенсациям 2026 года его могли учесть (пп. 45 п. 1 ст. 346.16 НК РФ) — тогда при декомпенсации расход снимают. На ОСН уточненка не нужна.

Шаг 1. Скачайте отчет в кабинете продавца

Путь в Ozon Seller: Финансы → Начисления и документы → Документы → Компенсации и прочие начисления. Укажите год и сохраните Отчет о декомпенсациях за месяц (рис. 1). В базе знаний Ozon раздел назван короче: Финансы → Документы — названия меню площадка периодически меняет. При подключенном ЭДО документ дублируется туда.

Рис. 1. Где лежит отчет о декомпенсациях в Ozon Seller

Рядом в этом же списке — ежемесячные Отчеты о компенсациях, по ним будем сверяться. Блок Отчет по действительной стоимости товара сверху показывает базу расчета компенсации и коэффициент возмещения на текущий день — к учету декомпенсации он не относится.

Если у продавца несколько договоров с Ozon, отчеты формируются по каждому договору отдельно. Скачайте все.

Как площадка считает саму компенсацию и что изменилось в правилах возмещения в 2026 году, мы разбирали в статье Товар пропал на Ozon после атаки БПЛА: как действовать бухгалтеру — там же формула действительной стоимости и коэффициента возмещения, по которым Ozon начисляет суммы из отчета о компенсациях.

Шаг 2. Прочитайте отчет и сверьте его с компенсациями

Печатная форма называется Отчет об удержании излишне выплаченных компенсаций. В нашем примере это N 3179220 от 31.10.2026 по договору N ИР-2843/22 от 09.01.2022 (рис. 2).

Рис. 2. Фрагмент отчета о декомпенсациях (средние столбцы скрыты)

Что важно в отчете:

Формула строки: действительная стоимость — скорректированная сумма. Строка 1: 2 108,70 − 790,60 = 1 318,10 руб.

Сверка с первоисточником. Ozon удерживает ровно ту сумму, которую компенсировал. Строка 14 отчета — металлическая пластина MagSafe на 325,29 руб. по отчету о компенсациях N 665045 от 31.08.2026. Откройте августовский отчет о компенсациях, найдите позицию по номеру отправления и накладной на комиссию и сравните сумму. Если суммы не совпали, обратитесь в поддержку до проведения документа. Исключение — смена валюты договора: если компенсацию начислили в рублях, а сейчас договор в другой валюте, Ozon пересчитывает удержание по курсу ЦБ, и расхождение с исходной суммой здесь нормально.

Обратите внимание на даты в столбце Дата. В октябрьском отчете есть строки по отчетам о компенсациях от 30.09.2025, 30.11.2025 и 31.12.2025 — всего 4 907,60 руб. Остальные 19 100,79 руб. относятся к компенсациям 2026 года. Это важно и для 1С, и для налогов.

Последний контроль: 24 008,39 руб. — это же число вы увидите в строке Товарная декомпенсация отчета о взаиморасчетах, а затем и в акте сверки с Ozon.

Полный перечень документов из кабинета Ozon и то, каким документом 1С отражается каждый из них, собран в статье Документы Ozon для бухгалтера — как учитывать в 1С. Держите ее под рукой: по ней удобно проверять, все ли отчеты месяца загружены, прежде чем сверять сальдо с актом.

Шаг 3. Загрузите отчет в 1С

Чтобы провести декомпенсацию от Озон в 1С, откройте рабочее место, куда загружаете все отчеты маркетплейса:

• полный интерфейс: Продажи → Продажи → Маркетплейсы и комиссионеры;
• простой интерфейс: Товары → Маркетплейсы.

Автоматически. Кнопка OZON → Загрузить отчеты о продажах, выкупах и компенсациях (из файла). В окне Загрузка отчетов Ozon нажмите Добавить файлы → Выбрать с диска и выберите xlsx-файл отчета о декомпенсациях. Программа прочитает его и покажет строку «Отчет о декомпенсации Ozon N… от…» с суммой возврата компенсации. Проверьте договор в блоке Настройки и нажмите Загрузить. Если настроена интеграция по API, отчет подтянется без файла.

Вручную. Кнопка Создать → Отчет об оприходовании (декомпенсации) (рис. 3). Этот путь нужен, если файл не загружается или отчет пришел только в PDF.

Рис. 3. Создание отчета об оприходовании вручную

Чтобы увидеть все декомпенсации, отберите список по типу Отчет об оприходовании (декомпенсация) (рис. 4). В нашей базе с февраля по октябрь 2026 года таких документов двенадцать по двум договорам. Это нормальная картина для активного продавца: декомпенсации идут почти каждый месяц.

Рис. 4. Декомпенсации в журнале Маркетплейсы и комиссионеры

Как настроить загрузку по API, что делать, если отчет не подтянулся, и как упрощенцу собрать книгу продаж по отчетам маркетплейсов, лектор Ольга Кошкина показала на эфире НДС, возвраты и «плавающие» суммы: как упрощенцу разобраться в отчетах маркетплейсов и вести учет в 1С. Запись эфира доступна при оформлении коммерческой подписки Бухэксперт.

Шаг 4. Проверьте документ до проведения

Откройте созданный документ Отчет комиссионера об оприходовании (рис. 5).

Рис. 5. Отчет комиссионера об оприходовании: три строки без документа списания

Шапка:

Табличная часть: номенклатура, количество, счет учета 45.01, сумма в столбце Сторнировать компенсацию и Документ списания. Программа сворачивает строки отчета Ozon по товару и исходному отчету о компенсациях. Из 22 строк получилось 10. Количество сходится: 28 шт. и в отчете, и в 1С. Сумма тоже: 24 008,39 руб.

Теперь главное — столбец Документ списания. Это Отчет комиссионера о списании, которым в 1С отразили компенсацию. Из него программа берет партию и стоимость, по которым вернет товар на 45.01. Проверка по строкам нашего примера:

Все три пустые строки — компенсации 2025 года. В этой базе они не отражались, поэтому связать их программе не с чем.

Пустой Документ списания: проводить или нет

Пустое поле — не ошибка загрузки и не запрет на проведение. Оно означает, что в базе нет отчета о списании, которым отражена исходная компенсация. Документ проводится, удалять строки или дооформлять их вручную не нужно. Важно лишь понять, почему поле пустое.

Найти исходную компенсацию просто: в журнале Маркетплейсы и комиссионеры отберите тип Отчет о списании (акт о списании) и посмотрите документы на даты из отчета Ozon. Здесь это 30.09.2025, 30.11.2025 и 31.12.2025.

Как провести само списание и компенсацию, если вы их еще не отражали, — в статье Компенсация от маркетплейса за утрату товара: проводки, настройки документа Отчет комиссионера с видом операции Списание товаров и налоговые последствия на ОСН и УСН. Без правильно проведенной компенсации декомпенсация не свяжется с партией.

У вас есть вопрос по этой теме? Получите индивидуальную консультацию нашего эксперта по 1С в течение 36 часов → Задать вопрос эксперту

Шаг 5. Проведите документ и проверьте движения

После проведения нажмите кнопку Дт / Кт. Откроется форма Движения документа с тремя вкладками. В нашем документе это Бухгалтерский и налоговый учет (27), Возвраты товаров (8) и Расходы при УСН (12).

Вкладка Бухгалтерский и налоговый учет. Возврат товара отражается сторнированием списания: Дт 91.02 Кт 45.01 с отрицательным количеством и суммой, содержание — «Оприходование излишков отгруженных товаров» (рис. 6). Разница между строками видна сразу:

• строка с документом списания возвращает товар по исходной партии и стоимости. Например, 3 держателя по партии Поступление (акт, накладная, УПД) 0000-000093 от 26.02.2026 вернулись на 357,96 руб., пластина MagSafe по той же партии — на 10,44 руб.;
• строка без документа списания возвращает товар только количеством, без суммы. Партией становится сам документ декомпенсации 0000-000121. В примере так вернулись 6 шт.: 1 + 1 + 4.

Рис. 6. Движения документа: возврат товара на 45.01, первые три записи — строки без документа списания

Вкладка Возвраты товаров. Здесь только строки, связанные с исходными отчетами комиссионера: в поле Сделка указан документ списания, в поле Партия — исходное поступление или оприходование. Строк без документа списания на этой вкладке нет: в примере 8 записей на 22 шт. из 28 (рис. 7).

Рис. 7. Регистр Возвраты товаров: только строки с документом списания

Вкладка Расходы при УСН. Все записи — Приход со статусом Не списано, товар снова На реализации. У строк с документом списания сохраняются исходные партии и договоры поставщиков: по поступлениям от поставщиков стоит Принимаются, по партиям Оприходование товаров поле не заполнено. У трех строк без документа списания расчетный документ и партия — сам отчет об оприходовании, договор — оферта Ozon, отражение в НУ — Не принимаются (рис. 8). Записей в КУДиР документ не делает.

Рис. 8. Регистр Расходы при УСН: строки без документа списания — Не принимаются

Что это значит на практике:

• сумма удержания по пустым строкам остается в документе и входит в итог 24 008,39 руб. — на расчеты с Ozon пустое поле не влияет;
• в бухучете 6 шт. лежат на 45.01 с нулевой стоимостью и при продаже уйдут без себестоимости. Их стоимость списали при компенсации в прошлом периоде. ИП на УСН бухучет вести не обязаны (п. 1 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ), для них это вопрос аналитики. Организация оценивает существенность сама;
• при УСН «доходы» на налог это не влияет;
• при УСН «доходы минус расходы» себестоимость этих 6 шт. при продаже в расходы автоматически не попадет. Для компенсаций 2025 года это почти всегда потеря расхода: до 2026 года стоимость утраченного товара в расходы УСН не включалась — перечень расходов был закрытым (Письмо Минфина от 14.06.2024 N 03-11-11/54910), а товар оплачен поставщику. Такой расход можно учесть по мере реализации (пп. 2 п. 2 ст. 346.17 НК РФ). Программа этого не сделает: в квартале продажи добавьте запись КУДиР вручную на стоимость по документам поставщика. Если стоимость все же учли в расходах раньше, повторно ее учитывать нельзя.

Остальные записи вкладки Бухгалтерский и налоговый учет — сторно дохода по компенсации (Дт 76.09 Кт 91.01 с минусом) и зачет внутри договора (Дт 76.09 Кт 76.09 «Зачет аванса комиссионеру (агенту)»). Контроль простой: сторно по 91.01 за месяц должно равняться итогу отчета о декомпенсациях.

Деньги отдельно не перечисляются: Ozon уменьшает очередную выплату. Поэтому сальдо по 76.09 после загрузки отчета о декомпенсации и документов выплат должно сойтись с актом сверки. Расхождение на сумму декомпенсации обычно означает, что отчет не загружен или загружен по другому договору.

Возвращенный товар дальше продается обычным порядком и списывается отчетом комиссионера о продажах.

Шаг 6. Отразите в налоговом учете

НДС

Компенсация за утраченный товар — это возмещение убытков, а не оплата товара. Прямых разъяснений по компенсациям маркетплейсов нет, но по аналогии применима устойчивая позиция Минфина: средства в счет возмещения ущерба не связаны с оплатой реализованных товаров и в базу по НДС не включаются (Письмо Минфина от 27.10.2017 N 03-07-11/70530 — о возмещении ущерба оборудованию подрядчика). Значит, и декомпенсация НДС не затрагивает: корректировать книгу продаж не нужно. НДС в сумме в шапке документа — только настройка расчета. Когда найденный товар продадут, НДС начисляется на реализацию по обычной ставке продавца.

УСН с НДС. Вывод одинаков для ОСН и для упрощенцев — плательщиков НДС. Напомним: упрощенец становится плательщиком НДС при доходе свыше 20 млн руб. за год (ставки 5 %, 7 % или 22 % с вычетами). Федеральным законом от 04.07.2026 N 228-ФЗ порог 20 млн руб. сохранен на 2026–2028 годы, с 2029 года он снижается до 15 млн руб., с 2030 года — до 10 млн руб. Для такого упрощенца компенсация и декомпенсация НДС не облагаются так же, как на ОСН.

Входной НДС по утраченному товару. Отдельный вопрос у плательщиков НДС — налог по утраченному товару, принятый к вычету при покупке. Восстанавливать его не нужно: п. 3 ст. 170 НК РФ такого основания не содержит, а выбытие имущества по не зависящим от налогоплательщика причинам объектом НДС не является (п. 10 Постановления Пленума ВАС от 30.05.2014 N 33, письма ФНС от 21.05.2015 N ГД-4-3/8627@, Минфина от 15.05.2019 N 03-07-11/34572). Главное — документально подтвердить утрату: отчет о компенсациях Ozon и акт о списании подходят. Поэтому при возврате найденного товара с вычетом ничего делать не нужно.

УСН «Доходы» и «Доходы минус расходы»

Полученная от Ozon компенсация у упрощенца — внереализационный доход, признанный в день поступления денег или зачета в выплате (п. 3 ст. 250, п. 1 ст. 346.17 НК РФ). Прямой нормы о декомпенсации в НК РФ нет, официальных разъяснений по ней на момент подготовки статьи мы не нашли. Есть две позиции.

Если уменьшаете доход, учтите практические моменты.

• 1С сама запись в КУДиР не делает. Создайте ее вручную: Операции → УСН → Записи книги учета доходов и расходов (УСН), доход со знаком минус, содержание — «Декомпенсация Ozon, отчет N 3179220 от 31.10.2026».
• Дата — дата удержания. По аналогии с возвратом аванса это день, когда Ozon фактически удержал сумму из выплаты (отчет о взаиморасчетах, платеж). Дату отчета о декомпенсациях можно использовать как упрощение, если удержание и отчет приходятся на один квартал; на стыке кварталов и лет ориентируйтесь на дату фактического удержания.
• Компенсации 2025 года (4 907,60 руб. в примере) уменьшают доход 2026 года — периода удержания. Уточненная декларация за 2025 год не нужна. Условие из письма Минфина: возвращаемая оплата должна быть получена в период применения УСН, то есть в 2025 году продавец тоже применял УСН.
• Если в 2025 году компенсацию получили на ОСН и учли во внереализационных доходах по налогу на прибыль, порядок п. 1 ст. 346.17 НК РФ не работает: уменьшать доход УСН на сумму, которая в доходах УСН не признавалась, нельзя, а оснований для уточненки по прибыли мы не видим — удержание произошло уже в период УСН. Безопасный вариант — доход УСН не уменьшать; при существенных суммах запросите ИФНС. Обратный переход (компенсация на УСН, удержание на ОСН) тоже не урегулирован: на ОСН сумму удержания логично учесть во внереализационных расходах как убыток прошлых лет, выявленный в текущем периоде (пп. 1 п. 2 ст. 265 НК РФ), но это наша позиция, а не разъяснение ведомства.

Для УСН «доходы минус расходы» добавляется вторая проверка: была ли стоимость утраченного товара учтена в расходах при компенсации. Здесь важен год компенсации.

• До 2026 года перечень расходов УСН был закрытым, и стоимость утраченного товара в расходы не включалась (письмо Минфина от 14.06.2024 N 03-11-11/54910). По компенсациям 2025 года снимать нечего: в документе списания должно стоять Не принимаются, а расход вы получите при продаже найденного товара (см. шаг 5).
• С 01.01.2026 перечень открыт: упрощенец учитывает иные расходы по правилам гл. 25 НК РФ (пп. 45 п. 1 ст. 346.16 НК РФ, введен Федеральным законом от 28.11.2025 N 425-ФЗ). Поэтому стоимость оплаченного поставщику товара, утраченного по вине площадки и компенсированного ею, можно было включить во внереализационные расходы одновременно с доходом в виде компенсации (пп. 20 п. 1 ст. 265 НК РФ). В 1С это строка документа списания с признаком Принимаются. Если так, при декомпенсации расход надо снять — иначе стоимость попадет в расходы второй раз при продаже. Проверьте расшифровку КУДиР по документу списания и сторнируйте расход записью КУДиР на дату удержания.
• Минфин в письме от 21.09.2026 N 03-00-06/82851 подтвердил, что убытки от утраты товаров на складах маркетплейсов упрощенец с объектом «доходы минус расходы» учитывает по правилам гл. 25 НК РФ (в письме речь о потерях от стихийных бедствий, пожаров, аварий и иных ЧС — пп. 6 п. 2 ст. 265 НК РФ), а при объекте «доходы» не учитывает. Про утрату по вине площадки с компенсацией ведомство отдельно не высказывалось — вывод о праве на расход мы делаем из общих норм гл. 25 НК РФ, и это надо иметь в виду.

Пример разбора такой ситуации — в консультации Возвраты от Озон, ВБ и розничный магазин ИП УСН «доходы минус расходы»: принимать с 2026 года к НУ?: эксперт показывает, как в 1С выглядит отчет о списании с компенсацией и что происходит с расходами. А пошаговую схему проведения самой декомпенсации наш коммерческий подписчик получил в консультации Отчет декомпенсация от Озон в 1С — полезно сравнить с вашим документом.

АУСН. Плательщиков АУСН статья не рассматривает: специальных правил на случай возврата ранее полученной компенсации для этого режима нет, а доходы формируются по данным банка и ККТ. Если вы применяете АУСН, вопрос уменьшения дохода на декомпенсацию остается открытым — уточняйте его в ИФНС.

ОСН

1С сторнирует доход в бухгалтерском и налоговом учете датой отчета о декомпенсации. Для компенсаций прошлого года мы считаем удержание событием текущего периода, а не ошибкой: в прошлом году доход признан правильно по документу Ozon, а неточности, выявленные из-за новой информации, которая раньше не была доступна, ошибками не считаются (п. 2 ПБУ 22/2010). Поэтому в бухучете удержание отражается в периоде отчета о декомпенсациях без ретроспективного пересчета, в налоговом учете уточненка не нужна (п. 1 ст. 54 НК РФ). Исключение — если компенсацию в прошлом году отразили с ошибкой, например не в той сумме: тогда действуют правила исправления ошибок ПБУ 22/2010 с оценкой существенности и ст. 54, 81 НК РФ.

Стоимость товара на ОСН при компенсации обычно учитывали во внереализационных расходах (пп. 20 п. 1 ст. 265 НК РФ). По строкам с документом списания 1С сторнирует этот расход вместе с возвратом товара на 45.01 — товар снова получает себестоимость и спишется при продаже. По строкам без документа списания расход остается в прошлом периоде, а товар возвращается без стоимости и при продаже уйдет без себестоимости. Двойного учета нет ни в том, ни в другом случае.

Типичные ошибки

Как сократить число декомпенсаций

Ozon удерживает компенсацию, когда найденный товар возвращен в продажу или доставлен продавцу. Если позицию вы больше не продаете, отправьте карточку в архив — тогда найденную единицу, как правило, не выставят снова. Актуальные условия проверяйте в базе знаний Ozon: правила возмещения площадка меняет несколько раз в год.

Чек-лист на каждый месяц

1. До 8-го числа скачать отчет о декомпенсациях по каждому договору.
2. Найти каждую строку в исходном отчете о компенсациях и сравнить суммы.
3. Загрузить отчет в 1С по нужному договору.
4. Проверить Документ списания в каждой строке. Пустое поле допустимо, если исходную компенсацию отражали в другой базе. Если она есть в этой базе — выбрать документ вручную. Если не отражали нигде — сначала провести списание.
5. Сверить количество и сумму документа с итогом отчета.
6. Проверить движения: возврат на 45.01 по партиям, регистры Возвраты товаров и Расходы при УСН, сторно 91.01, зачет на 76.09.
7. Сравнить итог со строкой Товарная декомпенсация в отчете о взаиморасчетах, затем в акте сверки.
8. На УСН — запись в КУДиР на дату удержания. На УСН «доходы минус расходы» — проверить, был ли учтен расход по утраченному товару (компенсации 2026 года) или нужно добавить его при продаже (компенсации до 2026 года).

См.также:

• Выкуп товара Ozon от А до Я: личный кабинет, 1С и чек-лист бухгалтеру
• Товар пропал на Ozon после атаки БПЛА: как действовать бухгалтеру