Документы маркетплейса Ozon в личном кабинете: где найти и как учитывать в 1С

Ozon не присылает документы по почте: все, что нужно бухгалтеру, лежит в личном кабинете Ozon Seller в разделе Финансы. Расскажем, где найти каждый документ, как часто он формируется и каким документом отразить его в «1С:Бухгалтерии 8» ред. 3.0.

Какие документы Ozon нужны бухгалтеру

Документы Ozon находятся в разных разделах личного кабинета. В таблице собрали, где их скачать, какие операции по ним проверить и как отразить эти операции в «1С:Бухгалтерии 8» ред. 3.0:

Шаг 1. Раздел «Документы»

Порядок действий:

1. «Откройте «Финансы» → «Начисления и документы» → Документы». Слева расположены подразделы: «Финансовая отчетность», «УПД с доп. услугами», «Отчеты о реализации», «Выкупы маркетплейсом», «Продажи юрлицам», «Отчеты партнеров», «Аналитические отчеты», «Компенсации и прочие начисления», «Обеспечительные платежи и штрафы», «Благотворительность», «Счета на оплату», «Акты сверки»:

2. Вверху выберите год. В каждой строке указаны дата формирования, название и формат файла. Чтобы скачать один документ, нажмите значок справа. Чтобы скачать несколько документов, отметьте строки флажками
3. По ссылкам в блоке «Связанные разделы» перейдите к выплатам, балансу и детализации начислений. Там расшифрованы суммы из документов

Проверяйте отчет о реализации до 5 числа следующего месяца. Акт выполненных работ и отчет о компенсациях Ozon формирует в первые пять рабочих дней, но не позднее 8 числа. Сроки для остальных документов проверяйте в соответствующих разделах справки Ozon.

Шаг 2. Отчет о реализации

Порядок действий:

1. В подразделе «Отчеты о реализации» скачайте «Отчет о реализации товаров» за месяц. Там же могут быть позаказный отчет и отчет о перечислениях
2. Найдите сумму, которую Ozon должен перечислить за товары после вычета вознаграждения, в поле «Всего к начислению»
3. Сверьте ее со строкой «Отчет о реализации N … от …» в отчете о взаиморасчетах за тот же месяц (рис. 2). В примере за август сумма составляет 20 779 293,18 руб.:
4. Разбивку по группам «Продажи», «Возвраты», «Вознаграждение Ozon», «Услуги доставки», «Компенсации и декомпенсации» смотрите в разделе «Финансы → Баланс за период»:

При УСН определите по данным расчетов с Ozon дату, когда посредник получил оплату от покупателя. В доходы включите стоимость продажи без вычета вознаграждения Ozon. Если продавец платит НДС, исключите из доходов налог, предъявленный покупателю. Вознаграждение Ozon учтите в расходах (пп. 24 п. 1 ст. 346.16 НК РФ).

Если продавец на УСН применяет ставку НДС 5%, начислите налог с розничной цены на дату отгрузки товара покупателю (п. 1 ст. 167 НК РФ). Ozon подставляет ставку в отчет из карточки товара и настроек компании. Проверьте ее до загрузки отчета в 1С.

Читайте нашу статью Реализация товаров через маркетплейс по договору комиссии на УСН с НДС в 1С 8.3. В ней разобраны отчет маркетплейса, признание доходов и расходов, НДС, услуги площадки и КУДиР.

Шаг 3. Услуги площадки: акт, УПД и отчет партнеров

Порядок действий:

1. В подразделе «УПД с доп. услугами» скачайте «Акт выполненных работ» за месяц. В нем указаны расходы на логистику, размещение на складе, продвижение и другие услуги Ozon. Вознаграждения за продажу в акте нет: площадка уже удержала его в отчете о реализации
2. Если Ozon выплачивает деньги дважды в месяц, скачайте акты за периоды с 1 по 15 число и с 16 числа до конца месяца. Сложите суммы из поля «Всего к оплате» в каждом акте. Корректировки проверьте в «Отчете УКД к акту селлера», который раскрывается в строке акта
3. Эквайринг и услуги партнеров-исполнителей проверьте в подразделе «Отчеты партнеров», в документе «Отчет о перевыставлении услуг»
4. Чтобы скачать данные по каждой услуге и товару, откройте «Финансы» → «Начисления». Выберите период, затем «Скачать отчет» → «По товарам» и формат xlsx

Проверьте ставку и сумму НДС в каждом УПД и по каждому исполнителю. При ставке НДС 5% входной налог к вычету не принимайте. Возможность учесть стоимость услуги с НДС в расходах по УСН зависит от вида услуги, документов и соблюдения условий признания расхода. Учитывайте услуги в расходах после оплаты — на дату, когда площадка удержала сумму (п. 2 ст. 346.17 НК РФ).

Дополнительно по теме читайте нашу статью Как отразить перевыставление услуг маркетплейсом Озон в 1С. Материал показывает учет услуг сторонних исполнителей, входного НДС и зачета задолженности с Ozon. 

Шаг 4. Выкупы маркетплейсом

Порядок действий:

1. В подразделе «Выкупы маркетплейсом» скачайте «Детализацию по выкупленным товарам» за половину месяца. В примере — за период с 01.09 по 15.09.2026. Покупатель — ООО «Интернет Решения». В каждой строке указаны код товара, номер отправления, цена реализации с НДС, ставка НДС и итоговая сумма:
2. Если Ozon вернул продавцу часть выкупленных товаров, уменьшите сумму реализации на стоимость возвращенных товаров:
3. Продавец выставляет и подписывает УПД через ЭДО дважды в месяц. У плательщика НДС укажите статус 1, у продавца без НДС — статус 2. Сверьте сумму УПД с детализацией. В примере сумма УПД от 15.09.2026 N 807 — 230 833,16 руб.:
4. Деньги за выкуп Ozon перечисляет отдельной выплатой «Оплата выкупов маркетплейсом»

По товарам, которые Ozon вернул после выкупа, проверьте отчет площадки, условия сделки и документы сторон. Отразите фактическую операцию в 1С: скорректируйте первоначальную реализацию, оформите возврат или отдельное поступление. Не создавайте УКД автоматически по каждому отчету о возвращенных товарах.

Читатйте нашу статью Выкуп товара Ozon от А до Я: личный кабинет, 1С и чек-лист бухгалтеру. Она подробно раскрывает документы по выкупу, УПД, УКД, возвраты и загрузку операций в 1С.

Шаг 5. Продажи юрлицам и авансы

Порядок действий:

1. В подразделе «Продажи юрлицам» скачайте реестр продаж за месяц и УПД, которые Ozon выставил покупателям от имени продавца
2. Проверьте авансы организаций в подразделе «Аналитические отчеты». Откройте «Отчет по предоплатам за товары» и отчет по предоплатам юрлиц. В зависимости от версии кабинета он называется «Отчет по предоплатам за товары (b2b)» или «Отчет по предоплатам от юридических лиц за товары». По каждому заказу в нем указаны дата и сумма предоплаты, дата и сумма реализации, дата возврата аванса:

Ozon оформляет УПД покупателю от имени продавца. Продавец выставляет счет-фактуру или УПД. Аванс юрлица, который получила площадка, включите в доходы при УСН (п. 1 ст. 346.17 НК РФ). Если продавец платит НДС, начислите налог с аванса и примите его к вычету после отгрузки (п. 1 ст. 167 НК РФ). ФНС допускает вычет авансового НДС после отгрузки и для продавцов на УСН со ставкой 5% (п. 13 Методических рекомендаций, Письмо ФНС от 17.10.2024 N СД-4-3/11815@).

Читайте нашу статью Авансы по маркетплейсам на конец квартала: когда выписывать СФ, а когда нет. В ней отдельно рассмотрены отчеты Ozon по предоплатам, определение незакрытого остатка и оформление авансовых счетов-фактур.

По каждой компенсации определите ее основание по отчету и договору: возмещение стоимости утраченного товара, корректировка расчетов или выплата, связанная с реализацией, могут учитываться по-разному. До отражения дохода, списания себестоимости и решения о НДС сопоставьте компенсацию с движением конкретного товара. При декомпенсации проверьте восстановление ранее сделанных записей.

Шаг 6. Компенсации и декомпенсации

Порядок действий:

1. В подразделе «Компенсации и прочие начисления» скачайте «Отчет о компенсациях» за месяц. По каждой компенсации проверьте тип, товар, артикул, количество и номер отправления. Сумма за месяц указана в строке «Всего к начислению»:
2. Если Ozon вернул ранее выплаченную компенсацию (товар нашелся), появится «Отчет об удержании излишне выплаченных компенсаций» со ссылками на первичные отчеты:
3. Сверьте обе суммы со строками «Товарная компенсация» и «Товарная декомпенсация» «Отчета о взаиморасчетах»

Компенсация возмещает убытки, а не оплачивает проданный товар. В бухучете организации отразите ее как прочий доход (п. 7, п. 16 ПБУ 9/99). При УСН включите компенсацию во внереализационные доходы на дату получения денег (п. 3 ст. 250, п. 1 ст. 346.17 НК РФ). НДС на компенсацию не начисляйте (Письмо Минфина от 27.10.2017 N 03-07-11/70530). Себестоимость утраченного товара спишите проводкой Дт 91.02 Кт 45.01.

Читайте нашу статью Как отразить компенсацию от маркетплейса за утрату товара в 1С. Материал охватывает списание товара, начисление компенсации, проводки и налоговый учет при ОСНО и УСН.

Шаг 7. Выплаты и акты сверки

Порядок действий:

1. Откройте «Финансы» → «Начисления и документы» → «Выплаты». В списке указаны тип выплаты — «Оплата реализации», «Выплата по товарным компенсациям» или «Оплата выкупов маркетплейсом» — период, планируемая дата и сумма. Чтобы скачать расшифровку выплаты, нажмите «Скачать отчет»:
2. В подразделе «Аналитические отчеты» скачайте «Отчет о взаиморасчетах» за месяц. В нем указаны начальное и конечное сальдо, а также суммы по отчету о реализации, акту выполненных работ, компенсациям и выкупам
3.  В подразделе «Акты сверки» скачайте квартальный акт. Он появляется до 15 числа месяца, следующего за кварталом. Проверьте акт в течение 15 рабочих дней, иначе его сочтут принятым. Там же можно запросить акт за произвольный период до 12 месяцев. Файл доступен семь дней:

С 1 октября 2026 года площадка обязана предоставить акт сверки по требованию продавца в течение семи рабочих дней (ст. 11 Федерального закона от 31.07.2025 N 289-ФЗ). В акте Ozon заполняет только данные со своей стороны: по дебету отражает долг продавца перед площадкой, по кредиту — долг площадки перед продавцом. Сверьте сальдо на конец квартала с оборотно-сальдовой ведомостью по счетам 76.09 и 76.02.

Шаг 8. Загрузка в 1С и контроль

Порядок действий:

1. Откройте Продажи → Маркетплейсы и комиссионеры и установите отбор по контрагенту ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ ООО. В списке проверьте документы Передача на реализацию, Выкуп комиссионером, Поступление услуг (акт, УПД), Отчет о продажах (розничные продажи) и Отчет об оприходовании (декомпенсации):
2. Нажмите OZON → Загрузить отчеты о продажах, выкупах и компенсациях (из файла) и выберите файл Отчет о реализации товаров. Если были продажи юрлицам, добавьте реестр продаж юрлицам вторым файлом. Программа исключит эти продажи из розничного отчета и создаст отдельные документы реализации. Если настроена интеграция по API, данные загрузятся без файлов
3. Проверьте документ Отчет комиссионера о розничных продажах: договор Оферта Ozon, вкладки Товары и Возвраты, ставку НДС и счета 45.01, 90.01.1, 90.02.1, 90.03:
4. Загрузите детализацию выкупов той же командой. С 01.07.2026 в файле указаны номер и дата отчета. Для каждого отчета программа создаст отдельный документ Реализация: Выкуп комиссионером с договором С покупателем. Если возврат оформлен УКД, отразите его документом Корректировка реализации:
5. Получите акт и УПД на услуги через ЭДО и создайте документ Поступление услуг: Акт, УПД. Если ЭДО не используете, загрузите PDF через распознавание первичных документов или введите данные вручную 
6. Отразите компенсацию через Создать — Отчет комиссионера о списании. Документ спишет себестоимость со счета 45.01 на 91.02 и начислит компенсацию проводкой Дт 76.02 Кт 91.01. Декомпенсацию отразите документом Отчет об оприходовании (декомпенсации):
7. Распределите выплату по договорам и счетам расчетов согласно расшифровке. При поступлении денег от Ozon не отражайте реализацию и не начисляйте НДС повторно. Проверьте, что операции уже учтены как продажа, выкуп или аванс в соответствующем периоде:
8. В конце месяца сформируйте ОСВ и Анализ субконто по счетам 76.09 и 76.02 с отбором по Ozon. Сверьте сальдо на последний день месяца с конечным сальдо Отчета о взаиморасчетах и актом сверки:

Читайте нашу статью Реализация товаров через маркетплейс в 1С 8.3 — пошаговая инструкция. Это общий алгоритм учета передачи и реализации товаров, услуг площадки, выплат и проверки взаиморасчетов.

Чек-лист бухгалтера на месяц

• До 8 числа скачайте отчет о реализации, акт выполненных работ, отчет о перевыставлении услуг и отчет о компенсациях. Сверьте суммы «Всего к начислению» с «Отчетом о взаиморасчетах»
• 1 и 16 числа проверьте детализацию выкупов и возвратов. Выставьте УПД, а УКД — при наличии оснований для корректировки. Подпишите документы в ЭДО
• Сверьте реестр продаж юрлицам и отчет по предоплатам с выставленными счетами-фактурами и начисленным НДС с авансов
• Загрузите в 1С отчет о реализации и детализацию выкупов. Сверьте ставки НДС в документах с карточками товаров
• Отразите компенсации и декомпенсации отдельными документами по счету 76.02. Не включайте компенсации в выручку от продаж
• Распределите каждую выплату по договорам и счетам 76.09 и 76.02
• Сверьте сальдо по счетам 76.09 и 76.02 с «Отчетом о взаиморасчетах». Примите или отклоните квартальный акт сверки в течение 15 рабочих дней

Кратко о документах Ozon в личном кабинете

• Отчет о реализации, документы по услугам, выкупам, продажам юрлицам, компенсациям и акты сверки ищите в разделе финансовых документов Ozon Seller. Выплаты и детализацию начислений проверяйте отдельно от закрывающих документов
• По отчету о реализации сверяйте продажи, возвраты и вознаграждение. При УСН ФНС рекомендует признавать доход на дату, когда маркетплейс получил оплату от покупателя. В доходы включайте стоимость продажи до удержания комиссии, но без НДС, предъявленного покупателю
• Акт и УПД Ozon подтверждают услуги площадки, отчет о перевыставлении — услуги партнеров. В 1С проверяйте исполнителя и первичные документы, чтобы не учесть расход дважды
• По продажам юрлицам сверяйте реестр с УПД, которые Ozon направил от имени продавца. Предоплаты проверяйте отдельно для расчета НДС с авансов. Не выставляйте повторный УПД по уже оформленной продаже
• Выкупы, возвраты выкупленного товара, компенсации и декомпенсации отражайте по фактическим операциям и документам. Не оформляйте УКД и не применяйте одну проводку по компенсации без проверки обстоятельств
• При закрытии месяца сверяйте отчеты Ozon, выплаты и расчеты в 1С по каждому договору. По акту сверки проверяйте итоговое сальдо, а операции — по детализированным отчетам

См.также:

• Реализация товаров через маркетплейс по договору комиссии на УСН с НДС в 1С 8.3
• Как отразить перевыставление услуг маркетплейсом «Озон» в 1С
• Выкуп товара Ozon от А до Я: личный кабинет, 1С и чек-лист бухгалтеру
• Авансы по маркетплейсам на конец квартала: когда выписывать СФ, а когда нет
• Как отразить компенсацию от маркетплейса за утрату товара в 1С
• Реализация товаров через маркетплейс в 1С 8.3 — пошаговая инструкция