ЗУП8 релиз 3.1.27.51. Помогите разобраться, почему не приходят уведомления по отпускам между пользователями ЗУП8.

Вопрос задал Татьяна С. (г. Ростов-на-Дону)

Ответственный за ответ: Крянева Екатерина (★9.88/10)

Вопрос для Кряневой Екатерины. ЗУП8 релиз 3.1.27.51. Помогите разобраться, почему не приходят уведомления по отпускам между пользователями ЗУП8 в системе КЭДО. База ЗУП8 лежит на веб-сервере, в системе подключен 1С-Кабинет сотрудников. Делаем всё по инструкции: . В 1-с кабинете создаем заявление на отпуск по сотруднику, тут-же согласовываем отпуск с руководителем. Далее через обмен, передаем в 1С ЗУП8. Кадровик через раздел «Задачи» видит поступившее заявление на отпуск, создает документ «Отпуск», который нужно подписать. Заходим в печатную форму приказа на отпуск, «Передать в 1С-кабинет», внизу появляется статус «Ожидает подписи руководителя..», т.к у кадровика право подписи нет, он делегируется главному бухгалтеру. При переходе в рабочее место главбуха, на начальной странице, в разделе Кадровый КЭДО, должно появиться «Подписать документ», но ничего не появляется. Заходим в Мои задачи- задач нет. В Журнале Кадрового ЭДО документ стоит со статусом «Не подписан». Помогите настроить получение уведомлений на подписание отпусков для главбуха. Спасибо

Обсуждение (3)

  1. Добрый день, Татьяна. Я проверю в демо-базе аналогичного релиза поведение программы и дополнительно отпишусь. Спасибо за ожидание.

  2. буду ждать, желательно по-быстрее, пжт.

  3. Добрый день. У меня не воспроизводится такая ошибка.
    Проверьте пожалуйста настройки раздела Текущие дела у того пользователя, который ожидает в текущих делах увидеть документ на подпись. Включен ли там флаг Кадровый ЭДО?

    Если флаг включен — попробуйте обновить список по кнопке с круглой стрелкой.

    Если ничего не происходит — пришлите пожалуйста скриншот регистра Запланированные действия с файлами документов КЭДО

    Открыть регистр можно под полными правами — профиль пользователя Администратор — по команде Shift+F11, введя ссылку e1cib/list/РегистрСведений.ЗапланированныеДействияСФайламиДокументовКЭДО

Комментарии закрыты