ЗУП и КЭДО

Индивидуальную консультацию запросил Ольга Х.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.85/10)

Добрый день! Может быть Вы сможете мне помочь. В нашей организации настроен КЭДО, к базе ЗУП8 подключен 1С-Кабинет сотрудника. Не на всех заявлениях на отпуск проставляется синяя ЭЦП самого сотрудника. В ЗУП на некоторых заявлениях видны обе ЭЦП, на некоторых — только одна. Почему и как это исправить?

Метки консультации: —
Все комментарии (7)

  1. Добрый день! Написала разработчикам сервиса сообщение о данной проблеме, как они ответят, я Вам сообщу.

    1. Елена, спасибо, жду Вашей обратой связи)

  2. Здравствуйте! Пришел ответ от разработчиков:

    Если открыть карточку такого документа, и нажать «Проверить подписи», подпись сотрудника будет видна и верна? В форме «Документы кадрового ЭДО» у таких заявлений какой статус подписи?
    Попробуйте выделить карточку проблемного документа, далее кнопка «Еще — Дополнительные команды — Обновить состояния документов» и проверить.

    1. Спасибо, но к сожалению, этот способ не помог.

  3. Добрый день! Пришлите, пожалуйста, скриншот открытой карточки проблемного документа из раздела «Документы кадрового ЭДО».

  4. Добрый день!
    Файл во вложении. На нем только подпись организации, подпись сотрудника не отображается.

  5. Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ещё из раздела «Документы кадрового ЭДО» скриншот самого открытого документа по нужной заявке.

Комментарии закрыты.

Похожие вопросы

  1. Заявление в ФСС о возмещении выплат родителям детей-инвалидов Добрый день, в старых заявлениях на выплату ФСС 1-2 квартал, возможно при переходе с 23 на 27 версию, изменились по…
  2. Льгота по НДФЛ Добрый день! ЗУП -3.1.7.105 На работу приняли сотрудника — инвалида 2 группы. Имеет ли право сотрудник на льготу по НДФЛ?…
  3. СЭДО и МЧД Добрый день, подскажите ,пожалуйста, получили ЭЦП и МЧД на сотрудника для получения/отправки сообщений в СФР, как правильно прописать сертификат и…
  4. Делегирование права подписи отчетов Здравствуйте! Может ли руководитель принять решение о делегирования права подписи некоторых отчетов (например СЗВ-М) другому сотруднику (например Руководителю кадровой службы)?…

Статьи по этой теме

  1. Подписание документов ЭЦП в ЗУП 3.1 В ЗУП 3.1 встроена стандартная подсистема «Электронная подпись». Она позволяет подписывать присоединенные к документам файлы с помощью ЭЦП. Разберем, как…
  2. Настройка КЭДО в сервисе 1С:Кабинет Как подключить КЭДО Шаг 1. На стороне ЗУП 3.1 а настройках сервиса 1С:Кабинет (Кадры / Зарплата – Сервис 1С:Кабинет сотрудника…
  3. Кадровый ЭДО — общее понятие и применение Что такое кадровый ЭДО При введении КЭДО кадровые документы создаются, подписываются и хранятся только в электронном виде (ст. 22.1 ТК…
  4. КЭДО: Возможность настройки состава подписантов (ЗУП 3.1.23.558 / 3.1.24.408) В новых релизах добавлена возможность настроить состав подписантов кадровых документов для сервиса 1С:Кабинет сотрудника. Для этого в печатной форме документа…