Расчет при увольнении

Программа 1С ЗУП 8.3 (8.3.13.1644) ред. 3.1 (3.1.11.106). До 2018 работали в 1 С ЗУП 2.5., переносили остатки в 8.3 на 31.12.17.
Увольняем сотрудников, находящихся в отпуске по уходу за ребенком по собственному желанию. Одна сотрудница б/лист по беременности и родам был 09.11.17-28.03.18, с 29.03.18 по 21.01.2021г. отпуск по уходу за ребенком. Увольняем 31.10.19. В документе Увольнение вводим вручную данные для расчета среднего заработка. Задаем период вручную с 01.11.16 по 31.10.17. Данные по зп попадают правильные. Нажимаем ОК. В документе появляются данные по среднему заработку и какой период мы выбрали, нажимаем пересчет и в документе остается только сумма пособия 57,50, а средний заработок становится равен нулю и компенсация =0, хотя на закладке Компенсации отпуска есть дни неоплаченного отпуска. Если поставить галочку на расчет по МРОт, то считает сумму компенсации. Но средний по МРОТ меньше, чем средний заработок по фактически начисленной зп.
По второй сотруднице б/л 20.03.17-06.08.17, отпуск по уходу с 07.08.17 по 07.06.2020. Берем период 01.03.16 по 28.02.17. При изменении вручную периода данные заполняются только за январь 2017г, остальные строки заполняются вручную. После заполнения нажимаем ОК. И так же как в первом варианте сначала виден средний заработок, но после пересчета он становится равен нулю и компенсация = 0. 16.09.19 увольнялась декретница, вводили данные вручную и все рассчитывалось. На прошлой неделе обновляли программу. Может быть какие-то настройки изменились? Что делать?