Пустая налоговая базы в Регистре «Предоставленные стандартные и социальные вычеты (НДФЛ) «

Индивидуальную консультацию запросил Дмитрий Н. (Нижний Новгород)

Ответственный за ответ: Мальцева Мила (★9.89/10)

Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.38.40)
Здравствуйте. Обнаружили, что у нескольких сотрудников в регистре «Предоставленные стандартные и социальные вычеты (НДФЛ)» есть записи с незаполненной налоговой базой (пример во вложенном файле).
Проблему расчетчик выявила поздно, когда период уже закрыт.
Судя по тому, что мы видим в регистре, система в документе Материальная помощь пыталась сторнировать излишне предоставленные вычеты. Но непонятно, что происходит с вычетами в документе «Начисление зарплаты» — именно в движениях этого документа появилась пустая налоговая база.
Как сейчас можно исправить ошибку?
Как теперь

Метки консультации: НДФЛ
Все комментарии (5)
  1. Здравствуйте!
    Посмотрите, пожалуйста, публикацию: Ошибка в ЗУП 3.1 – сторнируется вычет по пустому подразделению . Подскажите, у сотрудника был кадровый перевод или дело в другом но проявилось ошибка также?
    Уточните, установлен ли у вас патч EF_60032250 на релизе 3.1.38.40.

  2. Здравствуйте.
    Кадрового перевода у сотрудника не было. Превышения дохода для основной налоговой базы тоже еще нет, в организации применяется РК и СН.
    Патч не установлен.
    Насколько мы поняли (видно на скриншоте в файле), вычеты за июнь были предоставлены в двух документах — Начисление за первую половину месяца и Премия. Возможно из-за нарушения последовательности ввода документов.
    Затем в документе Материальная помощь система «лишние» предоставленные вычеты сторнировала. Это вроде логично.
    Непонятно, что за корректировки в Начислении зарплаты за Июнь с пустой налоговой базой.
    Можно ли это поправить, введя Операцию учета НДФЛ с движениями, обратными тем, что сформировал документ Начисление зарплаты за Июнь?
    И сегодня расчетчик провела Начисление зарплаты за Июль и обнаружили, что там опять предоставляются вычет за июнь.
    То есть в результате они опять задвоились

  3. Да, попробовать можно сделать документ Операцию учета НДФЛ. Он не трудоемкий, его всегда можно отменить при необходимости. Я бы попробовала пройтись по документам и проверить: сумма НДФЛ с аванса равна сумме НДФЛ в документе Начисление зарплаты и кадров. Иногда бывают ошибки из-за этого. Посмотрите, пожалуйста, публикацию: Ошибка в ЗУП 3.1 – при начислении зарплаты за месяц пересчитывается НДФЛ с аванса .
    Я бы рекомендовала проверять за пару месяцев до начала проблемы с вычетом.
    Если и здесь все будет хорошо, пожалуйста, напишите. Подумаем, куда еще можно заглянуть

  4. Здравствуйте.
    Обновили релиз ЗУП на 3.1.38.41 и установили патч EF_60032250.
    Но это было сделано уже после начисления зарплаты за июль.
    Расчетчик не хочет что-то пересчитывать в закрытом периоде.
    Так что поможет ли обновление, увидим только в следующих месяцах.
    В рекомендованных публикациях похожей ситуации (задвоения вычетов) вроде не увидели.
    Если можно, не закрывайте заявку.
    На следующей неделе постараемся еще попроверять данные

  5. Доброе утро! Хорошо. Я согласна, что трогать прошлый, закрытый период не нужно. Вопрос не буду закрывать. Я с 31 августа буду в отпуске. Может быть попробовать до этого времени на копии базы проверить поведение программы,если есть такая возможность.

Комментарии закрыты.