Ошибки (1): ERR_PR_1029: Значение поля benefit5Approve.baseDocuments.identifyDocument.birthCertificate.number недопустимо для редактирования

Вопрос задал Валентина К.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день! Оформляли отпуск по уходу до 1,5 лет. Ошиблись в номере свидетельства о рождении. Получили входящий запрос. Инициировали исходящее сообщение о страховом случае. Получили новый входящий запрос. Создали ответ на запрос. Но получили вот — Ошибки (1): ERR_PR_1029: Значение поля benefit5Approve.baseDocuments.identifyDocument.birthCertificate.number недопустимо для редактирования. Я посмотрела у вас в вопросах есть подобное. Проверила, никаких пробелов в номере нет. Звонила в СФР, сказали подождать когда отравят сотруднице пособие. Подождала, но не помогло. Снова та же ошибка. Что делать?

Метки вопроса: СЭДО

Все комментарии (4)

  1. Во входящем запросе номер не верный 5867. Может быть в XML тексте его поменять на верный 586727?)

    1. Добрый день! Можно отправить «Ответ на запрос СФР для расчета пособия» с галочкой пособие не требуется и ошибочным номером.
      И в комментарии указать причину отказа — что номер указан не верно.
      А потом отправить новое исходящее сообщение с правильным номером, получить входящий запрос и отправить ответ уже на него.

      1. Ваш вариант не помог. В техподдержке СФР сказали сделать по старому через реестр. Через ЗУП не смогла сдать реестр, выдало вот такую ошибку: ERR_1865(Ф/Л)Сведения о периодах приостановления действия трудового договора указываются только для пособий по временной нетрудоспособности. Никаких периодов приостановления не указывала. Выгрузила в СБиС и о чудо, все сдала)

  2. Спасибо, что написали как удалось решить вопрос! 🌸🌸🌸

Комментарии закрыты.