Ошибка в Приеме на работу и документы КЭДО

Вопрос задал Елена В. (Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Крянева Екатерина (★9.90/10)

Здравствуйте!
//ЗУП ПРОФ 3 1 31 108
Используем Кабинет сотрудника.
Провели Прием на работу. Отправили данные в Кабинет сотрудника.
Сотрудник подписал Согласие на присоединение.
В ЗУП в списке «Документы кадрового ЭДО» видим его документы.
Электронные «Прием на работу» и «Трудовой договор» он ещё не подписал.
Мы заметили ошибку в Приеме (ошибочно установлен флаг «дистанц.работы».
Хотим исправить. Снять с проведения не получается — сообщение, что приложены подписанные файлы, надо удалить».
Ставим пометки на удаление в списке документов кадрового ЭДО сотрудника — получаем сообщение, что файл <> занятт для редактирования пользователем.
Но пользователь закрыл ЗУП и точно не держит документ Приема.
Прикрепляю файл со скринами.

Заранее благодарю за помощь.

Метки вопроса: —

Все комментарии (12)

  1. Добрый день. Попробуйте пожалуйста почистить кэш одним из способов, предложенных в статье Очистка кэш 1С 8.3 . Если не поможет, напишите — будем моделировать в демо-базе.

  2. Здравствуйте, Екатерина!
    На кэш не похоже.
    В Приему был прикреплен файл (сформирован как .docx — это не ВПФ) сохранен в PDF и отправлен вместе с Т-1 в Кабинет сотруднику. Сотрудник их подписал.
    Когда «разблокируем» Прием для исправления получаем сообщение «К документу Прием № приложены подписанные файлы печатных форм. Необходимо удалить файлы перед записью документа».
    Вот и как их удалить?

  3. Приложение

    Добрый день. Попробовала смоделировать в демо-базе — у меня не воспроизводится проблема https://buhexpert8.ru/wp-content/uploads/2024/12/001.mp4
    Но я делала под полными правами. Разблокировку делала тем же пользователем, который создавал прием и подписывал его для 1С:кабинета.
    Давайте попробуем в документе приема кликнуть по кнопке со скрепкой и посмотреть приложенные документы ? Может он занят для редактирования (пункт меню «Закончить редактирование» не активен случайно?) Если не файл занят — получится его пометить на удаление из контекстного меню?
    Пришлите пожалуйста скрин, как у Вас выглядит список приложенных файлов к документу?

  4. нижняя строка в журнале Документов кадрового ЭДО — это файл .docx, сохраненный в PDF и отправленный в сервис.
    т.е. этот документ не ВПФ Приказа о приеме

  5. Елена, по скринам я вижу что электронный документ с трудовым договором не привязан к документу Приказ о приеме. Потому что в присоединенных файлах к Приему на работу файла с трудовым договором нет и в журнале Документы кадрового ЭДО для документа с договором не заполнена колонка Основание.
    Полагаю, что документ с трудовым договором отправляли отдельно из журнала Документы кадрового ЭДО по кнопке Создать. Дальше открыли карточку электронного документа — Выбрали pdf с диска на компьютере — Подписали — Отправили договор по команде «Передать в 1С кабинет сотрудника». Если так, то трудовой договор не привязан к Приему и не должен влиять на возможность редактирования Приема на работу.

    Давайте весь бизнес-процесс проговорим с начала.
    1. Первый Пользователь создает приказ о приеме.
    2. Открывает печатную форму Прием на работу, нажимает кнопку Передать в кабинет сотрудника, подписывает электронной подписью, передает приказ в кабинет.
    3. Передает трудовой договор в кабинет сотрудника из Журнала кадрового ЭДО способом, как я описала выше.
    4. Через какое-то время второй пользователь хочет снять флажок дистанционной работы. В документе Прием на работу нажимает Еще — Разблокировать форму и видит сообщение об ошибке «К документу прием на работу приложены подписанные файлы печатных форм, необходимо удалить файлы перед записью документа».

    Если все так, как я описала, попробуйте разблокировать Прием на работу пользователем, который его изначально создавал и подписывал Прием при отправке Приема на работу в Кабинет сотрудника.
    Если я ошиблась в описании — уточните пожалуйста, как было. И тогда еще такие вопросы:
    1. Под каким профилем работает пользователь, который отправлял документ Прием на работу в кабинет сотрудника (Полные права, Кадровик, или может быть в базе у него свой донастроенный профиль)?
    2. Он подписывал электронный прием своей подписью по доверенности как сотрудник или как руководитель организации?
    3. Профиль у пользователя, который пытается разблокировать прием на работу отличается от профиля пользователя, который подписывал и отправлял документ?

  6. Один и тот же пользователь создает кадровый приказ, передает в кабинет сотрудника, разблокирует Прием и пытается исправит.
    Далее по пунктам до 4го.
    Но, эл.подпись директора (см скрин)

    Пользователь с типовым профилем «Старший кадровик»

  7. Приложение

    Елена, я посоветуюсь с коллегами по вопросу. Есть ощущение, что файл электронного документа занят каким-то процессом и поэтому пометка удаления не проставляется при попытке разблокировать Прием на работу.
    А пока давайте все-таки попробуем почистить кэш, если ранее не чистили его.
    А также давайте попробуем под пользователем Макаровой в списке документы кадрового ЭДО поставить курсор на документ Прием на работу, по правой кнопке мыши вызвать команду изменить, а потом — Записать и закрыть документ. После повторно попробовать разблокировать документ Прием на работу.

  8. Приложение

    Попробуйте также еще в Приеме нажать на «срепку» и оттуда пометить на удаление файл, который не получается пометить в журнале Документы кадрового ЭДО.

  9. Кэш не причем.
    Разобрались.
    Получается, что нужно выполнять действия в сеансе пользователя, который создавал документы.

    Большое спасибо за помощь.

    С наступающим Новым Годом!

  10. Рада, что у Вас получилось! Вас также с наступающим Новым годом.

  11. Отмечу на всякий случай, что если подавали ЕФС-1 Подраздел 1.1 на ПРИЕМ с признаком дистанционной работы — потребуется подача корректирующего отчета —Корректировка ЕФС-1 Подраздел 1.1

Комментарии закрыты.