Ошибка в документе «увольнение»

Вопрос задал Юлия Т.

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.86/10)

ЗКГУ 3.1.28.35. Подскажите, пожалуйста, в шапке документа увольнение выходит ошибка: «Зарегистрированы кадровые события до события «Прием на работу» или «Начало учета». Сотрудник принят в организацию впервые в октябре, в ноябре увольнение. Задвоенных физических лиц по нему нет, также как и сотрудников. В чем может быть причина?

Метки вопроса: —

Все комментарии (18)

  1. Приложение

    Здравствуйте!
    Предлагаю проверить записи в регистрах (Сервис и настройки- Функции для технического специалиста)
    — Состояния сотрудников
    — Кадровая история сотрудников
    — Кадровая история сотрудников интервальный
    Приложите, пожалуйста,скриншоты регистров. Проверим вместе.

  2. Никаких ошибочных записей нет.
    Если есть возможность: на копии базы
    — перепровести документ Прием на работу
    — затем отменить проведение документ увольнение и провести вновь
    — провести повторную кадровую проверку
    Если ошибка уйдет после этого, тогда в копии базы рекомендую проверить учет с помощью отчета: Настройки универсального отчета для сверки БУ с учетом НДФЛ . Если все будет в порядке можно повторить на рабочей базе.
    Если ошибка не уйдет, пожалуйста, напишите. Будем дальше думать.

  3. Добрый день! Проделала все шаги, но к сожалению, ошибка осталась.

  4. Я правильно понимаю, что после повторной проверке осталась информация об ошибки.
    Если у Вас есть возможность — готова посмотреть Вашу копию базу. Ее можно прислать на почту mila@profbuh8.ru.
    С другой стороны — это кадровая проверка. То есть она не влияет на регламентированный учет или начисление зарплаты сотрудникам.
    На всякий случай, я бы еще сделала тестирование базы (ссылка на статью: Тестирование и исправление базы 1С 8.3 .) и вновь запустили кадровую проверку.

  5. Добрый день! Главный бухгалтер сказал, что только в январе смогут дать обезличенную базу

  6. Добрый день!
    Хорошо, вопрос тогда не закрываю. Главное нам не потерять сотрудника после обезличивания базы 🙂

  7. Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, вопрос еще актуальный?

  8. Приложение

    Здравствуйте!
    Вижу, что в базе после 01.11.2023 все кадровые переводы/увольнение проходит с пометной о предупреждение. Создала нового сотрудника, приняла его и уволила — ошибка не повторилась.
    В базе нарушена связь между сотрудников — физическим лицом. Это после использование обработки или у Вас также?

    1. Здравствуйте, ФИО совпадает

  9. Здравствуйте!
    Протестировала базу на все возможных режимах через Конфигуратор. Пробовала перепроводить документы -после запуска регламентного задания Проверка ведения учета предупреждение- ошибка в кадровых документах возвращается.
    Предполагаю, что дело именно в алгоритме регламентного задания. Среди зарегистрированных ошибков- ничего положено на наш случай не нашла. Написала разработчикам, предлагаю ждать их ответ.
    Как только будет от них сообщения — нашу. Вопрос не закрываю.

    1. Спасибо большое! Ждем

      1
  10. Здравствуйте!
    Линия Консультации сегодня прислала отписку по нашему вопросу. Пока решения нет:( Ждем.

  11. Здравствуйте!
    Передала копию базу разработчикам для рассмотрения проблемы. Ждем их ответа:)

  12. Здравсвуйте!
    Пришло письмо от разработчиков: Проверялась ли проблема на текущем релизе 3.1.29.38?
    Если не проверялась, нужно проверить и есть проблема осталась, просьба перевыложить базу текущего релиза 3.1.29.38.
    Какой у Вас сейчас релиз — проявляется ли ошибка?

  13. Добрый день! Ошибка не ушла. Релиз 3.1.29.38

  14. Добрый день!
    Поняла, тогда обновлю копию и вновь отправлю разработчикам.
    Как будет новости, сразу Вам напишу. Желаю хороших выходных !

  15. Здравствуйте!
    По нашему вопросу зарегистрировали ошибку 60015397. Но она еще не опубликована.
    К сожалению, сроки исправления тоже не известны.

Комментарии закрыты.