Добрый день!
Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.38.41)
У нас сотрудник был на больничном по беременности с 16.06.2025 по 02.11.2025. 03.11.2025 — приступить к работе стоит в б/л. В ответе на запрос для этого б/л, который мы отправили от 18.02.2026г., расчетные годы 2023 и 2024 соответственно.
03.11.2025г. сотрудник нам не написал заявление на отпуск до 1,5 лет. И обратился с этим заявлением 27.07 2026, в т.ч. принес все документы.
1.Мы оформляем приказ
2. инициируем обращение в фонд от 27.07.2026- указывая период отпуска с 03.11.2025 по 19.02.2026
3. получаем Входящий запрос от 27.07.2026, где указаны расчетные периоды 2023 и 2024.
И вот тут начинается:
Ответ на запрос отправлен 28.07.2026 — принят фондом. Дополнительно получили извещение о получении доп. сведений: табель приказ, заявление,
снова отправили ответ — приято фондом — снова уточнение необходимо:
«отпуск по уходу за ребенком носит заявительный характер. приказ о предоставлении отпуска не может быть датирован позже даты начала отпуска, предоставляется и назначается согласно приказу с даты написания заявления застрахованным лицом о предоставлении отпуска до исполнения ребенком возраста полутора лет и за прошедшее время не предоставляется. необходимо предоставить пояснительную записку с приложением документов (табеля учета рабочего времени), подтверждающих правомерность предоставления отпуска за прошедший период, копию свидетельства о рождении ребенка, копию приказа на отпуск, заявление сотрудника на отпуск, трудовой договор. И сопроводительное письмо.»
Мы решили, что неверно подаем сведения и за прошлый период, раз сотрудник сейчас подал заявление, нам, т.е. ей(сотруднику) отпуск за прошлое время не положен. Исправили назначение отпуске в 1С в документе отпуск до 1,5 лет поставили начало с 27.07.2026г по 19.02.2027 (ребенку исполняется 1,5 года).
Отправили ответ на запрос исправленный и не обратили внимание, что в связи с началом отпуска раз мы исправили с 03.11.2025 на 27.07.2026 — года поменялись на 2024 и 2025 — ,получили Не принят фондом: Ошибки (1): ERR_PR_1009: При изменении годов исчисления необходимо заполнить Флаг наличия заявления о замене годов (в пособии по беременности и родам года исчисления определяются от даты начала отпуска)
Мы увидели, что года в Ответе не соответствуют и проставили в новом ответе старые года на 2023 и 2024 — принято фондом, но снова получили запрос на недостающий сведения:
Предупреждения (2): WRN_533: В документе с СНИЛС 12911754857 (рег. номер МСЗ П-УР-326-000160681) найдены совпадения с документом (рег. номер МСЗ П-УР-326-000150625). Совпадают номер и дата актовой записи. Код ТОФ 033, пособие 5
WRN_4386: Мера П-УР-326-000160681, Обнаружено пересечение периодов со следующими документами: П-УР-326-000150625
И последующие наши исправления Ответа на запрос — уже имели отрицательный протокол:
Ошибки (1): ERR_PR_1010: При указании Флага наличия заявления о замене годов необходимо изменить год (года) исчисления (в пособии по беременности и родам года исчисления определяются от даты начала отпуска).
Хотя мы уже и ставили птичку о замене лет — всё безрезультатно.
Уточните, пожалуйста, что не так???
Мы надеемся, что хоть что-нибудь будет понятно из нашего сообщения-вопроса
Спасибо!
Добрый день! При замене лет есть особенность. Мы изначально в документе Ответ на запрос для расчета пособия ставим галочку Есть заявление о замене лет расчетного периода исправляем период, т.е. указываем заменяемые значения, затем отправляем в СФР. После СФР присылает Входящий запрос СФР для расчета пособия уже с заменяемыми периода и в ответ на него мы уже должны послать Ответ на запрос для расчета пособия с расчетом — Особенности больничных в ЗУП 3.1 при замене расчетных лет
При этом сообщения WRN_ носят предупредительный характер, ошибкой не являются.
Елена, при условии, что в б/л по беременности у нас расчетные годы 2023 и 2024, а сейчас в отпуске до 1,5 лет в 1С она уходит в отпуск с 27.07.2026., года расчетного периода ставятся 2024 2025, при формировании исходящего сообщения у нас стоят года 2023 и 2024 Зачем нам тогда замена лет? Нам не нужно ставить галочку замены?. Или уже в самом ответе мы что-то неверно сделали? Можем ли мы закрыть процесс и подать заново? исходящий запрос под вашим руководством? Что-то мы запутались
Добрый день! Галочка о замене лет устанавливается только в том случае, если у нас по сравнению со входящим запросом отличаются расчетные годы в ответе.
Т.е. если во входящем запросе указаны неверные годы, мы ответе ставим галочку и указываем правильные. Тогда СФР присылает новый входящий запрос с заменными годами и как подтверждение мы на него отправляем ответ без корректировки периодов.
Если во входящем запросе были указаны верные годы, тогда в отчете галочку не ставим, период не коректируем.
Отправили Ответ на запрос через исправить и подготовить новый сведения. ждем протокол.
Елена, добрый день!
Наш ответ не принят фондом — получили отрицательный протокол:
Ошибки (1): ERR_500: В системе найден полный дубль документа (П-УР-326-000160681)
—-
Предупреждения (2): WRN_533: В документе с СНИЛС 12911754857 (рег. номер МСЗ П-УР-326-000196113) найдены совпадения с документом (рег. номер МСЗ П-УР-326-000160681). Совпадают номер и дата актовой записи. Код ТОФ 033, пособие 5
WRN_4386: Мера П-УР-326-000196113, Обнаружено пересечение периодов со следующими документами: П-УР-326-000160681
Добрый день! Уточните, пожалуйста, заполняли ли в документе Ответ на запрос СФР для расчета пособия блок Исправление? Если нет, то скорее всего в этом проблема.
Нет, данный блок не заполнен. Верно ли мы понимаем, что нужно поставить здесь отметку (галочку) и указать причину?
Да, иначе программа видит предыдущий документ и данный считает дублем.
Ответ принят фондом.
Елена, можно мы пока не будем закрывать вопрос, подождем результат проверки фонда на случай если они пришлют нам извещение.
Да, вопрос пока закрывать не будет.
По результатам, пожалуйста, отпишитесь.
Елена, добрый вечер!
Получили запрос недостающих сведений. Текст запроса:
во вложении
Добрый день! Получается, что программа проверки на стороне СФР видит, что у нас отпуск начинается в 2026 году, поэтому по умолчанию определяет годы 2024-2025 для расчета среднего.
Поэтому, чтобы обойти эту систему, нам нужно в новом документе Ответ на запрос СФР для расчета пособия установить галочку Есть заявление о замене лет расчетного периода и заполнить блок Исправление .
Здравствуйте, Лена!
Через еще подготовить новые сведения сформировали ответ на запрос — дле поставили галочку о замене лет. Блок исправление у нас остался с прошлого раза заполнен — здесь ничего не меняли. Ждем обработку от фонда.
Добрый день! Да, всё верно. Ждем ответ от СФР.
Ответ не принят, отрицательный протокол:
Ошибки (1): ERR_PR_1010: При указании Флага наличия заявления о замене годов необходимо изменить год (года) исчисления (в пособии по беременности и родам года исчисления определяются от даты начала отпуска)
Пока вижу только такой выход: в новом документе Ответ на запрос СФР для расчета пособия не устанавливать галочку Есть заявление о замене лет расчетного периода, указать годы 2024, 2025, т.е. те, которые положены по дате ухода в отпуск по уходу за ребенком и заполнить блок Исправление.
Если документ примут, тогда написать в СФР вопрос на эл.почту — otchet_sfr@99.sfr.gov.ru возможно ли в таком случае сделать перерасчет по замене лет. Если нет, то расчет с текущими данными у нас уже будет отправлен.
Лена, снова получили отрицательный протокол:
Ошибки (1): ERR_PR_1009: При изменении годов исчисления необходимо заполнить Флаг наличия заявления о замене годов (в пособии по беременности и родам года исчисления определяются от даты начала отпуска)
В общем мы вернулись к своему началу. И потом начали задавать здесь вопрос.
Что не так?
Может это потому что если сейчас мы ставим года 2024 и 2025, а в исходящем сообщении мы указали года 2023 и 2024 и Вх.запрос пришел изначально с годами 2023 /2024?
Поэтому может нам закрыть процесс. Инициировать новое исходящее сообщение с годами 2024 и 2025?
Добрый день! Я боюсь, что если мы закроем проактивный процесс, то придется ждать месяц, чтобы открыть новый.
Попробую у разработчиков СЭДО в СФР уточнить, что они думают по поводу данной ситуации, по результатам отпишусь.
Добрый день! От разработчиков СЭДО СФР помощи получить не удалось, они говорят, что проактивный процесс 415127563 успешно завершен. И не понимают причину корректировки.
Уточнила у разработчиков 1С, они сталкивались с похожей проблемой, но со стороны СФР также не получили комментарии. Они говорят, что данная ситуация не прописана в спецификации СЭДО, поэтому возникают проблемы. Также они рекомендуют страхователю обратиться в СФР. Можно по телефону, а можно написать на электронную почту. СФР должен разрешить ситуацию на своей стороне. Предположительно, если действовать по текущей спецификации, они должны открыть новый проавтивный процесс и прислать входящий запрос с датой начала отпуска 03.11.2025. Затем принять от страхователя ответ на данный запрос. Только в этой схеме у нас пройдут расчетные годы 2023,2024.
Елена, добрый день!
В общем у нас такая история: на телефон — наше отделение СФР не отвечает, либо не подключает — голосовой помощник требует внутренний номер.
Написали письмо на почту, но вот уже целую неделю тишина.
Мы конечно же в недоумении, что делать.🤔
Решили подождать до понедельника — видимо придется закрыть процесс???!!!