Войти в кабинетДобрый день. Работаем в ЗУП КОРП 3,1,27,193.
06,12,23 сотруднику был открыт больничный лист, причина нетрудоспособности — заболевание. Годы расчета 2021-2022.
С тех пор больничный несколько раз продлевался(дважды в январе, затем в марте), данные уходили в ФСС, проблем не было.
Но после обновления на 3,1,27,193 после ответа на очередной запрос (опять продление) получили ошибку ERR_PR_1009 «При изменении годов исчисления необходимо заполнить флаг наличия заявления о замене годов (в пособии оп беременности и родам года исчисления определяются от даты начала отпуска)/ Но у нас продление обычного больничного и заявление мы не берем. Как нам отправить ответ?
Все комментарии (1)
Комментарии закрыты.
Добрый день! Здесь проблема в том, что дата начала нетрудоспособности 06.12.23, т.е. прошлого года. Период расчета среднего заработка определяется по ней 2021-2022, а т.к. мы продолжение отправляем уже в 2024 году программа проверки в СФР ошибочно ожидает увидеть 2022-2023. Т.е. это ошибка со стороны СФР. Попробуйте позвонить им уточнить информацию по данному вопросу, возможно как способ исправления ошибки они скажут поставить галочку о замене лет или смогут принять ответ с ошибкой.