Не считается увольнение сотрудника

1. Комплексная автоматизация 2 (2.5.17.205)
2. Приложение № 1

   

   Здравствуйте.

   Мы консультируем по вопросам работы в ЗУП 3.1. Мы не работаем с программой Комплексная автоматизация.

   Насколько я понимаю из приложенного скриншота, у сотрудника есть право на дополнительный отпуск, дни по которому необходимо компенсировать при увольнении. Но в справочнике видов расчета (раздел Настройка — Начисления) нет начисления Компенсация отпуска для этого дополнительного отпуска. Программа предлагает его создать.

   Это значит, что по команде создать в справочнике видов расчета нужно создать начисление с назначением Компенсация отпуска и привязать к этому начислению нужный вид дополнительного отпуска. На моем скриншоте пример с отпуском за интенсивный труд.

3. Добрый день!
   Нет, нас всегда консультируют по КА 2.5 даже в вашей демо-базе.

4. Все ранее рассчитывалось, а теперь не рассчитывается почему-то. Приложила начисление

5. На скриншоте, который Вы прикладываете, начисление для оплаты отпуска, которое рассчитывается в документе Отпуск. Назначение в настройках начисления Оплата отпуска.

   Для увольнения должно быть отдельное начисление Компенсация дополнительного ежегодного отпуска. Назначение начисления — Компенсация отпуска. Посмотрите, пожалуйста, скриншот в моем первом комментарии.

6. Вот доп отпуск привязан

7. А как же ранее все считалось до этого?

8. Здесь нет вида расчета, только вид отпуска.
   Есть в Комплексной автоматизации список всех начислений, которые используются в программе? Вот в этом списке надо искать компенсацию отпуска. И создать, если компенсации именно этого отпуска нет.

9. А можно прислать сканы всех вкладок, как заполнены у вас.
   Ранее тот, который у нас есть всегда заполняется в документ увольнения. Как Вы узнали, что он для документа отпуск?

10. Это же остаток отпуска, он и компенсируется из отпуска, который накопился. Поэтому он и выскакивает автоматически

11. У нас есть такая настройка, но ее невозможно выбрать в документе увольнение. И почему-то она не выскакивает автоматом. Она же должна считать остатки доп. отпуска по сотруднику. (см. вложенный файл)

12. Вот что заполнено внутри

13. Вот это то начисление, которое нужно. Нет ли задвоения видов отпусков? Нужно проверить, что вид отпуска в настройках компенсации отпуска тот же, который назначен сотруднику.

    Иногда бывает так, что сотруднику ошибочно назначен не тот вид отпуска. При переходе из других программ, например, такое случается.

14. А как это проверить и где? И почему эта компенсация не включается в документ увольнение? Если сделать это вручную, то как это воспроизвести в программе?
15. Приложение № 1

    

    Проверить дубли видов отусков можно визуально в разделе Настройка — Предприятие — Виды отпусков. Поставьте флажок Показывать недействительные виды отпуска. Если окажется, что таких видов отпуска два, тогда тогда один нужно отметить каким-то образом, чтобы можно было различать и проверить, что в настройках начисления Компенсанция отпуска и документе Увольнение на вкладке Компенсация отпусков один и тот же вид отпуска.

16. Нет, задвоенных нет вроде бы

17. Можно попробовать очистить кэш, потому что видимых причин для ошибки нет Очистка кэш 1С 8.3

    Если не поможет, я бы создала новое начисление для компенсации отпуска. Привязала к нему именно нужный вид отпуска.

18. Не получила нужного ответа. Печально(

19. Добрый день.

    Я, к сожалению, не вижу Вашу базу, а на демо такая ситуация не воспроизвелась, как я не старалась. И обращений таких мало, чтобы вычленить какую-то систему. Поэтому могу только предполагать.
    Один из наших подписчиков с помощью своих программистов нашли причину в показателе Доля неполного рабочего времени. Но у них много доработок в программе и возможно только для них это и актуально. Если у Вас доработки тоже есть, причина может быть в них. В новых релизах много изменений и не все доработки могут корректно работать.

20. Нет, Вы не делали в демо-базе, Вы сказали, что Вы работаете только в ЗУП. Другие Ваши сотрудники мне воспроизводили некоторые сложные вопросы в демо-базе, и у нас все получалось. Ну теперь уж поздно.

21. Я пробовала в ЗУП. Потому что у подписчика, о котором я писала, ситуация возникла в ЗУП. Т. е. это не проблема именно Комплексной автоматизации. Доступа к КА у нас нет.
    Сожалею, что не смогла Вам помочь.

22. Татьяна, добрый день! Подключаюсь к ответу на ваш вопрос, так как кажется, вы не очень довольны ответом нашего консультанта Анны. Смотрите, мы действительно не моделируем примеры в конфигурации КА, только в ЗУП. Но обычно это не является проблемой, так как в части зарплатного блока эти конфигурации на 99% совпадают.
    Я проверила ответы Анны, она совершенно верно вам написала, что в конфигурацию заложена следующая логика — чтобы начислить компенсацию при увольнении в справочнике «Начисления» должно быть настроено начисление с назначением «Компенсация отпуска» и тем видом отпуска, остаток которого нужно компенсировать сотруднику. Часто ошибка, про которую вы пишите возникает, когда сотруднику назначен ДРУГОЙ вид отпуска (часто такое задвоение происходит при загрузке или переносе данных из других программ). При этом виды отпусков могут даже называться одинаково, но при этом быть двумя разными элементами в справочнике. Этот момент вы с Анной также проверили. Проверьте пожалуйста еще раз все настройки и напишите, решилась ли ваша проблема?

23. Татьяна, еще один момент — точно у вас получилось, что нужна компенсация отпуска, а не удержание за неотработанные дни отпуска?

Комментарии закрыты.