Исходящий запрос в ФСС на перерасчет больничного

Вопрос задал Ольга М. (Москва)

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.85/10)

Добрый день. Работаем в 1С ЗУП 3,1,23,458
Никак не получается отправить в ФСС исходящий запрос на перерасчет больничного. В декабре сотруднику был оплачен больничный лист. информация передавалась в ответ на запрос ФСС, все прошло без проблем: деньги сотрудник получил, на сайте ФСС видим статус «платеж выполнен». Сейчас выяснилось, что необходимо произвести перерасчет. Сделали исправление БЛ февралем. Создаем «исходящее сообщение» в журнале исходящих документов. (из документа-исправления создать не получается, вылетает ошибка, как в файле «ошибка при создании исходящего».). Указываем первичный БЛ, изначальный ответ на запрос ФСС и идентификатор строки реестра из первичного ответа на запрос ФСС с окончанием на «:01» — как вы рекомендовали в своей статье. И наше сообщение не принимается ФСС, возвращается с ошибкой «Пособие с документом P_5011013960_2022_12_26_154402994_0:1 не было оплачено. Перерасчет не представляется возможным». Из ФСС отвечают, что мы «отправляем что-то не то». У нас уже три сотрудника с перерасчетами больничных за декабрь, может быть подскажет, что еще можно проверить? Или у кого-то была аналогичная ситуация и с ней как-то справились?

Все комментарии (5)

  1. Здравствуйте!
    Предлагаю попровать отправить исходящие сообщение без признака перерасчет. Кажется на первом скриншоты Вы именно это и хотели сделать. Если создавать из журнала Исходящие сообщение, то ошибку можно обойти. Когда программа не будет отражать список больничных листов, то убрать отбор по организации и появится список. Видела такое поведение программы на релизе 3.1.24.308.

  2. К сожалению, не помогло. Попробовали исходящее отправить как первичный еще раз, сообщение принято, ждем ответа….

  3. Хорошо, подождем ответа:)

  4. Вопрос можно закрывать. Все-таки это были проблемы со стороны ФСС. )

  5. Рада, что все получилось!

Комментарии закрыты.