Здравствуйте.
В текущих делах зависло сообщение о необходимости отправить ответ на запрос ФСС для расчета пособия. Если провалится в сообщение, то видно, что ответ на запрос был отправлен, но в программе он висит в статусе «не принят ФСС», но фактически он принят (узнавали в ФСС). Как можно избавиться от этого сообщения в текущих делах?
Обсуждение (5)
Комментарии закрыты
Добрый день! Обращалась ранее с данным вопросам к разработчикам, они просили сделать следующее:
Напишите, результат проверки, отправим разработчикам.
Ошибка не в Сведениях о застрахованных лицах, а именно в ответе на входящий запрос.
Здравствуйте! По данному вопросу направила письмо разработчикам, потому что посмотрела в Конфигураторе, сами мы от документа не «избавимся». Их ответ напишу.
Спасибо! Ждем Вашего ответа!
Добрый день! На примере моей демобазы, удалось выяснить, что нужно смотреть проблему на конкретных данных. Т.е. почему, программа считает документы не принятыми. Напишите на v8@1c.ru разработчики вышлют обработку, с помощью которой можно будет выгрузить данные из регистра и отправить им. После они скажут причину, почему документ «Ответ на запрос для расчета пособия» «не был принят» и из обработки «Текущие дела» его можно будет убрать.