При заполнении документов «Начисление зарплаты и взносов» или «Увольнение» может появляться сообщение об ошибке:

Преобразование значения к типу Число не может быть выполнено

Ошибка может возникнуть, если в документе рассчитывается оплата за работу сверхурочно

✅ Для исправления ошибки выпущен патч EF_60034435

На Ответ на запрос СФР отводится 3 рабочих дня. Но от какой даты их считать?

📍 Ориентируемся не на дату, когда СФР сформировал запрос, а на дату его загрузки в ЗУП 3.1.

📌 Где посмотреть дату

В регистре «Входящие сообщения СЭДО СФР (бывш. ФСС)» есть две даты:

▫️ «Дата» — СФР сформировал запрос
▫️ «Дата загрузки» — запрос загрузился в ЗУП 3.1

Для расчета нужна именно «Дата загрузки».

🗓️ Как считать

День загрузки не учитываем. Отсчет начинаем со следующего рабочего дня.

Например: Запрос загрузился 9 мая. Первый рабочий день после праздников — 12 мая. Значит:

▫️12 мая → 1-й день
▫️13 мая → 2-й день
▫️14 мая → 3-й день

👉 Крайний срок ответа — 14 мая 2026 года

📍 Как в ЗУП 3.1 определить срок ответа на запрос СФР по больничному

После подключения обмена с СФР через 1С-Отчетность при загрузке сообщений СЭДО может появиться ошибка:

«Temporarily unavailable. Updating subscription: Приём сообщения временно не возможен. Обновляем статус подписки»

📌 Что делать

Ничего дополнительно настраивать не нужно. Дождитесь, когда обновится статус подписки оператора на страхователя, и повторите загрузку сообщений.

Точный срок обновления не установлен. Обычно СФР актуализирует статус в течение нескольких часов после подключения.

✅ После обновления статуса оператору начнут поступать сообщения СФР для страхователя.

📍 Ошибка загрузки сообщений СЭДО «Приём сообщения временно не возможен. Обновляем статус подписки» — что делать