Вопрос по больничному листу

Вопрос задал Елена Ж.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Доброго дня!!! Нам нужен совет , помогите нам пожалуйста. Вопрос такой : сотрудник находился на б/л с 09.10 по 19.10 , он закрыт всё хорошо , но в нашу 1С в ЗУП не приходит запрос от СФР , отправила заявку Исходящее сообщение о страховом случае с номером больничного , но мне СФР не принял эту заявку с протоколом : ERR_PR_1067: Проактивный процесс не будет создан. Процесс по ЭЛН был создан ранее и имеет статус «Ожидание» , что нам можно еще сделать ? За ранее благодарю)

Все комментарии (3)

  1. Добрый день! Получается СФР проактивный процесс открыли, но, по какой-то причине, входящий запрос не пришел. Можно попробовать зайти во входящих сообщениях в меню справа Ещё — Получить сообщения за период и запросить сообщения за период.

    Если и в этом случае входящий запрос не появится, можно по старой схеме загрузить ЭЛН по номеру и отправить «Реестр прямых выплат».

  2. Рада была помочь! Обращайтесь, пожалуйста.

Комментарии закрыты.