Во Входящем запросе СФР заработок по данным Фонда ошибочно увеличен вдвое

Последнее изменение: 30.09.2026

28 и 29 сентября во Входящих запросах СФР для расчета пособия (Кадры – Пособия) сумма заработка была завышена вдвое по сравнению с фактической. 

Ошибка наблюдалась не у всех страхователей, но лучше проверить суммы заработка в полученных в конце сентября Входящих запросах.

Сейчас СФР закрыл проактивные процессы, где наблюдалась такая проблема. По результатам отправки Ответа на запрос СФР по этим процессам вернется ошибка ERR_PR_1076: Проактивный процесс был закрыт ранее по причине «Статус процесса изменен тех. поддержкой по согласованию с ЦА». 

Если отправить в СФР Исходящее сообщение о страховом случае СФР (Кадры – Пособия) — вернется ошибка ERR_PR_1068: Созданный проактивный процесс закрыт. Поэтому сами не отправляем никаких сообщений.

После исправлении ситуации СФР сам пришлет Входящие запросы с новым номером процесса. Проверяем в новых Входящих запросах сумму заработка и отправляем Ответ на запрос СФР.

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе Бухэксперт на 8 дней бесплатно

Пароль будет выслан на указанный email

Похожие публикации
  1. Ошибки ERR_PR_1066 и ERR_PR_1068 «Созданный проактивный процесс закрыт» при отправке Исходящего сообщения о страховом случае 1 октября 2026 массово поступают сообщения, что при попытках отправить Исходящие сообщения о страховом случае СФР присылает ошибки: ERR_PR_1066 «Созданный…
  2. Почему в ЗУП 3.1 при отправке повторного ответа на запрос СФР (по извещению СФР) получаем ошибку, что проактивный процесс закрыт? Отправляем повторный ответ на запрос СФР, а программа выдает ошибку, что проактивный процесс закрыт и страхователь не направил ответ на…
  3. Особенности больничных в ЗУП 3.1 при замене расчетных лет В случае замены лет расчетного периода по пособию потребуется закрыть текущий проактивный процесс и открыть новый. Фонд запустит новый процесс,…
  4. Ошибка в ЗУП 3.1 – СФР не принимает ответы на запрос по пособиям БиР и при рождении, ошибка ERR_945 После отправки Ответа на запрос СФР для назначения пособия по беременности и родам и единовременного пособия при рождении ребенка возникает…
Публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание!
В комментариях наши эксперты не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Получить индивидуальную консультацию от наших специалистов можно в Личном кабинете
Все комментарии (6)
  1. Подписчик Бухэксперт 97313 Подписчик Бухэксперт:

    Добрый день!
    При отправке Исходящего сообщения о страховом случае тоже приходит ошибка:
    Ошибки (1): ERR_PR_1068: Созданный проактивный процесс закрыт. По ЭЛН … был создан процесс … и имеет статус «Закрыт» по причине «Статус процесса изменен тех. поддержкой по согласованию с ЦА»
    Номер процесса тот, который был изначально.
    Не понимаю, что еще можно предпринять в таком случае. Отправить с галочкой «Перерасчет»?

    1. Добрый день.

      Сегодня в телеграм-чате разработчиков СЭДО пользователи поделились, что по этой проблеме смогли дозвониться до СФР. Им сказали, что когда проблема на стороне Фонда будет решена — входящие запросы с новым номером процесса придут сами. Ниже коллега поделилась именно таким развитием ситуации.

       1

  2. Первичный запрос (28.09.2026) пришел с задвоенными суммами дохода, ответ отправили с верными данными. Но процесс все равно был закрыт. 30.09.2026 поступил запрос от ФСС с новым номером проактивного процесса (Исходящее сообщение сами не отправляли).

     2
  3. Подписчик Бухэксперт 321826 Подписчик Бухэксперт:

    Добрый день. Еще ошибка во входящем запросе по стажу — у многих 1 месяц или нет стажа с учетом этого года
Добавить комментарий