Тарифная ставка в расчетном лиске

Вопрос задал Ольга Ш. (Полысаево, Кемеровская область)

Ответственный за ответ: Герасимов Дмитрий (★9.54/10)

Здравствуйте! С 1 марта 2018 сделали индексацию заработной платы. У двух сотрудников столкнулись со следующей проблемой: при формировании расчетного листка (Зарплата — Отчеты по зарплате) в его шапке стоит старый тариф, хотя заработная плата посчиталась верно, с учетом индексации. Верно стоит тарифная ставка и если зайти в карточку сотрудника, а также при формировании расчетного листка из документа «Начисление зарплаты и взносов». Может быть сможете подсказать где поискать причину? Индексация зарплаты сделана 430 сотрудникам и только у двух такая ситуация.

Все комментарии (27)

  1. Здравствуйте!
    Пришлите пожалуйста ещё один сркин: в карточке этого сотрудника по ссылке откройте «Начисления и удержания» и там будет кнопка «История». Нажмите её. Откроется отчет с историей изменений оплаты труда. Пришлите скрин с расшифровкой последнего изменения при индексации.

  2. Здравствуйте!
    А есть что-то общее между этими двумя сотрудниками? Я смотрю, что эта сотрудница принята недавно. Может быть тот второй сотрудник тоже недавно принят. Просто такого рода ошибки, когда у всех хорошо и только у двух-трех что-то не так при явно правильном учете, обычно оказываются ошибками программы.
    Ещё уточните пожалуйста какой у Вас релиз ЗУП?

    1. На мой взгляд, ничего, кроме профессии, но у нас кондукторов почти 100 человек… Высылаю историю второго сотрудника. Релиз 3.1.5.129

      1. непонятна ошибка. А если сформировать расчетный листок за апрель по этим сотрудникам (пусть там нет начислений, это не важно), какой тариф появится?
        И ещё посмотрите пожалуйста, какая «Рабочая дата» установлена в «персональных настройках» (раздел меню «Главное»)? Иногда это влияет на формирование отчетов.

        1. Добрый день, Дмитрий! При формировании расчетного листка за апрель тариф, к сожалению, остался неверным. Рабочая дата — текущая дата компьютера.

          1. Здравствуйте!

            Значение «Оклад (тариф)» берется из регистра сведений «Значения периодических показателей расчета зарплаты (для сотрудников)» на конец месяца, за который формируется расчетный листок. Пришлите пожалуйста скрин содержимого этого регистра по одному из сотрудников, которому неправильно в листке показывается тариф.

            1. Да и в регистре все выглядит правильно. Высылаю регистр.

              1. Ещё нашел информацию, что в этой ситуации может помочь пересчет ФОТ: раздел меню Зарплата — Сервис — Перерасчет планового ФОТ (укажите пересчет именно по этим сотрудникам). Попробуйте.

                1. Нет, не помогает 🙁 Попробовала кадровый перевод сделать (просто поставила галочку, что изменить начисления, но менять ничего не стала), тоже не помогло.

                  1. Ох ох ох((
                    Пришлите пожалуйста по одному из этих сотрудников ещё скрин содержимого регистра «Плановый ФОТ итоги». По логике этот регистр тут не при чем, но похоже это не совсем логичная ситуация

                    1. А вот тут что-то странное: открыла регистр и чтобы найти нужно сотрудника стала набирать фамилию «Герасимова», так как с такой фамилией у нас 2 сотрудницы, то встала курсором на нужную и, нажав правой кнопкой мыши, сделала отбор. Заметила, что было строк 5, а в отборе меньше. В итоге получилось как-будто 2 разные сотрудницы (хотя может это и верно — она раньше у нас работала, потом увольнялась, теперь снова работает). В общем высылаю 2 разных отбора (4 файла).

                    2. Уточните пожалуйста, а Вы когда её вновь принимали, Вы создавали в справочнике «Сотрудники» новый элемент (нового сотрудника) или подбирали в «Прием на работу» тот же элемент, который использовали в Увольнении?

                    3. Создали нового сотрудника. В справочнике «Сотрудники» два таких сотрудника с разными таб.номерами (один зачеркнут). Она уволена была 31.01.18 и принята 01.02.18. Но другая сотрудница, у которой та же проблема с тарифной ставкой, работает с 01.01.2017. Высылаю регистр по ней.

                    4. Попробуйте у этой сотруднице вручную, прямо в регистре поменять ставку в первых двух строчках на 52.66 и сформируйте расчетку. Просто чтобы понять, это как-то влияет на расчетный листок или нет.

                    5. файл продолжение

                    6. Никак не влияет. Ничего в расчетном листке не изменилось.

                    7. Ох((( У меня варианты кончились((
                      Попробуйте написать в 1с: v8@1c.ru — может быть есть какие-то секретные секреты в этом вопросе или ошибка релиза. По представленным данным, Вашей ошибки в этой ситуации я не увидел.

                    8. Что ж, спасибо за потраченное время. Сейчас попробую написать разработчикам.

                    9. Я тему не закрываю, если что-то выяснится, буду признателен за информацию

                    10. Хорошо, обязательно напишу, что ответят разработчики.

                    11. Спасибо

                    12. Пока получила такой ответ: Ваше письмо, зарегистрированное под номером SW1275471,
                      будет рассмотрено в ближайшее время.

                    13. Спасибо, будем ждать

Комментарии закрыты.