Неправильно отражаются суммы в расчетном листочке

Вопрос задал Ольга С. (Санкт-Петербург, Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Герасимов Дмитрий (★9.54/10)

Добрый день!
У нас у одной сотрудницы при формировании расчетного листочка суммы начисленной, удержанной и выплаченной зарплаты увеличиваются в 4 раза, при этом в документе начисления з/пл все верно, в ведомость на выплату тоже попадает правильная сумма, в справках и отчетах тоже все нормально, беда только с расчетным листком и мы уже больше года ничего не можем с этим сделать, форму расчетного листка не меняли, по остальным сотрудникам все формируется верно, подскажите в чем может быть проблема. Сейчас работаем в ЗУП 8.3.1.7.87, но проблема возникла гораздо раньше этого релиза. Скрины расчетного листка и для сравнения расчетно-платежной ведомости прилагаю

Все комментарии (10)

  1. Здравствуйте!

    Такая ошибка может появляться у сотрудников, в подразделениях которых неправильно заполнено значение реквизита «Порядок».
    Откройте справочник «Подразделения», выведите колонку «Порядок» (Ещё — Изменить форму — приложил скрин) и пришлите скрин, чтобы была видна эта колонка Порядок.

    1

    1. Сделала скрин справочника подразделений

      1. Значение реквизита «Порядок» должен соответствовать тому порядку, в котором выстроены подразделения в списке. Например, если «Административно-хозяйственное управление» стоит в списке на первом месте, то и значение порядок должно быть «1». Стоит учесть, что нумерация порядка происходит в каждой группе в отдельности. Например, у подразделения «Производственный департамент», который находится на верхнем уровне группировки, номер должен быть «9», а вот у подразделения «Служба технологической поддержки» номер должен быть «1», поскольку оно подчиненно «Производственному департаменту» и является первым в списке подчиненных.

        Чтобы порядковый номер изменился, необходимо туда-обратно подвигать подразделения с помощью синих стрелочек.

        Как пишут разработчики неправильный порядковый номер влияет на формирование расчетного листка и может вызывать ошибку, подобную той, которая проявляется у Вас в базе. Попробуйте восстановить порядок у всех подразделений и ещё раз сформировать расчетный листок.

        1. Попыталась подвигать подразделения синими стрелками, но безуспешно — появилось сообщение (на скрине), а где можно настроить эту сортировку?

          1

          1. Приложение

            Ещё — Настроить список — вкладка Сортировка (приложил скрин)

            И ещё попробуйте проверить, который написал чуть ниже Дмитрий. Проверьте есть ли задвоенные данные в этом регистре. Я с такой причиной не сталкивался, но надо проверять все возможные варианты.

            Также я бы рекомендовал написать в 1С: v8@1c.ru и приложить базу, поскольку это явно ошибочное поведение программы и возможно они смогут более оперативно подсказать, в чем именно причина такого поведения.

      1. Найдите регистр сведений — Плановый ФОТ итоги и по сотруднику почистите(исправьте) задвоенные данные.

        1

        1. Вот теперь все получилось! Расчетный листок сформировался верно. Дмитрий, спасибо большое за помощь.

Комментарии закрыты.