Помощь в регистрации ошибки в 1С

Вопрос задал Оксана Х. (Санкт-Петербург, Санкт-Петербург)

Ответственный за ответ: Клишева Мила (★9.87/10)

Добрый день! Вы на каждом вебинере по НДФЛ говорите что надо им писать про ошибки. Я вот с одно маленькой, но очень неприятной для нас, ошибкой переписываюсь с 1С уже с 5 января, то есть почти месяц. Вчера проверила на вышедшем релизе 23.558 ошибка сохранилась. Пожалуйста посмотрите воспроизводиться ли у вас эта ошибка. Попробую описать без скриншотов. Создаем документ «Премия» или «Разовое начисление» (ошибка в обоих документах). Обращаем внимание на то что при создании выбран способ выплаты «С зарплатой». Выбираем вид расчета, в котором в реквизите «Расчет и показатели» выбран «Результат вводится фиксированной суммой». Это важное условие, т.к. для остальных все работает нормально. Подбираем сотрудников и вводим им суммы. Проводим документ и видим что при проведение заполнилась только колонка «К выплате», а колонка «НДФЛ» осталась пустая. Теперь вручную переподбираем способ к выплате на тот же что и был подставлен программой автоматически, то есть «С зарплатой», а теперь смотрим на колонку «НДФЛ» и она уже заполнена. Получится ли у вас воспроизвести данную ошибку?

Метки вопроса: —

Все комментарии (18)

  1. Приложение № 1
    Приложение № 2

    Здравствуйте!
    Нет, не воспроизводится. Прикладываю срикншоты.Моя последовательность действий
    — аванс начислен. Выплачивать надо или нет? Попробовала и так и так.
    — ввожу документ Разовое начисление. Подбираю сотрудников. Выплату не меняю, как есть так и оставляю. Нажимаю кнопку Заполнить показали и проставляю сумму.
    НДФЛ есть сразу.
    Релиз 3.1.23.558.Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750)

  2. А можно ввести сотрудников и вручную поставить сумму?

    1. Попробовала, ндфл будет расчитан

  3. И можно еще скриншок настроек вида начисления?

    1. Приложение № 1
      Приложение № 2
      Приложение № 3
      Приложение № 4

      Прикладываю.

  4. Прикладываю файл со сканами из демо базы релиз тоже 23.588

  5. Я предполагаю, что фишка именно в том,что данные заносятся путем обработки. Когда мы с Вами вводим значение руками, мы подтверждаем свой ввод путем нажатия кнопки Enter или добавлением другого сотрудника. И программа отрабатывает ввод данных — делает перерасчет ндфл. Она даже чуток задумывается — подвисает, обрабатывая данные, которые введены
    А когда обработка просто вносит эти данные, то не происходит этой регистрации расчета.

  6. Ничего не понимаю… У меня только платформа отличается от вашей.

  7. Да, я то в демо базе без обработки вручную подставляю сотрудников и ничего она не задумывается. Я же тоже вам скриншоты приложила в файле.

  8. А вы прикладывая скриншоты настроек вида начисления не приложили основную закладку, а меня интересует именно она

    1. Приложение № 1
      Приложение № 2

    2. Приложение № 1

      Пожалуйста

  9. Дело не в платформе. Дело именно в настройке — Выполнять автоматический перерасчет документов при их редактировании. То есть если функция включена — все считает как у меня. Если в настройка убрать это флажок — то да. В документе Разовое начисление не будет регистрироваться необходимость перерасчета НДФЛ,

  10. Большое спасибо! Дело действительно в настройке. Но ведь это тоже неправильно что в этом случае несрабатывает расчет НДФЛ. Т.к. сумма вводится фиксированной суммой, то и на пересчет программа не уходит.

  11. Сейчас уже не вспомню, но по какой-то причине мы сняли этот флажок когда начали работу в программе

  12. Попробуйте регистрировать ошибку именно по функционалу настройки. Возможно будет успех. А то ошибок по НДФЛ и так через край сейчас.

  13. Да, поняла. Спасибо большое!!!!

  14. Рада была Вам помочь!

Комментарии закрыты.