Войти в кабинетДобрый день! Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.27.193)
Отправляли Ответ на запрос, по назначению пособия до 1,5 лет. При установке признака «Данные из учетного документа организации», вид заработка автоматически встает «Сумма заработка по одному (текущему) страхователю, а также по другим страхователям за предшествующий период работы у текущего страхователя», вне зависимости от того, что пришло от фонда.
Нашла на вашем сайте статью, где написано что для вида пособия до 1,5 лет должно использоваться «Сумма заработка по одному (текущему) страхователю, а также по другим страхователям за предшествующий период работы у текущего страхователя». Хочется понять почему именно это вид заработка.
Т.к. сейчас начали приходить ошибки, в связи с тем что в ответе указано не то что отправил фонд, мы связались с фондом и они нам сказали, что нет такого правила, что для пособия для 1,5 лет должно указываться только «Сумма заработка по одному (текущему) страхователю, а также по другим страхователям за предшествующий период работы у текущего страхователя» и от них сейчас приходит «Общая сумма заработка по всем страхователям». Ответ на запрос был принят только тогда, когда мы вручную изменили это значение.
Я читая спецификацию, не могу если честно, понять где указано что д.б. именно тот или иной вид заработка, как то двусмысленно там все нарисовано.
Специалисты фонда говорят, что эо 1С ведет себя некорректно, и что мы должны отправлять в ответе ровно то, что они прислали. Но опять же явных ответов не дали.
Все комментарии (12)
Комментарии закрыты.
Вид суммы заработка во входящем запросе и ответе на запрос СФР (ЗУП 3.1.23.833 / 3.1.27.51)
Добрый день! Ранее была возможность в «Ответе на запрос СФР для расчета пособия» указать только один вид заработка — Особенности заполнения вида суммы заработка в документах СЭДО по пособию по уходу
Но последнее время пользователям стали приходить входящие запросы с другим видом заработка у данного вида пособия.
Похоже на ошибку СФР, т.к. изменений в спецификациях не было.
Данное поле недоступно для редактирования, поэтому чтобы «Ответ на запрос СФР для расчета пособия» был принят, нужно чтобы в нём было указано такое же значение как во входящем запросе.
Как вариант можно по данному пособию с видом заработка «Общая сумма заработка по всем страхователям» отправить «Ответ на запрос СФР для расчета пособия» с галочкой «пособие не требуется» и затем отправить в СФР новое Исходящее сообщение о страховом случае СФР
Мы созванивались с фондом, их тех. специалисты утверждают что это не ошибка, и что нигде не указано что для 1,5 лет должно быть именно так. (Причем глядя на запросы которые были ранее от них, то все они были с видом «Сумма заработка по одному (текущему) страхователю, а также по другим страхователям за предшествующий период работы у текущего страхователя» а сейчас от них приходит «Общая сумма заработка по всем страхователям»). Соответственно, если мы ответим что пособие не требуется, то нам потом вновь придет запрос с тем же видом заработка. Хочется прям на их же спецификации им показать, что должен быть именно такой вид дохода и что это ошибка от них. Они рекомендуют отправлять с тем видом заработка, что они нам отправляют, т.е. мы в Ответе вручную ставим то, что приходит от них, и тогда Ответ принимается.
По данной проблеме написала разработчикам 1С, возможно у них есть какие-то разъяснения по данному вопросу от техподдержки СФР.
Спасибо! будем ждать что ответят 1С
Пришлите, пожалуйста, скриншот входящего запроса (для техподдержки нужен пример). На скриншоте главное, чтобы был виден вид пособия «Ежемесячное пособие по уходу за ребенком» и вид заработка «Общая сумма заработка по всем страхователям».
Добрый день!
Добрый день! Спасибо!
Добрый день! Пришел ответ от разработчиков:
Спасибо!