Неправильный месяц в исправленном документе отсутствия при продлении больничного листка.

Вопрос задал Наталья Л.

Ответственный за ответ: Пьянкова Елена (★9.86/10)

Добрый день!
После обновления появилась проблема с месяцем в документе отсутствия при продлении больничного.
Когда больничный продлевается , в журнале «Сообщения об изменении ЭЛН» появляется гипер — ссылка «Продлить отсутствие» , при нажатии на этот пункт АВТОМАТИЧЕСКИ программа создает документ – исправление существующего отсутствия, но с новым периодом . И месяц в этом документе-исправлении становится следующим – если сейчас мы исправляем – продлеваем документ – отсутствие с месяцем Апрель, то документ-исправление будет с месяцем Май. Если будет еще одно продление — то уже июнь. До обновления на релиз 3.1.23.649 такого не было.
Подскажите пожалуйста , в чем причина, что-то изменилось в программе или очередная ошибка 1С?
Техподдержка на этот вопрос прислали отпуску совершенно не в тему, похоже вопрос не прочитали до конца.

Метки вопроса: Продление отпуска

Все комментарии (5)

  1. Добрый день! Здесь могут быть две причины:
    1. Ранее (до появления механизма продления) считалось, что исправления необходимо вносить либо в следующем месяце, либо в самом исходном документе. Разработчики могли поэтому поставить следующий месяц.
    2. Ранее была ошибка, возможно что-то похожее вернулось вновь. При этой ошибке программа отслеживала, выплачена ли зарплата, если да, ставила следующий месяц начисления:

    Ошибка 20173499
    Код ошибки: 20173499
    Код(ы) обращения: HL-547403
    Статус: Планируется исправление в будущих версиях Зарегистрирована: 09.09.2022
    Продукт: «1С:ЗУП 3, 1С:ЗГУ 3»

    Описание:
    При обмене по СЭДО в автоматически созданных документах «Больничный лист» может неверно определяться месяц расчета.
    https://bugboard.v8.1c.ru/error/000131604

    Попробую уточнить у разработчиков, что это на самом деле.

  2. Добрый день.
    Есть ли ответ от разработчиков? такая же проблема.

  3. Добрый день! Уточните, пожалуйста, на новых релизах проверяли заполнение?
    Разработчики уточняли в конце апреля, воспроизводится ли проблема на актуальных, я ответила, что воспроизводится, после они пропали.

  4. да, релиз 3.1.25.136 проблема остается

  5. Дополнительно, в рамках того же обращения, написала сегодня разработчикам, прислали ответ:

    В будущих версиях мы изменим поведение.

    Если зарплата за текущий месяц еще не начислена, рассмотрим вариант, чтобы на каждое следующее сообщение об изменении незакрытого ЭЛН не создавался новый документ-исправление «Отсутствие (болезнь, прогул, неявка)».

    Ошибку записали под номером 60007376

    1

Комментарии закрыты.