Здравствуйте. У нас программа Зарплата и Кадры государственного учреждения. Релиз конфигурации 3.1.23.68, платформа 8.3.17.1851. Загрузили по СЭДО больничный лист, но необходимо откорректировать средний заработок. Но когда мы по «карандишику» входим в таблицу среднего заработка, там все суммы бледные и исправить ничего не дает. Раньше спокойно исправляли средний.
Все комментарии (7)
Комментарии закрыты.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, скриншот формы «Ввод данных для расчета среднего заработка».
итоговые суммы хоть и черные, но они тоже не редактируются
Проверила различные варианты, у меня ошибка не воспроизводится.
Уточните несколько нюансов:
Это продолжение больничного?
Не установлена ли дата запрета в базе?
Потому что при расчете продолжения больничного используется с средний заработок первичного документа.
Нет ли у пользователя ограничения по правам?
Это первичный больничный лист, дата запрета не установлена, права Администратора и она давно под ними работает и раньше корректировали средний без проблем
Странно, такая ошибка возможна, если данные о среднем заработке вносились в регистр напрямую с помощью документа «Перенос данных».
Если передвинуть переключатель, ситуация не меняется:
Зарплату в данной базе считаем давно и в регистр руками ничего на заносили за 2020 и 2021 г. При передвижении переключателя ситуация не меняется. Но есть такой нюанс: в июне 2022г. этот сотрудник был уволен с одной должности и принят на другую. Может с этим связано? Справку якобы с предыдущего места мы не вносили, программа сама подтянула суммы за предыдущие года
Добрый день! Да, проблема в увольнении. Дело в том, что средний заработок в программе на другого сотрудника не переносится, программа видит его ошибочно по физ.лицу.
Для корректировки сумм необходимо ввести документ «Справка для расчета пособий» (раздел Зарплата — См.также)