Как подсказать программе удержать НДФЛ

Вопрос задал Оксана З. (Барнаул)

Ответственный за ответ: Горшенина Ольга (★9.85/10)

Опять проблемы с удержанным НДФЛ. Как исправить в данном случае удержанный НДФЛ. Где программа запуталась?

Все комментарии (10)

    1. Здравствуйте!
      Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос потребуется последовательно воспроизвести документы по сотруднику. Такие ошибки достаточно тяжело искать. Могли бы Вы воспроизвести ситуацию в демо-базе, как сделали для рассмотрения предыдущего вопроса?

      1. Это достаточно сложно. Прошлый пример пришлось готовить 3 дня. И самое главное, премия то платиться нескольким сотрудникам, а ошибки на некоторых только. Мы не понимаем, какой фактор или ситуация на это влияет. Не факт, что у нас получиться ее воспроизвести в тестовой базе. Если словами описать, то выглядит это так. Есть з/п и премия. НДФЛ рассчитывается с учетом вычета по премии и з/п. Затем суммы премии сторнируются и переносятся в следующий месяц. Но в следующем месяце программа не понимает, что теперь с премии нужно удержать больше, раз в прошлом месяце лишняя сумма удержана с з/п. Нам так кажется, исходя из логики. Нам бы объяснить, как эти суммы и где можно исправлять. Или может удаленно можете подключиться, посмотреть.

        1. Спасибо, база принята в обработку

        2. Приложение

          Здравствуйте!
          В базе удалось исправить ситуацию следующим образом:
          1. Снять с проведения Ведомости, начиная с выплаты зарплаты за апрель и начисления, начиная с мая
          2. Провести документ «Операция по учету НДФЛ», перебросив 41 руб. с одного вида дохода (с Оплаты труда на Прочие доходы от трудовой деятельности) и с одной даты на другую (с 31.03.18 на 13.04.18) — скриншот прилагаю
          3. После этого последовательно проводите Ведомости, обновляя НДФЛ и начисления

          1. 41 победили. Но вот в рабочей базе дальше ошибка остается со 182 р. Правда какая-то другая.. Почему в тестовой на тех же данных она не проявляется, не понятно.
            Как исправить 182 р? Что это за сумма и почему переопределяется ее дата?

            1. Здравствуйте!
              1. На присланной демо-базе все закрывается в ноль, 182 руб. не выходят. Попробуйте сравнить данные регистра накопления «Расчеты налогоплательщиков с бюджетом по НДФЛ» в демо-базе и в рабочей.
              2. Зачем в документе «Отпуск» на 14.05.18 у Вас внесены ручные корректировки?

  2. «2. Зачем в документе «Отпуск» на 14.05.18 у Вас внесены ручные корректировки?» — не совсем понятен вопрос. Где это видно?

    1. Приложение

      Здравствуйте!
      Строка выделена жирным шрифтом, значит вносились ручные корректировки (Ваш скриншот прилагаю)

Комментарии закрыты.