Добрый день. сделала документ возврат товаров от покупателя на основании реализации. а корректировочный счет-фактуру не могу. не выбирается счет фактура реализации. сумма после корректировки не могу заполнить. и естественно не проводится.
Все комментарии (8)
Комментарии закрыты.
Как заполнен документ Возврат товаров от покупателя — все вкладки.
Спасибо. Ждем скрин Корр. счет-фактура из документа Возврат товаров от покупателя.
Кор.счет-фактура. Исходная реализация от 03.03.2021.
Добрый день! При моделировании ситуации у меня подобная проблема воспроизводится, если первичный счет-фактура помечен на удаление.
В документе Реализация перейдите к иерархическому списку связанных документов (кнопка с 3-мя прямоугольниками), посмотрите, что там.
Приложите, пожалуйста, дополнительно скрины оформления документа Реализация и первичного СФ и списка связанных документов.
Дополнительно по теме:
Документ Возврат товаров от покупателя
Возврат товара от покупателя в 1С 8.3: поэтапная инструкция
.
Добрый день. Счет-фактура первичный проведен. можно сделать корректировку реализации?
При возврате товаров рекомендуем использовать именно документ Возврат, а не Корректировку реализации.
А ранее у Вас таких проблем не возникало при оформлении возвратов? Давайте еще исключим технические проблемы в базе. Выполните действия по проверке и исправлению, приведенные в статье:
Как исправить технические ошибки 1С самостоятельно
Обязательно создайте копию базы.
Попробуйте удалить документ Возврат и ввести заново:
Как удалить помеченные на удаление документы в 1С 8.3
Если проблема останется, приложите, пожалуйста, скрины оформления документа Реализация и первичного СФ, а также списка связанных документов, чтобы я смогла смоделировать ситуацию с учетом Ваших данных.
Раньше не было возврата. я отправлю в налоговую корректировку реализации, там получилась кор.счет-фактура.
Приложение
Отлично, что все получилось с Корректировкой реализации!