Счет на оплату не подтягивается к документу Поступление на р/сч в 1С

Индивидуальную консультацию запросил Юрий (Великие Луки, Псковская область)

Ответственный за ответ: Гарафутдинова Эльза (★10.00/10)

ДОбрый день, подскажите, документ неправильно видит оплаты. Банковские выписки загружаются автоматически из банка. По какому принципу меняется колонка «Оплата» и что делать, если к Счет при вязалась не та выписка?

На снимке видно, что к счет привязалась не та оплата, и поэтому статус «Платчено частично».

По какому принципу счет видит оплату, и можно лиэто как то регулировать?

Метки вопроса: —
Все комментарии (1)
  1. Гарафутдинова Эльза Гарафутдинова Эльза Сотрудник Бухэксперт:

    Добрый день!

    В 1С:Бухгалтерия предприятия (БП) привязка банковских выписок к счетам на оплату происходит автоматически на основе данных из назначения платежа и настроек программы. Если к счёту привязалась не та выписка, это может быть связано с ошибками в данных, настройками обработки или алгоритмом сопоставления.

    Почему могла привязаться не та выписка, вот некоторые моменты:
    — Ошибки в данных назначения платежа. Например, указан неправильный номер счёта, сумма не соответствует ни одному из существующих счетов, или в назначении есть опечатки.
    — Несколько договоров с одним контрагентом. Если у контрагента несколько договоров, программа может некорректно определить, к какому из них относится платёж.
    — Настройки автоматической обработки. Возможно, в правилах обработки выписок заданы некорректные условия сопоставления.
    — Ошибки в базе данных. Например, дублирующиеся или некорректные данные в справочниках (контрагенты, договоры).

    Для исправления:
    — Проверьте настройки обмена с банком. Убедитесь, что в настройках обмена (раздел «Банк и касса» — «Банковские выписки» — «Настроить обмен с банком») корректно указаны банковский счёт, программа клиент-банка, файлы выгрузки/загрузки и другие параметры.
    — Проверьте справочники на наличие дубликатов, некорректных данных. Убедитесь, что в базе нет «зависших» или неправильно оформленных документов.
    — Исправьте привязку вручную. Зайти в документ «Поступление на расчетный счет» и подтянуть счет на оплату вручную.
    — Обновите программу до последнего релиза.
    — Если проблема повторится, тогда стоит обратиться к специалисту по 1С.

    Дополнительный материал в обсуждении:
    Счет на оплату не подтягивается к документу Поступление на р/сч в 1С

Комментарии закрыты.