Добрый день, понимаю что вопрос не по учету зарплаты, но зная вашу крутую команду и квалификацию, надеюсь получить хоть какой-нибудь ответ, или направление куда можно обратиться с этим вопросам.
Никакой официальной информации от 1С по этому вопросу я не нашла.
Дело в следующем, в 1С ЗУП есть возможность настроить сканирование документов :
Настройка -Персональные настройки — Работа с файлами — Настройка сканирования (там можно выбрать сканер и все прекрасно работает в windows ЗУП КОРП редакция 3.1 (3.1.30.178) ). Когда я запустила ЗУП под РЕД ОС, то функционал настройки сканирования исчез, видимо компонента сканирования стоит старая и не видит драйвера SANE под Линукс (РЕД ОС).
Это типовой функционал БСП, поэтому я установила БСП 3_1_10_467, там есть компонента сканирования в описании которой написано, что она работает с драйверами WIA, TWAIN и SANE. У меня получилось настроить сканирование только для сканеров марки HP, все прекрасно работает и сохраняется. Но все другие сканера не работаю, они видятся в выпадающем списке выбора сканера, но сканирование не происходит.
Подскажите, как разобраться со сканированием под Линукс для сканеров не HP? Или направьте, пожалуйста, где можно задать этот вопрос в 1С?
Спасибо.
При этом сканирование в РЕД ОС, из сторонних программ (не 1С) для всех сканеров работает, проблема именно со сканирование в 1С (работает только для HP). Т.е. явно что-то с 1С-кой.
Добрый день! Обычно проблема с Linux связана с нехваткой драйверов под него.
Напишите, на v8@1c.ru, вместо версии конфигурации укажите БСП 3.1.10.503 (там быстрее ответят).
Также необходимо будет указать рег.номер конфигурации в шапке письма.
Большое спасибо!