Добрый день, ситуация такая. В ответ на запрос данных для расчета БЛ по уходу за ребенком был указан текущий период. Больничный был оплачен.
Но фактически требуется замена лет на 2020 и 2021г., т.к. с 09.12.2021г. по 24.03.2024г. сотрудница находилась в отпусках по беременности и уходу за ребенком до 1,5 и 3лет. Был отправлен новый ответ с комментарием о необходимости замены лет, в ответ мы получили извещение с требованием инициировать пересчет пособия ( в рамках системы «Проактив»). Вопрос- как правильно это сделать? Мы уже пробовали ответить, но в результате ответ не приняли.
Все комментарии (7)
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте!
Так как в Вашем случае пособие скорее всего уже выплачено и первоначальный проактивный процесс закрыт, то для перерасчета пособия на стороне СФР нужно вновь инициировать проактивный процесс, для этого создать и отправить в Фонд Исходящее сообщение СФР.
Посмотрите пожалуйста об этом подробно рассказывается в статье (См. видео «Перерасчет пособия если оно уже выплачено фондом» и в статье разбирается похожий пример — «Пример пересчета выплаченного пособия, если ошиблись в сумме заработка»): Исправление сведений для расчета пособий в ЗУП 3.1
Попробую еще раз так сделать, может, сейчас получится.
Напишите пожалуйста какой у Вас будет результат!
Обязательно напишу, но пока нет ответа от СФР
Буду ждать сообщения от Вас.
Добрый день, Марина, на создание нового исходящего сообщения пришел такой отказ «ERR_PR_1047: Процесс 312158417 закрыт. По документу P_6607051139_2024_12_16_302620924_2:1 не было осуществлено выплат. Перерасчет не представляется возможным. » Хотя на самом деле выплата была произведена, что подтвердил и сотрудник СФР. Сделала ответ на извещение с его помощью, надеюсь, что примут. Видимо, был неверный идентификатор строки реестра.
Добрый день! Спасибо, что написали. Буду ждать от Вас сообщений о результате.