Добрый день, на предприятии пришел входящий запрос к БЛ, сделали ответ, и пришел протокол с ошибкой (Скрин). Запрос один был, и ответ один к данном БЛ. В чем может быть причина, и что сделать?




Бухгалтерский адвент-календарь!
Открывайте подарки от Бухэксперт, заряжайтесь праздничным настроением и делитесь им с коллегами!
Добрый день! Уточните, пожалуйста, какой релиз программы сейчас установлен?
3.1.28.84
Добрый день! Разработчики 1С по данной проблеме пишут, что:
Уточните, пожалуйста, у Вас подключена 1С-Отчетность или используется обмен напрямую?
14 сообщение, про которое пишут разработчики можно посмотреть в регистре Входящие сообщения СЭДО СФР (бывш. ФСС). Номер сообщения указывается в поле «Тип»:
Чтобы перейти в регистр нужно нажать Shift+F11 и указать ссылку:
e1cib/list/РегистрСведений.ВходящиеСообщенияСЭДОФСС
Далее нажать «Перейти»
Так а какое решение, что надо сделать чтоб отправить его, новое исходящее сообщение и дождаться новые запрос, или как эта проблема решается?
У нас обмен через оператора
Попробуйте временно поставить галочку «Обмен по СЭДО напрямую» — Обмен через СЭДО по-новому (ЗУП 3.1.27.113 / 3.1.28.12) — решатся ли проблемы с СЭДО? , есть вероятность, что так данное сообщение обработается.
Если в регистре Входящие сообщения СЭДО СФР (бывш. ФСС) есть сообщение с типом 14, пришлите, пожалуйста, его текст и идентификатор:
«Для анализа нужен идентификатор исходного сообщения сообщения, он есть в поле uuid в 14 типе, можно прислать полный текст 14-го»
Отправлю разработчикам, для анализа проблемы.