Добрый день! По сотруднику пришел от СФР второй раз входящий запрос на один и тот же больничный. Первый ответ уже принят СФР. Должны ли мы отвечать на второй процесс и что?
Все комментарии (4)
Комментарии закрыты.
СМОТРИТЕ:
База ответов по учёту в 1С
© ООО «ПРОФБУХ» 2011-2024 г.,
ОГРН 1117746700686
При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Отправляя форму Вы даёте согласие на обработку персональных данных, защищенных политикой конфиденциальности
Здравствуйте!
Если это действительно дубль, то при попытки отчета на данное сообщение должна быть выведены ошибка. Что такой процесс уже открыт. Поэтому для собственного спокойствия, я бы попробовала дозвонится в СФР и уточнить, точно ли они увидели ответ по первому запросу. В последние дни наблюдаются проблемы в работе СЭДО на стороне СФР, поэтому все может быть.
Сегодня подписчик поделился информацией: Дозвонились до СФР. Поступить надо следующим образом: создать ответ по первичному документу, затем дождаться ответа, что принят фондом, затем отправить ответ на инициируемый запрос — отметить, что оплачивать не надо с указанием причины отказа: Ранее отправлен ответ номер процесса и указать какой номер.
Спасибо!
Пожалуйста!