Добрый день.
после обновления на релиз 3,1.31.58. при расчете среднего заработка не подтягиваются данные об отработанных днях и часах за весь 2024, с января и в результате средний рассчитывается неверно.
в регистре Данные о времени для расчета среднего (общий)» колонки Отработано дней» и Отработано часов» пустые, по всем сотрудникам, с января 2024. данные по 2023 году есть, но там был перенос из другой базы.
на Фреше в базе на том же релизе регистр заполнен.
Вопрос: это ошибка нашей базы или нужно патч какой-нибудь накатить?
Все комментарии (4)
Комментарии закрыты.
вот пример правильно заполнения из фреш
Добрый день! Проверила на нескольких базах-не проявляется такая проблема, дни заполняются корректно в регистр. Также на всякий случай поискала на партнерском форуме и на багборде — не нашла обсуждения подобной ситуации или зарегистрированной ошибки. Давайте на всякий случай проверим настройки основного начисления, вкладку Учет времени, в правильном ли положении там стоит переключатель? Такая ситуация описана в статье Почему не заполняются отработанные дни при расчете среднего?
ДОбрый день.
спасибо за быстрый ответ.
по предложенному варианту — проверка начислений до и после обновления показала, что все верно настроено, изменений тоже нет.
Предполагаю сбой при обновлении, будем проверять.
Если возникнут вопросы или понадобится помощь,обязательно пишите.